Giao hàng tiết kiệm
Những ngày qua, một số người dùng băn khoăn trước thông tin giao hàng tiết kiệm thu phí bảo hiểm cho đơn hàng từ 1 triệu đồng. Phí tính là 0,5% giá trị hàng hóa. Điều này khiến nhiều người dùng bức xúc khi bị thu phí bảo hiểm ngay cả với những đơn hàng giá trị thấp. Theo thông báo gửi tới khách hàng của Economy Delivery, hãng giao nhận này đã thông báo rằng họ đang điều chỉnh phí bảo hiểm hàng hóa đang áp dụng.
{từ khóa}
Chuyển phát tiết kiệm có chính sách thu hộ phí bảo hiểm với đơn hàng từ 1 triệu đồng. (Hình minh họa: autolog)
Theo đó, đơn hàng dưới 1 triệu đồng sẽ được miễn phí, còn đơn hàng từ 1 triệu đồng trở lên sẽ thu phí bảo hiểm 0,5% giá trị hàng hóa. Giá trị kiện hàng vận chuyển không vượt quá 20 triệu đồng.
“Chi phí bảo hiểm sẽ phát sinh tại thời điểm cửa hàng xuất đơn thành công, là cơ sở để Giao Hàng Kinh Tế mua bảo hiểm cho hàng hóa và sẽ không được hoàn trả trong bất kỳ trường hợp nào”, thông báo viết. Một số người bán hàng trực tuyến cho rằng chính sách này đã có hiệu lực kể từ ngày 10 tháng 9, nhưng một số đơn đặt hàng được tạo trước đó vẫn bị tính phí, khiến họ khiếu nại.
Giao hàng tiết kiệm phí bảo hiểm với đơn hàng từ 1 triệu đồng trở lên khiến nhiều khách hàng bức xúc. Trên một số nhóm bán hàng online, chủ đề này thu hút sự quan tâm của nhiều người.
“Thu 0,5% với đơn hàng 1 triệu đồng trở lên là khó chấp nhận, phí đã cao mà còn ăn bớt doanh thu của shop”, chị H. Yến, một người bán hàng online cho biết. Trong cùng thông báo, chị Nguyễn H, chủ một gian hàng online cho rằng, việc hãng vận chuyển này thu phí bảo hiểm đối với đơn hàng dưới 3 triệu đồng là không hợp lý vì phát sinh thêm chi phí cho khách hàng của người bán.
“Nhà tôi chủ yếu bán các đơn hàng có giá từ 2-5 triệu đồng, nếu mất thêm phí bảo hiểm trên mỗi đơn hàng thì chi phí giao hàng sẽ đội lên rất nhiều, khách kêu trời”, chị Nguyễn H. nói.
Theo tìm hiểu, trước đây Giao Hàng Tiết Kiệm có thu phí bảo hiểm đối với đơn hàng trị giá từ 3 triệu đồng trở lên (theo khai báo của người giao hàng). Đây cũng là mức được nhiều đơn vị vận tải áp dụng. Chính vì vậy, chính sách thu phí bảo hiểm với đơn hàng từ 1 triệu đồng trở lên khiến nhiều người sử dụng dịch vụ không hài lòng. Nhiều người bán nghĩ rằng đơn hàng 1 triệu đồng không phải là đơn hàng có giá trị cao. Mỗi đơn hàng 1 triệu đồng bạn lãi thêm 5.000 đồng, con số không đáng kể nhưng nếu cộng thêm chi phí giao hàng (có xu hướng tăng) thì con số này sẽ bị thổi phồng, ảnh hưởng đến tâm lý người mua. . Điều này gây thêm chi phí cho người bán, đặc biệt là vào thời điểm dịch bệnh bùng phát như hiện nay.
Chưa kể việc thu phí bảo hiểm đơn hàng từ 1 triệu đồng mà chất lượng dịch vụ vẫn không được cải thiện. Người gửi và người nhận luôn gặp nhiều khó khăn khi xử lý các đơn hàng bị thất lạc.
phí bảo hiểm ghtk là gì
Nội dung bài viết:
Bình luận