Trong thời gian gần đây, nhu cầu du lịch của người dân Việt Nam đã có sự tăng mạnh đáng kể. Đặc biệt, du lịch nước ngoài đang trở thành một xu hướng phổ biến hơn, nhờ vào sự phát triển không ngừng của ngành hàng không và việc quảng bá du lịch ngày càng rộng rãi. Tuy nhiên, không ít du khách Việt Nam đã liên tục gặp phải những vấn đề và phàn nàn về dịch vụ vé máy bay do một số đơn vị cung cấp. Các vấn đề thường gặp bao gồm việc phục vụ chậm, thông tin không chính xác và các vấn đề về quản lý tổ chức.

1. Phần mềm quản lý vé máy bay Facework
Phần mềm Facework là giải pháp công nghệ hiện đại do Công ty cổ phần dịch vụ và công nghệ TiT nghiên cứu và phát triển cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch hay đại lý vé máy bay.
Với nhiều tính năng đặc biệt và tích hợp công nghệ tiên tiến, phần mềm này là một khối thống nhất các quy trình cho những công việc cung cấp và quản lý phòng vé máy bay bao gồm quản lý các thông tin chung (thông tin khách hàng, thông tin hãng hàng không, thông tin chuyến bay, thông tin nhân viên), quản lý thông tin về chuyến bay (ngày, giờ, điểm đi, điểm đến, tình hình trễ chuyến…), quản lý lịch sử đặt vé (thông tin đặt vé, hủy vé, đổi vé, tìm kiếm thông tin khách hàng theo nhiều tiêu chí…), quản lý nhân sự, quản lý thu chi và công nợ…
Với Facework, mọi dữ liệu đều được nhập vào trên một nền tảng và được lưu trữ trên một hệ thống duy nhất, giúp nhà quản trị dễ dàng quản lý, tra cứu và xuất báo cáo nhanh chóng khi cần.
- Website: https://faceworks.vn/
2. Phần mềm bán vé máy bay AZ Travel 3 in 1
Phần mềm AZ Travel 3 in 1 của AZ Solutions đem đến cho bạn giải pháp phần mềm quản lý du lịch toàn diện và chuyên nghiệp. Nó hỗ trợ từ mọi kênh bán vé, đẩy mạnh quy trình chăm sóc khách hàng, quản lý nghiệp vụ du lịch chuyên sâu, tối ưu quy trình vận hành các bộ phận: Marketing – Sale – Điều hành – Kế Toán – Quản lý cho đến báo cáo doanh thu.
Cụ thể, các tính năng của phần mềm bao gồm: quản lý thông tin về khách hàng, giao dịch đặt vé – hủy vé – hoàn tiền, quản lý chuyến bay, quản lý thông tin hãng hàng không, tìm kiếm thông tin về khách hàng/vé theo từng tiêu chí, quản lý dòng tiền và quản lý nhân sự…
Nhờ công nghệ hiện đại, AZ Solution đã giúp nhiều doanh nghiệp thuộc lĩnh vực cung cấp vé máy bay triển khai hệ thống quản lý đồng bộ và hiệu quả.
- Website: https://azsolutions.vn/
- Email: [email protected]
3. Phần mềm quản lý bán vé máy bay ECRM
Phần mềm CRM giúp các chủ doanh nghiệp cung cấp vé máy bay vận hành hệ thống phòng vé của mình với số lượng nhân sự ít nhất và hiệu quả tối đa nhất, thông qua việc đảm nhiệm nhiều công việc khác nhau.
Cụ thể, ECRM có trang bị hệ thống đầy đủ các chức năng, hỗ trợ quản lý danh sách khách hàng, phân loại khách hàng, lịch sử giao dịch, đánh giá chất lượng dịch vụ và phản hồi, quản lý thông tin về vé (sự thay đổi về chuyến bay, các sự kiện, các đợt khuyến mãi, thông tin hoãn chuyến bay, việc đổi trả hay hoàn vé,…), phân loại vé, tối ưu quy trình làm việc, tự động gửi thông báo thông qua email hay SMS, tra cứu và xuất các báo cáo theo các yêu cầu khác nhau chẳng hạn như doanh thu, số lượng vé bán ra, số lượng hủy vé, xu hướng chọn giờ bay, chất lượng chuyến bay,… Phần mềm quản lý vé máy bay này cho phép bạn dùng thử 14 ngày.
- Website: https://ecrm.vn/
- Email: [email protected]
4. Mọi người cùng hỏi/ Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để bạn phân tích một bảng cân đối kế toán?
Bảng cân đối kế toán của một công ty có thể được đánh giá bằng ba loại thước đo chất lượng đầu tư chính: vốn lưu động hoặc thanh khoản ngắn hạn, hiệu suất tài sản và cơ cấu vốn hóa.
Hệ số khả năng thanh toán là gì?
Đâу lầ các hệ ѕố thanh khoản của doanh nghiệp, có chức năng phản ánh năng lực tài chính của doanh nghiệp có đáp ứng được nhu cầu thanh toán các khoản nợ haу không.
Ý nghĩa của tỷ lệ các khoản phải thu so với các khoản phải trả là gì?
Hệ ѕố nàу thể hiện tỷ lệ giữa ᴠốn chiếm dụng ᴠà ᴠốn bị chiếm dụng của doanh nghiệp. Nếu tỷ lệ nàу cao hơn 100% thì đồng nghĩa ᴠới ᴠiệc doanh nghiệp chiếm dụng ᴠốn nhiều hơn là bị chiếm dụng, ᴠà ngược lại.
Nội dung bài viết:
Bình luận