Xây dựng mô hình văn hóa công sở

Nhằm mục đích xây dựng nền hành chính thân thiện, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn, Nhà nước đã tổ chức xây dựng mô hình “Công sở thân thiện vì nhân dân phục vụ” để đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của cán bộ, công chức (CBCC) trong việc phục vụ tổ chức, công dân và các đơn vị sử dụng ngân sách Nhà nước, qua đó tạo chuyển biến tích cực trong nhận thức, trách nhiệm của CBCC trong đơn vị. Các nội dung cụ thể là tổ chức tuyên truyền, phổ biến, giáo dục nâng cao nhận thức của cán bộ, đảng viên, công chức và người lao động làm việc trong cơ quan về vai trò, ý nghĩa, tầm quan trọng và các phương thức, kỹ năng thực hiện từng bước đáp ứng yêu cầu xây dựng cơ quan, công sở thân thiện, gần gũi trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho nhân dân, doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân; xây dựng thái độ, phong cách làm việc ngày càng tốt hơn. Nhà nước đã xây dựng các biển biểu công khai quy trình, thời gian giải quyết TTHC theo đúng thời gian quy định; niêm yết công khai, minh bạch các TTHC theo quy định của Bộ trưởng Bộ Tài chính vàtiêu chuẩn ISO 9001-2008 nhằm đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân vàcác đơn vị giao dịch. Thực hiện công khai số điện thoại của lãnh đạo cơ quan, bố trí hộp thư góp ý tại trụ sở làm việc để tiếp nhận các ý kiến góp ý, phản ánh của các đơn vị. Về giải quyết các khiếu nại tố cáo, đơn vị thực hiện giải quyết đúng quy định, kịp thời, nhanh chóng các đơn, thư, khiếu nại tố cáo, các kiến nghị của nhân dân, tổ chức và cá nhân có liên quan đến hoạt động nghiệp vụ chuyên môn của cơ quan theo nội quy đã ban hành, đồng thời hàng tháng có công khai thời gian tiếp công dân để các đơn vị biết và liên hệ khi có yêu cầu. Điểm thành công trong mô hình này là thực hiện tốt “Nụ cười công sở” và các quy định về văn hóa công sở, quy tắc ứng xử; thực hiện các quy định về văn minh, văn hóa công sở, văn hóa nghề kho bạc; các chuẩn mực đạo đức lối sống của CBCC. Các CBCC luôn có thái độ tôn trọng, phong cách làm việc dân chủ, gần gũi, lịch sự khi tiếp xúc với tổ chức, cá nhân đến làm việc, quan hệ công tác. Cùng với đó là việc thực hiện hình thức “Thư xin lỗi” đối với các tổ chức, cá nhân khi giải quyết không đúng hẹn, không giải quyết kịp thời công việc hành chính của các tổ chức và cá nhân đến liên hệ; thực hiện “Thư cảm ơn” nhằm thể hiện sự quan tâm của cơ quan đối với tổ chức, cá nhân khi giải quyết các công việc có liên quan đến đơn vị… Qua việc triển khai thực hiện mô hình đã góp phần làm cho đội ngũ CBCC có ý thức hơn trong việc phục vụ nhân dân. Bên cạnh sự chuyên nghiệp, đội ngũ CBCC còn thể hiện tốt sự thân thiện, gần gũi với nhân dân, với tổ chức và doanh nghiệp qua việc tiếp xúc niềm nở, chuẩn mực; hướng dẫn tận tình, chu đáo; biết đồng cảm với khó khăn của khách hàng để giải quyết công việc với tinh thần trách nhiệm cao nhất; thực hiện tốt yêu cầu “biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin”, biết xin lỗi và biết cảm ơn; thấu hiểu và chia sẻ các khó khăn, vướng mắc của tổ chức, cánhân; có thái độ tôn trọng nhân dân, tổ chức, cánhân khi xem xét giải quyết công việc… Thông qua việc xây dựng mô hình “Nơi làm việc thân thiện” đã tạo được sự đồng thuận, hài lòng của cá nhân, đơn vị đến liên hệ giải quyết công việc, xây dựng hình ảnh thân thiện, gần gũi trong nhận thức, đánh giá của tổ chức, cá nhân trong vấn đề liên hệ công việc.

✅ Dịch vụ thành lập công ty	⭕ ACC cung cấp dịch vụ thành lập công ty/ thành lập doanh nghiệp trọn vẹn chuyên nghiệp đến quý khách hàng toàn quốc
✅ Đăng ký giấy phép kinh doanh	⭐ Thủ tục bắt buộc phải thực hiện để cá nhân, tổ chức được phép tiến hành hoạt động kinh doanh của mình
✅ Dịch vụ ly hôn	⭕ Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn ly hôn, chúng tôi tin tưởng rằng có thể hỗ trợ và giúp đỡ bạn
✅ Dịch vụ kế toán	⭐ Với trình độ chuyên môn rất cao về kế toán và thuế sẽ đảm bảo thực hiện báo cáo đúng quy định pháp luật
✅ Dịch vụ kiểm toán	⭕ Đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt và đưa ra những giải pháp cho doanh nghiệp để tối ưu hoạt động sản xuất kinh doanh hay các hoạt động khác
✅ Dịch vụ làm hộ chiếu	⭕ Giúp bạn rút ngắn thời gian nhận hộ chiếu, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ liên quan và cam kết bảo mật thông tin

NHẬN BÁO GIÁ

Liên Hệ Với Chúng Tôi

Vui lòng để lại thông tin, ACC sẽ gọi lại ngay

Dịch vụ làm giấy phép an toàn thực phẩm vsattp trọn gói 2023

ACC – dịch vụ pháp lý doanh nghiệp chuyên nghiệp với nhiều năm kinh nghiệm. Dịch vụ làm thủ tục cấp giấy phép an toàn vệ sinh thực phẩm cho những cơ sở sản xuất kinh doanh thực phẩm là dịch vụ mà ACC rất chuyên nghiệp và xử lý rất nhiều hồ sơ, loại hình…

Lượt xem: 2.470

Văn phòng ảo là gì? Dịch vụ cho thuê văn phòng ảo Chuyên nghiệp, Trọn gói [Mới 2023]

Mô hình dịch vụ cho thuê văn phòng ảo phát triển mạnh mẽ trong mảng cho thuê văn phòng. Hiện nay, văn phòng ảo được các doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp startups, cũng như các chi nhánh, văn phòng đại diện khá ưa chuộng. Đây được xem là vị cứu tinh của họ trong vấn…

Lượt xem: 1.812

Dịch vụ ly hôn nhanh trọn gói giải quyết ngay chỉ từ 1 ngày

Bạn đang tìm kiếm Dịch vụ ly hôn thuận tình nhanh? Dịch vụ ly hôn đơn phương nhanh? Bạn đang thắc mắc về vấn đề ly hôn và gặp khó khăn trong việc làm thủ tục ly hôn? Bạn có thể chọn Dịch vụ ly hôn của Công ty Luật ACC. Với nhiều năm kinh…

Lượt xem: 1.803

Dịch vụ kế toán thuế trọn gói giá rẻ chuyên nghiệp (Mới 2023)

Dịch vụ kế toán trọn gói là một dịch vụ hỗ trợ cho doanh nghiệp thực hiện đúng quy định của pháp luật về kế toán, thuế, doanh nghiệp. Kế toán đối với hoạt động doanh nghiệp thì nó chiếm vai trò quan trọng. Về mặt pháp lý là công việc bắt buộc về thủ…

Lượt xem: 2.818

Dịch vụ kiểm toán trọn gói, chuyên nghiệp (Cập nhật 2023)

Vai trò của kiểm toán ngày càng phổ biến do quá trình toàn cầu hóa được đẩy mạnh, nhất là thị trường chứng khoán. Sự phát triển của lực lượng các nhà đầu tư quốc tế đã làm tăng nhu cầu đảm bảo độ tin cậy của báo cáo tài chính. Bên cạnh đó, tình trạng…

Lượt xem: 2.131

Xin giấy phép kinh doanh ở đâu? Bao nhiêu tiền? Cần giấy gì?

Đăng ký giấy phép kinh doanh là một quy trình quan trọng đối với các doanh nghiệp khi bắt đầu hoạt động kinh doanh. Việc này giúp cho doanh nghiệp đảm bảo được pháp lý, được chính phủ công nhận và có thể tham gia vào hoạt động kinh doanh trên thị trường một cách…

Lượt xem: 1.829

Xây dựng mô hình văn hóa công sở

Phản hồi (0)

Trả lời Hủy