Hướng dẫn đăng ký chữ ký số với bảo hiểm xã hội chi tiết

Cơ quan Bảo hiểm xã hội đã triển khai quá trình chuyển đổi số dịch vụ công, cho phép người dân thực hiện giao dịch một cách nhanh chóng và thuận tiện ngay tại nhà. Và công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc này chính là chữ ký số. Bài viết này Công ty Luật ACC xin hướng dẫn cách đăng ký chữ ký số với bảo hiểm xã hội để bạn có thể sử dụng chữ ký số thực hiện các dịch vụ công liên quan đến bảo hiểm xã hội.

Hướng dẫn đăng ký chữ ký số với bảo hiểm xã hội chi tiết

1. Tại sao cần phải đăng ký chữ ký số với cơ quan Bảo hiểm xã hội?

Thay vì phải đến trực tiếp cơ quan BHXH để thực hiện các thủ tục, bạn có thể thực hiện mọi giao dịch trực tuyến ngay tại nhà hoặc văn phòng. Chữ ký số giúp xác thực danh tính người dùng, đảm bảo thông tin giao dịch chính xác và an toàn, tránh tình trạng giả mạo. Việc sử dụng chữ ký số trong giao dịch điện tử với cơ quan nhà nước là xu hướng tất yếu trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia.

Chữ ký số được sử dụng trong nhiều giao dịch bảo hiểm xã hội như:

• Đăng ký, khai báo, nộp hồ sơ BHXH, chữ ký số được dùng để xác nhận thông tin cá nhân và hồ sơ đăng ký của bạn.
• Đóng nộp tiền BHXH, chữ ký số giúp bạn khai báo thông tin về lương, đóng nộp bảo hiểm xã hội một cách nhanh chóng và chính xác.
• Giải quyết hưởng chế độ BHXH, chữ ký số sẽ xác nhận các yêu cầu và hồ sơ hưởng chế độ của bạn khi bạn đến tuổi nghỉ hưu hoặc cần hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội khác.

Việc đăng ký chữ ký số với cơ quan Bảo hiểm xã hội là một bước vô cùng quan trọng, giúp bạn thực hiện các giao dịch với cơ quan BHXH một cách nhanh chóng, tiện lợi và bảo mật.

2. Hướng dẫn đăng ký chữ ký số với bảo hiểm xã hội

Bước 1: Chuẩn bị

Bạn cần chuẩn bị máy tính có kết nối internet, trình duyệt web (Chrome, Firefox, ...); chữ ký số từ các nhà cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số uy tín và các thông tin cá nhân/doanh nghiệp như số CMND/CCCD, mã số thuế, thông tin liên hệ,...

Bước 2: Truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia

Truy cập vào trang web của Cổng dịch vụ công BHXH, chọn mục "Đăng ký" và điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu.

Kiểm tra lại thông tin và nhấn "Đăng ký". Sau khi nhận được mail phản hồi, bạn tiến hành kích hoạt tài khoản theo hướng dẫn và đăng nhập lại vào trang web.

Bước 3: Cài đặt tiện ích ký số

Tại trang chủ, bạn chọn mục "Tài liệu & ứng dụng" sau đó tìm và chọn "Tải ứng dụng". Chọn "Cài đặt Extension ký số" và chọn "Thêm vào Chrome", nhấn "Thêm tiện ích/ Add extension" để xác nhận.

 Nhấp chuột phải vào biểu tượng tiện ích vừa cài đặt, chọn "Manage Extension" và đảm bảo tiện ích đã được bật.

Bước 4: Cài đặt ứng dụng nền

Sau khi trở về trang chủ lần nữa, bạn tiếp tục chọn "Tài liệu & ứng dụng" và nhấp vào mục "Tải ứng dụng". Tại đây, bạn tìm chọn "Tải ứng dụng nền cho ký số" rồi làm theo hướng dẫn cài đặt trên màn hình (thường là nhấn "Next" và "Install").

Bước 5: Cập nhật thông tin chữ ký số

Trong mục "Thay đổi thông tin", bạn tiến hành cập nhật các thông tin cần thiết như địa chỉ email, số điện thoại và ngày hiệu lực của thông tin mới.

Nhấn "Xác nhận thay đổi thông tin".

Bước 6: Thực hiện ký số

Khi thực hiện các giao dịch, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu chữ ký số, bạn chỉ cần nhập mật khẩu và nhấn "OK" để hoàn tất giao dịch.

>>>Tìm hiểu thêm Thủ tục đăng ký chữ ký số/ Chữ ký điện tử

3. Các bước thực hiện ký số trên trang BHXH

Truy cập vào trang web của Cổng dịch vụ công BHXH và đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký. Tìm và chọn giao dịch cụ thể mà bạn muốn thực hiện, ví dụ: khai báo bảo hiểm xã hội, nộp hồ sơ hưởng chế độ, … Nhập đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu của hệ thống, lưu ý kiểm tra kỹ lưỡng tất cả thông tin trước khi tiến hành ký số. 

Hệ thống sẽ tự động hiển thị một hộp thoại yêu cầu bạn ký số. Chọn USB token chứa chữ ký số của bạn từ danh sách các thiết bị được liệt kê. Nhập mật khẩu của chữ ký số và nhấn nút "OK" hoặc "Xác nhận" để hoàn tất quá trình ký số.

>>>Mời bạn đọc tham khảo thêm thông tin Kê khai bảo hiểm xã hội qua dùng chữ ký số của FPT

4. Không ký được chữ ký số BHXH - nguyên nhân và cách giải quyết

Việc không thể ký số BHXH có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:

• Chưa đăng ký hoặc chữ ký số đã hết hạn: Cần đăng ký hoặc gia hạn chữ ký số.
• Chưa cài đặt ứng dụng nền: Cài đặt ứng dụng nền ký số theo hướng dẫn của nhà cung cấp.
• Chữ ký số bị lỗi: Kiểm tra và thay thế USB Token nếu cần.
• Thông tin không khớp: Kiểm tra và cập nhật thông tin trên hệ thống.
• Không tương thích: Kiểm tra và thay đổi thiết lập hệ thống nếu cần.

>>>Tham khảo cùng Công ty Luật ACC về Thủ tục đăng ký chữ ký điện tử cá nhân

Để giải quyết các lỗi trên, bạn có thể:

• Kiểm tra cài đặt ứng dụng nền: Đảm bảo đã cài đặt đúng và đầy đủ.
• Kiểm tra thông tin: So sánh thông tin trên chữ ký số với thông tin trên hệ thống BHXH.
• Kiểm tra sự tương thích: Đảm bảo chữ ký số tương thích với hệ điều hành và trình duyệt .
• Liên hệ nhà cung cấp: Nếu vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số để được hỗ trợ.

Lưu ý:

Mỗi trường hợp sẽ có nguyên nhân khác nhau, cần xác định chính xác để có cách giải quyết phù hợp. Nên tham khảo hướng dẫn chi tiết từ nhà cung cấp chữ ký số hoặc bộ phận hỗ trợ của cơ quan BHXH.

>>> Xem thêm bài viết về 02 cách đăng ký tài khoản bảo hiểm xã hội đăng nhập VssID

5. Câu hỏi thường gặp

Nếu tôi không có máy tính, có cách nào khác để đăng ký chữ ký số và thực hiện giao dịch với BHXH không?

Trả lời: Hiện tại, việc đăng ký và sử dụng chữ ký số chủ yếu được thực hiện qua máy tính và kết nối internet. Do đó, để thực hiện các giao dịch với BHXH một cách thuận tiện và nhanh chóng, bạn nên chuẩn bị một chiếc máy tính hoặc thiết bị di động có kết nối mạng ổn định.

Thời gian để hoàn tất quá trình đăng ký và kích hoạt chữ ký số là bao lâu?

Trả lời: Thời gian để hoàn tất quá trình đăng ký và kích hoạt chữ ký số có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ và số lượng người đăng ký. Tuy nhiên, thông thường quá trình này sẽ diễn ra khá nhanh chóng, chỉ mất từ vài phút đến vài giờ.

Tôi nên chọn nhà cung cấp chữ ký số nào cho giao dịch với BHXH?

Trả lời: Khi chọn nhà cung cấp chữ ký số, bạn nên ưu tiên các đơn vị có uy tín, được cấp phép bởi cơ quan có thẩm quyền và có kinh nghiệm trong lĩnh vực chứng thực chữ ký số. Ngoài ra, hãy tìm hiểu về các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, chi phí và thời gian cấp phát chữ ký số để đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.

Tôi có thể sử dụng chữ ký số để thực hiện các giao dịch nào khác ngoài giao dịch với BHXH?

Trả lời: Ngoài giao dịch với BHXH, chữ ký số còn được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác như: nộp thuế, ký kết hợp đồng điện tử, tham gia đấu thầu, khai hải quan,... Tùy thuộc vào loại chữ ký số mà bạn đang sử dụng, bạn có thể thực hiện nhiều giao dịch khác nhau.

Việc đăng ký và sử dụng chữ ký số BHXH giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và đảm bảo tính bảo mật cho thông tin cá nhân. Công ty Luật ACC hy vọng bài viết này sẽ giúp người đọc thực hiện được việc đăng ký chữ ký số với bảo hiểm xã hội, từ đó tận dụng những tiện ích mà chữ ký số mang lại để trải nghiệm dịch vụ công một cách nhanh chóng thuận tiện nhất.