Tài khoản VETC là gì? Cách đăng ký và tra cứu

1. Tài khoản VETC Là Gì?

Trong việc ứng dụng hình thức thu phí không dừng, VETC (Electronic Toll Collection) tại Việt Nam đã đem đến một đột phá lớn, sử dụng công nghệ RFID (Radio Frequency Identification) kết hợp sóng radio để tự động nhận diện phương tiện giao thông. Điều này giúp xe không cần dừng lại mua vé tại các trạm thu phí, mở ra một hướng đi mới giúp giảm ùn tắc và tối ưu hóa giao thông ở Việt Nam. VETC, hiện đang hoạt động tại hơn 100 trạm thu phí trên toàn quốc, không chỉ đánh dấu sự tiện ích mà còn là bước tiến quan trọng trong lĩnh vực giao thông vận tải và kinh tế Việt Nam.

Tài khoản VETC là một hệ thống thanh toán tự động được liên kết với thẻ VETC (Electronic Toll Collection) trong quá trình di chuyển qua các trạm thu phí trên đường cao tốc và một số tuyến đường lớn tại Việt Nam. Được hiểu đơn giản, tài khoản VETC là một hình thức tài khoản điện tử mà người sử dụng có thể nạp tiền vào để tự động thanh toán các chi phí thu phí giao thông mà không cần phải dừng lại.

Khi sử dụng thẻ VETC và liên kết nó với tài khoản, người lái xe có thể di chuyển qua các trạm thu phí mà không cần thực hiện thanh toán bằng tiền mặt. Thay vào đó, chi phí sẽ được tự động trừ từ số dư có sẵn trong tài khoản VETC của họ. Điều này giúp tăng cường tiện lợi, giảm ùn tắc giao thông tại các trạm thu phí, và cung cấp một phương tiện thanh toán hiện đại và hiệu quả trong quản lý chi phí giao thông hàng ngày.

2. Hoạt Động của VETC - Sự Thuận Lợi và Hiện Đại trong Giao Thông

Mỗi chủ xe sử dụng VETC được cấp một mã chip cảm biến riêng. Khi xe đi qua trạm thu phí tự động, các đầu đọc xung quanh sẽ quét mã, truyền về trung tâm dữ liệu để đối chiếu thông tin với tài khoản liên kết của chủ xe. Nếu thông tin hợp lệ, hệ thống tự động trừ tiền và thông báo cho chủ xe trong vài giây. Quá trình này diễn ra nhanh chóng, không đòi hỏi xe phải dừng lại, tạo nên một trải nghiệm thu phí mượt mà và hiện đại.

3. Cách Đăng Ký Sử Dụng VETC - Đảm Bảo An Toàn và Hiệu Quả

Để sử dụng VETC, chủ xe cần có thẻ định danh E-tag và một tài khoản thu phí. Nếu không có thẻ và tài khoản, chủ xe chỉ được phép đi vào làn thu phí hỗn hợp. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến mức phạt và tước giấy phép lái xe. Do đó, việc đăng ký và dán thẻ VETC là quan trọng để tránh xử phạt.

Lưu ý: Thẻ VETC không còn hiệu lực khi bị tháo khỏi xe. Dưới đây là cách đăng ký tài khoản VETC:

3.1. Đăng Ký Trực Tuyến trên Website:

• Bước 1: Truy cập https://vetc.com.vn và chọn "Đăng ký".
• Bước 2: Nhập thông tin biển số và màu xe, sau đó nhấn "Tiếp tục".
• Bước 3: Điền thông tin đăng ký thẻ và chọn loại khách hàng (Cá nhân hoặc Doanh nghiệp), sau đó nhấn "Tiếp tục".
• Bước 4: Hệ thống gửi mã OTP xác thực và bạn nhập vào khung đăng ký.
• Bước 5: Nhận thông báo "Đăng ký thành công" và đến điểm dán thẻ gần bạn nhất.

3.2. Đăng Ký VETC Trên Thiết Bị Di Động

Bước 1: Tải ứng dụng VETC Customer về điện thoại của bạn.

• Đối với hệ điều hành Android, hãy tải ứng dụng từ CH Play.
• Đối với hệ điều hành iOS, bạn có thể tìm và tải ứng dụng từ App Store.

Bước 2: Mở ứng dụng VETC Customer, chọn "Đăng nhập," sau đó nhấn vào "Đăng ký mở tài khoản/ Dán thẻ."

• Lựa chọn "Đăng ký dán thẻ tại điểm dịch vụ (Miễn phí)."
• Nhập thông tin biển số xe và màu biển số, nhấn "Tiếp tục tạo tài khoản."

Bước 3: Chọn loại tài khoản là "KH Cá nhân" hay "KH Doanh nghiệp," điền đầy đủ thông tin cần thiết để hoàn tất đăng ký.

• Nhấn "Tiếp tục tạo tài khoản."
• Hệ thống sẽ gửi mã OTP xác thực về số điện thoại đã đăng ký.
• Nhập mã OTP và chọn "Đăng ký ngay."

Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận thông báo về việc đăng ký thành công. Để gắn thẻ VETC, hãy đem xe và giấy tờ đến điểm dán thẻ gần nhất.

3.3. Quan Tâm Khi Dán Thẻ VETC

• Không dán phim cách nhiệt sau khi đã gắn thẻ lên kính lái.
• Tránh bóc thẻ hoặc làm rách thẻ khi sử dụng.
• Không dán thẻ gần bảng thông báo hoặc các vật liệu kim loại.
• Nếu gặp sự cố khi qua trạm, hãy liên hệ ngay với nhân viên vận hành.

3.4. Phí VETC Là Gì?

Phí VETC là chi phí liên quan đến việc sử dụng và tích hợp thẻ VETC (Electronic Toll Collection) trong hệ thống thu phí tự động trên đường cao tốc và các tuyến đường lớn ở Việt Nam. Thẻ VETC là một hình thức thanh toán tự động, giúp xe qua trạm thu phí mà không cần phải dừng lại, tăng cường tính tiện lợi và giảm ùn tắc giao thông.

Phí VETC bao gồm nhiều thành phần, bao hàm cả chi phí cài đặt thẻ, phí duy trì tài khoản, và chi phí thu phí cho từng lượt đi qua trạm. Chi phí này có thể thay đổi tùy theo loại tài khoản và dịch vụ được chọn bởi người sử dụng, bao gồm cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Lợi ích của việc thanh toán phí VETC bao gồm tiết kiệm thời gian, giảm ùn tắc tại các trạm thu phí, và tăng tính tiện lợi cho người sử dụng đường. Phí VETC là một phần quan trọng trong quá trình hiện đại hóa và cải thiện hệ thống giao thông ở Việt Nam.

4. Tra Cứu Tài Khoản VETC Qua Biển Số Xe

Tra cứu tài khoản VETC giúp chủ xe kiểm tra số dư và nạp tiền khi cần. Để tránh tình trạng không đủ số dư khi qua trạm thu, hãy thực hiện các bước sau:

4.1. Tra Cứu Trên Máy Tính:

• Truy cập https://customer.vetc.com.vn.
• Chọn "Tra cứu hóa đơn" tại thanh công cụ.
• Thông tin về tài khoản VETC sẽ hiển thị, bao gồm số dư và lịch sử giao dịch.

4.2. Tra Cứu Trên Điện Thoại:

• Mở ứng dụng VETC Customer, chọn "Thông tin tài khoản."
• Chọn "Tra cứu số dư."
• Hệ thống hiển thị thông tin về tài khoản VETC, bao gồm số dư và các trạm thu phí.

4.3. Tra Cứu Qua Tổng Đài:

• Liên hệ tổng đài VETC tại số 1900 6010.
• Nhận hỗ trợ từ nhân viên chăm sóc khách hàng, tuy nhiên, dịch vụ này sẽ có chi phí.

Lưu ý: Nếu số dư không đủ, chủ xe sẽ chuyển sang làn thu phí truyền thống và trả bằng tiền mặt. Nạp tiền vào tài khoản VETC để tránh gặp khó khăn khi qua trạm thu phí.