Mua bán hàng hoá là hoạt động thường niên và xuất hiện nhiều trong cuộc sống ngày nay, đây là lẽ tất yếu của thị trường. Tuy nhiên thực tế đây cũng là dạng hợp đồng thường xảy ra tranh chấp nhất, bao gồm các nghĩa vụ nhận hàng, thanh toán,… Để giải quyết tranh chấp thì cần nắm bắt các quy định pháp luật. Hiểu được điều đó bài viết sau đây ACC sẽ chia sẻ về giải quyết tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá tại Việt Nam.
1. Tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá là gì?
Hợp đồng mua bán hàng hoá là văn bản thoả thuận giao kết giữa bên mua và bên bán, theo đó bên bán sẽ có nghĩa vụ giao hàng cho bên mua theo hợp đồng, chuyển giao quyền sở hữu hàng hoá, còn bên mua có nghĩa vụ nhận hàng và thanh toán theo thoả thuận của các bên.
Hợp đồng mua bán hàng hoá được thể hiện bằng lời nói, bằng văn bản hoặc được xác lập bằng hành vi cụ thể. Đối với các loại hợp đồng mua bán hàng hoá mà pháp luật quy định phải được lập thành văn bản thì phải tuân theo các quy định đó.
Hợp đồng mua bán hàng hoá diễn ra rất nhiều do quá trình giao thương hiện nay ngày càng phổ biến. Chính vì vậy mà tranh chấp xảy ra cũng không hề ít.
Tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá là việc các bên phát sinh mâu thuẫn, tranh cãi về quyền và nghĩa vụ trong hợp đồng.
2. Các tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá thường gặp
- Việc ký kết không đúng thẩm quyền: thực tế rất nhiều trường hợp hợp đồng mua bán hàng hoá được ký nhưng lại không đúng thẩm quyền. Do đó các bên cần cẩn trọng kiểm tra xem người ký hợp đồng có đủ thẩm quyền giao kết không, tránh trường hợp hợp đồng có thể bị tuyên vô hiệu về sau.
- Tranh chấp trong nghĩa vụ nhận hàng, thanh toán: nhiều trường hợp bên mua không nhận hàng đúng ngày hoặc chậm trả việc thanh toán tiền hàng, khiến đôi bên xảy ra mâu thuẫn.
- Tranh chấp trong thực hiện nghĩa vụ giao hàng: Bên bán có thể vì lý do nào đó mà dẫn tới giao hàng chậm trễ, ảnh hưởng tới quyền lợi bên mua. Tuy nhiên lưu ý nếu vì lý do bất khả kháng mà bên bán giao hàng chậm trễ thì bên mua không có quyền phạt vi phạm hay yêu cầu bồi thường thiệt hại.
- Ngoài ra còn rất nhiều tranh chấp khác có thể phát sinh do đó các bên khi giao kết hợp đồng mua bán hàng hoá cần lưu ý kỹ càng, tránh trường hợp vi phạm và phải chịu chế tài hợp đồng.
3. Phương thức giải quyết tranh chấp mua bán hàng hoá
3.1 Thương lượng
Khi tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá xảy ra, phương thức thương lượng thường được các bên ưu tiên và lựa chọn sử dụng để giải quyết tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá. Một ưu điểm rõ nhất đó là thương lượng sẽ dựa trên sự hợp tác của các bên, tránh những xung đột và giúp các bên tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều so với việc sử dụng phương thức khác.
Tuy nhiên nhược điểm lớn nhất đó là thương lượng không có ý nghĩa bắt buộc các bên phải tuân thủ mà phụ thuộc vào sự tự nguyện của mỗi bên. Hoặc thậm chí chỉ một bên có ý muốn thương lượng, bên kia không hợp tác. Dẫn đến kết quả thương lượng thất bại, thậm chí đẩy xung đột lớn hơn.
3.2 Hoà giải
Đây là phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá với sự tham gia của bên thứ ba, có thể là trung tâm hoà giải hoặc bất cứ ai được các bên thoả thuận lựa chọn. Người trung gian sẽ có vai trò thuyết phục, hỗ trợ các bên thống nhất và tìm ra giải pháp giải quyết.
Các bên có thể yêu cầu một bên thứ ba đứng ra hoà giải, hoặc sử dụng Trung tâm hoà giải thương mại.
Ưu điểm hoà giải đó là chi phí thấp, hướng giải quyết cân bằng cho cả hai bên do có cơ quan hoà giải, người hoà giải làm bên thứ ba công bằng. Tuy nhiên nhược điểm đó là kết quả hoà giải cũng chỉ mang tính chất khuyến khích các bên thực hiện, chứ không thể bắt buộc.
3.3 Trọng tài
Phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá bằng trọng tài chỉ được sử dụng nếu các bên có thoả thuận với nhau. Việc thoả thuận có thể trước hoặc sau khi tranh chấp xảy ra.
Lưu ý nếu đã thoả thuận giải quyết tại Trung tâm Trọng tài, đồng nghĩa khi có tranh chấp dân sự xảy ra các bên phải tuân thủ đúng thoả thuận. Vì nếu trực tiếp khởi kiện ra Toà án thì Toà án sẽ không thụ lý giải quyết.
Nhìn chung giải quyết tại Trung tâm trọng tài có nhiều lợi ích cho các bên bởi lẽ lúc này các bên có thể tự quy định về trình tự thủ tục mà không cần phải theo một khuôn chuẩn như thủ tục tố tụng đối với Toà án. Đồng thời chi phí cho giải quyết trọng tài cũng được đánh giá là hợp lý hơn.
Tuy nhiên phương thức này cũng có nhược điểm, cụ thể phán quyết của trọng tài có thể bị yêu cầu toà án xem xét lại và bị huỷ khi có đơn yêu cầu của một trong các bên.
3.4 Toà án
Theo quy định của Bộ luật Tố tụng dân sự thì tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá được giải quyết tại Toà án nhân dân cấp huyện.
Tuy nhiên nếu phát sinh yếu tố nước ngoài thì Toà án nhân dân cấp tỉnh sẽ có thẩm quyền giải quyết tranh chấp.
Ưu điểm của việc giải quyết tại Toà án đó là bản án của Toà án phải được cưỡng chế thi hành bằng quyền lực nhà nước. Do đó các bên bắt buộc phải thực hiện theo.
Tuy nhiên bản án có thể bị kháng cáo kháng nghị, dẫn đến kéo dài thủ tục xét xử gây tốn kém các bên.
4. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá tại ACC
Giải quyết tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá là một vấn đề phức tạp và mất nhiều thời gian. Do đó các bên khi muốn giải quyết nhanh chóng cần cần phải nhờ tới sự tư vấn hướng dẫn của những đơn vị hiểu biết quy định pháp luật về hợp đồng, thương mại.
ACC là một đơn vị đã có nhiều năm kinh nghiệm trong giải quyết tranh chấp, đặc biệt là giải quyết tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá. Chúng tôi cam kết:
- Tư vấn kỹ càng cho khách hàng về các vấn đề để giải quyết tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá một cách tốt nhất, bảo vệ được quyền và lợi ích của khách hàng. Bao gồm việc tư vấn nên chọn phương thức giải quyết tranh chấp nào để khách hàng có lợi nhất
- Luôn nhiệt tình với khách hàng và đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
- Chúng tôi luôn bảo mật thông tin tuyệt đối, do đó khách hàng có thể yên tâm chia sẻ với ACC mà không cần phải lo bị rò rỉ thông tin.
- Chúng tôi biết rằng chi phí luôn là vấn đề cần phải quan tâm lo lắng. Do đó chi phí tại ACC luôn hợp phí và cam kết không phát sinh thêm bất cứ chi phí nào khác ngoài chi phí đã thông báo từ đầu.
Trên đây là toàn bộ thông tin quan trọng về giải quyết tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hoá. Quý vị có nhu cầu có thể liên hệ với ACC để được tư vấn thêm.
Có thể bạn quan tâm: Tư vấn giải quyết tranh chấp hợp đồng đầy đủ, chi tiết 2021
Nội dung bài viết:
Hãy để lại bình luận của bạn tại đây!