Nội dung bài viết:
Khái niệm
Tàu thủy lưu trú du lịch trong tiếng Anh gọi là: Cruise ship.
Tàu thủy lưu trú du lịch là phương tiện thủy chở khách du lịch có buồng ngủ, trên hành trình có neo đậu cho khách ngủ qua đêm.
Buồng ngủ (bed room): Buồng cho khách du lịch có phòng ngủ và phòng vệ sinh.
Người quản lí và nhân viên các khu vực dịch vụ (managers and staffs in service areas):
Người làm việc theo các chức danh trực tiếp phục vụ khách lưu trú và các dịch vụ bổ sung khác trên tàu thủy lưu trú du lịch, bao gồm người quản lí, điều hành chung các khu vực dịch vụ, người quản lí từng khu vực dịch vụ và nhân viên phục vụ tại các khu vực dịch vụ.
Thuyền viên (operators): Người làm việc theo chức danh qui định trên phương tiện, bao gồm thuyền trưởng, thuyền phó, máy trưởng, máy phó, thủy thủ, thợ máy.
Căn cứ vào thực tế về kiến trúc; điều kiện về an toàn kĩ thuật; trang thiết bị tiện nghi; dịch vụ và chất lượng phục vụ; người quản lĩ và nhân viên các khu vực dịch vụ, người điều khiển, vận hành tàu;
Thực trạng bảo vệ môi trường, an ninh, phòng chống cháy nổ và chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm, tàu thủy lưu trú du lịch được xếp theo 5 hạng:
Hạng 1 sao, 2 sao, 3 sao, 4 sao và 5 sao. Các tiêu chí để xếp hạng tàu thủy lưu trú du lịch được qui định tại Điều 4 và Điều 5 của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9372:2012 Tàu thuỷ lưu trú du lịch - Xếp hạng.
Nội dung bài viết:
Bình luận