Tại sao TikTok không cho thanh toán khi nhận hàng?

1. Phương thức thanh toán khi nhận hàng Tiktok 

Thanh toán khi giao hàng Tiktok là một ứng dụng dành cho thiết bị di động và nền tảng truyền thông xã hội, vì vậy các phương thức thanh toán khi sử dụng ứng dụng này có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí của người dùng. Tại Việt Nam, Tiktok cung cấp phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash On Delivery) cho các sản phẩm bán trên ứng dụng. Nghĩa là người dùng có thể đặt hàng và thanh toán khi nhận sản phẩm tại địa chỉ giao hàng đã đăng ký. Thanh toán bằng ngân hàng điện tử Tiktok có thể hỗ trợ thanh toán qua ngân hàng điện tử ở một số quốc gia hoặc khu vực. Tuy nhiên, để biết chính xác Tiktok hỗ trợ ngân hàng điện tử nào và ở quốc gia nào, bạn có thể kiểm tra trên trang web hoặc ứng dụng của Tiktok. Nếu Tiktok hỗ trợ thanh toán qua ngân hàng điện tử, bạn có thể làm theo các bước sau để thanh toán: Chọn sản phẩm hoặc dịch vụ bạn muốn mua trên ứng dụng Tiktok. Điền thông tin thanh toán và chọn phương thức thanh toán là ngân hàng điện tử. Chọn ngân hàng điện tử bạn muốn sử dụng để thanh toán. Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng điện tử của bạn và xác nhận thông tin thanh toán. Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được thông báo đặt hàng thành công. Cách thanh toán khi mua hàng trên Tiktok Lưu ý phương thức thanh toán ngân hàng điện tử có thể khác nhau tùy theo quy định của từng ngân hàng và quốc gia, vì vậy vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trên website hoặc ứng dụng của Tiktok và các đối tác thanh toán trước khi thực hiện thanh toán. Thanh toán qua ZaloPay/Momo Để mua hàng trên Tiktok bằng ZaloPay, bạn có thể thực hiện theo các bước sau: 

Bước 1: Truy cập ứng dụng Tiktok, đăng nhập và chọn cửa hàng bất kỳ trên Tiktok. 

Bước 2: Chọn sản phẩm bạn muốn mua. 

Bước 3: Chọn phương thức thanh toán ZaloPay và xác nhận thanh toán.

 Bước 4: Sau khi thanh toán xong, bạn sẽ nhận được thông báo thanh toán thành công và đúng số điện thoại sẽ được tự động gửi về ví ưu tiên của bạn trên ZaloPay. L

ưu ý rằng các bước thanh toán có thể khác nhau tùy theo quy định của quốc gia và khu vực. Vì vậy, vui lòng kiểm tra thông tin trên website hoặc ứng dụng Tiktok và ZaloPay trước khi thanh toán. Tương tự với hình thức thanh toán qua Momo, bạn có thể nạp tiền vào Momo sau đó liên kết để thanh toán nhanh các giao dịch mua hàng của mình trên Tiktok. Thanh toán bằng thẻ tín dụng Visa/MasterCard Bạn có thể thanh toán cho các giao dịch mua của mình trên Tiktok bằng thẻ tín dụng Visa hoặc MasterCard. Để thực hiện thanh toán, bạn có thể làm theo các bước sau

 Bước 1: Truy cập ứng dụng Tiktok, đăng nhập và chọn cửa hàng bất kỳ trên Tiktok.

 Bước 2: Chọn sản phẩm bạn muốn mua. 

Bước 3: Chọn phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng Visa hoặc MasterCard.

 Bước 4: Nhập thông tin thẻ tín dụng của bạn bao gồm số thẻ, ngày hết hạn và mã bảo mật.

 Bước 5: Xác nhận thông tin thanh toán và tiến hành thanh toán. Lưu ý rằng các bước thanh toán có thể khác nhau tùy theo quy định của quốc gia và khu vực. Vui lòng kiểm tra thông tin trên website hoặc ứng dụng Tiktok và các đối tác thanh toán trước khi thanh toán.

tại sao tiktok không cho thanh toán khi nhận hàng

2. Tại sao TikTok không cho phép thu tiền khi giao hàng? 

Lỗi thanh toán Tiktok Một số lỗi thanh toán thường gặp khi mua hàng trên Tiktok cũng có thể là lý do Tiktok không cho phép thu tiền khi nhận hàng. Thanh toán bị từ chối: Điều này có thể xảy ra khi thông tin thanh toán của bạn không chính xác hoặc không đủ để hoàn tất giao dịch. Để khắc phục lỗi này, bạn cần xác minh thông tin thanh toán của mình và đảm bảo có đủ tiền trong tài khoản để thanh toán. Lỗi kết nối: Nếu kết nối internet của bạn không ổn định hoặc yếu, bạn có thể gặp lỗi trong quá trình thanh toán. Để khắc phục sự cố này, bạn cần kiểm tra kết nối internet của mình và thử lại sau. Lỗi máy chủ: Đôi khi máy chủ của Tiktok có thể gặp sự cố hoặc không được tải đủ để xử lý yêu cầu thanh toán của bạn, dẫn đến lỗi thanh toán. Trong trường hợp này, bạn phải thử lại sau khi máy chủ được sửa chữa. Lỗi hệ thống: Nếu Tiktok gặp lỗi hệ thống, bạn có thể gặp khó khăn khi thanh toán đơn hàng của mình. Bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Tiktok để được trợ giúp khắc phục lỗi này. Lỗi thẻ: Nếu thông tin thẻ thanh toán của bạn không chính xác hoặc thẻ của bạn đã hết hạn, bạn có thể gặp lỗi khi thanh toán trên Tiktok. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần xác minh thông tin thẻ của mình và đảm bảo rằng thẻ của bạn đang hoạt động và có ngày hết hạn. Nếu gặp lỗi thanh toán trên Tiktok, bạn nên liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Tiktok để được hỗ trợ và giải quyết. Thông tin tài khoản, địa chỉ trên Tiktok của bạn chưa được xác thực Chức năng thanh toán COD (Cash on Delivery) thường yêu cầu người dùng cung cấp thông tin đầy đủ và xác thực để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của quá trình thanh toán. Nếu thông tin tài khoản và địa chỉ của bạn trên Tiktok chưa được xác thực có thể gây khó khăn trong việc thanh toán COD, đó là lý do Tiktok không cho phép nhận hàng bằng tiền mặt. Để xác minh thông tin tài khoản và địa chỉ của bạn trên Tiktok, bạn cần thực hiện các bước sau: Đăng nhập vào tài khoản Tiktok của bạn và chuyển đến "Cài đặt" hoặc "Tài khoản" để xác minh thông tin của bạn. Cập nhật và xác minh thông tin tài khoản và địa chỉ của bạn bằng cách cung cấp thông tin được yêu cầu, bao gồm tên đầy đủ, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thẻ thanh toán (nếu được yêu cầu). Đảm bảo thông tin của bạn được xác minh và chính xác để tránh sự cố với quy trình thanh toán. Nếu bạn gặp sự cố khi xác minh thông tin tài khoản và địa chỉ của mình trên Tiktok, bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Tiktok để được trợ giúp và giải đáp thắc mắc. Yêu cầu cửa hàng bán hàng trên Tiktok Yêu cầu của cửa hàng bán hàng trên Tiktok không cho phép khách hàng thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash On Delivery) là lý do Tiktok không cho phép thu tiền mặt khi giao hàng. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ phải thanh toán trước khi sản phẩm được chuyển đến địa chỉ của họ. Sở dĩ cửa hàng yêu cầu không thanh toán COD có thể là do muốn tăng tính bảo mật của chính mình và tránh rủi ro nhận hàng bị từ chối, trả lại khi khách hàng sau khi mua hàng không muốn mua nữa. . Ngoài ra, việc thanh toán trước còn giúp cửa hàng quản lý tài chính và dự báo doanh thu tốt hơn. Tuy nhiên, việc cấm thanh toán COD cũng có thể gây bất tiện cho một số khách hàng, đặc biệt là những người không có phương thức thanh toán trực tuyến hoặc không tin tưởng vào chất lượng sản phẩm được giao. Vì vậy, cửa hàng nên suy nghĩ kỹ trước khi quyết định không cho phép thu tiền khi nhận hàng và thông báo rõ ràng với khách hàng về phương thức thanh toán để tránh hiểu lầm hoặc gây khó chịu cho khách hàng. Đặc điểm của sản phẩm được bán trên Tiktok Shop Hỗ trợ hình thức vận chuyển COD (Cash on Delivery) là quyết định của mỗi nhà cung cấp sản phẩm và cửa hàng trên Tiktok. Do đó, đây cũng là lý do tại sao Tiktok không cho phép thu tiền mặt khi giao hàng. Một số đặc điểm của sản phẩm được bán trên Tiktok Shop có thể không hỗ trợ hình thức vận chuyển COD vì những lý do sau: Giá trị sản phẩm: Đối với các sản phẩm có giá trị cao hoặc đắt tiền, việc sử dụng COD là rủi ro cho cả nhà cung cấp và cửa hàng. Trong trường hợp khách hàng không nhận hàng hoặc từ chối thanh toán khi nhận hàng, nhà cung cấp và cửa hàng sẽ chịu các chi phí liên quan đến việc vận chuyển và bảo quản sản phẩm. Vận chuyển an toàn: Đối với các sản phẩm nhạy cảm, dễ vỡ hoặc dễ hư hỏng trong quá trình vận chuyển, việc sử dụng phương thức thu tiền khi nhận hàng không đảm bảo an toàn cho sản phẩm. Nó sẽ ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm và làm mất uy tín của nhà cung cấp, cửa hàng. Quản lý lô hàng: Đối với những sản phẩm có số lượng lớn hoặc cần xử lý nhiều đơn hàng cùng lúc, việc quản lý phương thức thu tiền khi nhận hàng sẽ trở nên khó khăn và tốn nhiều thời gian. Tuy nhiên, nhiều nhà cung cấp sản phẩm, gian hàng trên Tiktok vẫn hỗ trợ ship COD để thuận tiện cho khách hàng. Nếu sản phẩm bạn muốn mua không hỗ trợ vận chuyển COD, bạn có thể lựa chọn thanh toán trực tuyến hoặc chuyển khoản để hoàn tất giao dịch mua hàng trên Tiktok Shop. Cửa hàng COD Tiktok bị giới hạn trong khu vực của bạn Việc hạn chế phương thức thanh toán COD trên TikTok Shop đối với một khu vực cụ thể có thể do nhiều yếu tố gây ra, bao gồm: Chính sách vận chuyển: Có thể khu vực này không được đối tác vận chuyển của TikTok hỗ trợ, hoặc đối tác vận chuyển này không hỗ trợ COD tại khu vực này. Thị trường địa phương: Thị trường địa phương có thể chưa sẵn sàng chấp nhận COD làm phương thức thanh toán. Rủi ro: Có lẽ khu vực này có mức độ rủi ro cao hơn đối với việc nhận tiền mặt nên TikTok quyết định hạn chế phương thức này để giữ an toàn cho người dùng. Quy định pháp lý: Có thể do quy định pháp lý ở mỗi khu vực khác nhau nên hình thức thanh toán COD không được phép áp dụng. Quyết định của cửa hàng: Có thể cửa hàng TikTok đã quyết định không hỗ trợ COD ở khu vực này vì một số lý do riêng. Để tìm hiểu thêm về hạn chế phương thức thanh toán COD trên TikTok Shop trong khu vực của bạn, bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ hoặc Bán hàng trực tiếp của TikTok nếu có bất kỳ thắc mắc nào. Nên các bạn cũng có thể xem đây là lý do Tiktok không cho nhận tiền mặt khi giao hàng 

3. Cách thêm phương thức thanh toán trên Tiktok 

Để thêm phương thức thanh toán trên TikTok, bạn có thể làm theo các bước sau: Mở ứng dụng TikTok trên điện thoại của bạn và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Chọn biểu tượng tài khoản ở góc bên phải màn hình và chọn "Cài đặt". Chọn "Thanh toán" và chọn "Thêm phương thức thanh toán". Chọn phương thức thanh toán bạn muốn thêm (ví dụ: thẻ tín dụng, ZaloPay, Momo, v.v.). Nhập thông tin phương thức thanh toán của bạn, bao gồm số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn và mã CVV/CVC (nếu có). Xác nhận thông tin và lưu phương thức thanh toán. Sau khi thêm phương thức thanh toán mới, bạn có thể sử dụng phương thức đó để thanh toán cho các sản phẩm trên cửa hàng TikTok. Nếu gặp sự cố khi thêm hoặc sử dụng phương thức thanh toán, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TikTok để được trợ giúp. Với những lý giải tại sao Tiktok không cho phép trả tiền mặt khi giao hàng ở trên, bạn đã phần nào hiểu được tại sao bạn không có phương thức thanh toán này khi mua sắm tại một số cửa hàng nhất định. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể chọn sử dụng hình thức khác hoặc đổi sang cửa hàng khác có mã vận chuyển để yên tâm hơn.