1. Mã thanh toán là gì?
Cod là viết tắt của cụm từ Cash On Delivery, có nghĩa là thu tiền khi nhận hàng. Thanh toán cod hay ship Cod là dịch vụ giao hàng tận nơi nhưng người nhận sẽ chỉ phải thanh toán tiền hàng khi đã nhận được hàng từ người giao hàng. Người gửi sẽ phải trả chi phí vận chuyển (phí Cod) và các chi phí khác tùy thuộc vào loại hàng gửi Cod.
Việc cung cấp dịch vụ thanh toán cod và thu hộ tiền hiện nay có thể coi là một dịch vụ không thể thiếu trong kinh doanh trực tuyến. Nó giúp người mua và người bán tiết kiệm thời gian và công sức khi mua sắm trực tuyến. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ thanh toán Cod:
Đối với người bán: Với phương thức này, khách hàng không cần thu tiền trước mà sẽ đợi khách hàng đến nhận, xác minh và chuyển tiền. Điều này sẽ giúp chủ kinh doanh, người bán tạo niềm tin với khách hàng về chất lượng sản phẩm. Thu hút ngày càng nhiều khách hàng đến và quay lại cửa hàng của bạn. Đối với Người mua hàng, Khách hàng: Nếu bạn là người mua hàng, bạn sẽ cảm thấy an toàn hơn khi mua sắm trực tuyến. Bởi tâm lý người mua hàng luôn lo sợ gặp phải hàng kém chất lượng hoặc bị lừa. Thanh toán khi nhận hàng sẽ giúp bạn tránh được những rủi ro không đáng có khi mua hàng online như cửa hàng không giao hàng tận nơi, hàng kém chất lượng, không đúng mẫu mã...
2.Quy trình thanh toán Cod
Về cơ bản quy trình thanh toán Cod hay vận chuyển Cod không khác nhiều so với vận chuyển thông thường. Chỉ khác là với vận chuyển thông thường, người mua phải thanh toán ngay sau khi chốt đơn hàng với người bán. Khi ship Cod, khi NM nhận hàng và kiểm tra hàng, NM sẽ chuyển tiền cho shipper đến lấy. Quy trình thanh toán cod bao gồm các bước dưới đây:
Bước 1: đặt hàng
Đây là bước đầu tiên trong hoạt động cod giữa người mua và người bán. Lúc này, sau khi người mua đặt hàng và chốt đơn hàng, người bán sẽ tổng hợp các đơn hàng lại để đóng gói cẩn thận nhằm vận chuyển an toàn hơn. Bước 2: Đăng ký dịch vụ vận chuyển tại các đơn vị vận chuyển
Sau khi đóng hàng, gian hàng online sẽ liên hệ với các đơn vị vận chuyển có dịch vụ ship Cod, điền form đăng ký dịch vụ ship Cod của đơn vị vận chuyển và tiến hành ship hàng cho khách hàng. Bước 3: Công ty vận chuyển giao hàng và thu tiền
Đơn vị vận chuyển sẽ giao đơn hàng trực tiếp cho người nhận. Sau khi khách hàng đã kiểm tra và xác nhận, shipper sẽ tiến hành thu tiền hàng và chuyển hàng. Nếu khách từ chối nhận hàng, đơn vị vận chuyển sẽ gửi lại đơn hàng cho chủ doanh nghiệp. Bước 4: Hoàn tiền cho chủ cửa hàng
Khi người gửi phát hàng thành công, đơn vị vận chuyển chuyển số tiền thu hộ cho người bán và chỉ giữ lại chi phí vận chuyển.
Nội dung bài viết:
Bình luận