Ngày nay, việc giải quyết giấy tờ trực tuyến đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Cả Thế Giới Di Động và Điện Máy XANH đều đã triển khai dịch vụ cung cấp hoá đơn điện tử cho khách hàng. Chúng ta sẽ cùng nhau khám phá cách tra cứu hoá đơn điện tử của Thế Giới Di Động và Điện Máy XANH trong bài viết này.
Tra cứu hóa đơn điện tử thế giới di dộng
1. Hoá Đơn Điện Tử Là Gì?
Theo nội dung được ghi trong Thông tư 32/2011- TTBTC công bố ngày 14/03/2011:
- Hoá đơn điện tử (HDDT) là tập hợp các thông điệp dữ liệu điện tử về bán hàng hoá hoặc cung ứng dịch vụ được khởi tạo, lập, gửi, nhận, lưu trữ và quản lý bằng phương tiện điện tử.
- HDDT có thể chuyển đổi thành hóa đơn giấy trong nhu cầu lưu thông hàng hóa, quản lý hóa đơn của người bán hoặc người mua.
- HDDT là 1 trong 3 hình thức Hóa đơn (Hóa đơn tự in; Hóa đơn đặt in; Hóa đơn điện tử). Thay vì Hóa đơn tạo lập trên giấy, HDDT được tạo lập & lưu trữ trên thiết bị điện tử.
2. Hướng Dẫn Xem Hoá Đơn Điện Tử Của Thế Giới Di Động
Lưu ý: Khi khách hàng muốn xem hoá đơn điện tử thì cần phải có số điện thoại đăng ký khi mua hàng (hoặc Mã phiếu xuất) và số hóa đơn mua hàng thì mới có thể tra cứu được hóa đơn điện tử. Số hóa đơn mua hàng là dãy gồm 7 số.
- Bước 1: Truy cập [Thế Giới Di Động và Điện Máy XANH Tra Cứu Hoá Đơn](https://www.thegioididong.com/hoi-dap/cau-hoi-737593).
- Bước 2: Nhập số điện thoại đã đăng ký khi mua hàng (hoặc Mã phiếu xuất) và số hóa đơn mua hàng > Nhập mã xác nhận > Nhấn **TRA CỨU HÓA ĐƠN**.
- Bước 3: Nhấn tuỳ chọn **XEM**, **TẢI PDF** hoặc **TẢI XML** theo nhu cầu của bạn.
- XEM là bản trình bày đầy đủ thông tin của hoá đơn điện tử. Khách hàng có thể in bản này ra để xác minh khi cơ quan nhà nước yêu cầu kiểm tra hoặc dùng để hạch toán chi phí.
- TẢI PDF đáp ứng nhu cầu khi khách hàng muốn chuyển đổi hoá đơn điện tử sang dạng hoá đơn giấy tờ để lưu trữ. Chọn lựa này chỉ được tiến hành một lần và khách hàng cần phải cung cấp đầy đủ họ tên cũng như ngày tháng thực hiện chuyển đổi để làm bằng chứng xác thực.
- TẢI XML là tuỳ chọn cho phép bạn lưu trữ cả tệp tin xml của hoá đơn điện tử về thiết bị của mình để dễ dàng xuất trình khi cơ quan nhà nước kiểm tra.
3. Một Số Câu Hỏi Khác
- Tra Cứu Mà Không Thấy Đơn Hàng
Có thể bạn đã có sự nhầm lẫn trong khi nhập số hóa đơn. Bạn hãy kiểm tra lại xem mình có nhập đúng dãy 7 số không hay mình đã ghi nhầm sang mã đơn hàng (là mã có biểu tượng dấu ở đầu).
- Làm Sao Để Tra Cứu Hoá Đơn Điện Tử Khi Quên Số Hóa Đơn
Bạn hãy chủ động liên hệ với cửa hàng Thế Giới Di Động hoặc Điện Máy XANH gần nhất để nhận được sự hỗ trợ từ các nhân viên. Hoặc bạn hãy gọi tới số tổng đài: Tổng đài hỗ trợ Thế Giới Di Động
- Làm Sao Để Xem Được Lịch Sử Mua Hàng
Bạn có thể dễ dàng xem lại được lịch sử mua hàng của mình thông qua những thao tác đơn giản trên trang web của Thế Giới Di Động.
- Làm sao để tải PDF của hoá đơn điện tử?
- Bạn cần truy cập trang tra cứu hoá đơn và chọn tuỳ chọn **TẢI PDF** sau khi đã nhập thông tin cần thiết. Sau khi tải xong, bạn có thể lưu trữ hoá đơn dưới dạng tệp PDF trên thiết bị của mình.
- Tôi đã nhập đúng số hóa đơn mà vẫn không tra cứu được, tôi nên làm gì?
- Nếu bạn đã kiểm tra và đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng số hóa đơn, bạn nên liên hệ với tổng đài hỗ trợ của Thế Giới Di Động hoặc Điện Máy XANH để được giúp đỡ cụ thể.
- Tại sao cần lưu trữ tệp tin XML của hoá đơn điện tử?
- Lưu trữ tệp tin XML của hoá đơn điện tử giúp bạn dễ dàng xuất trình hoá đơn khi cơ quan nhà nước kiểm tra hoặc để dự phòng trong trường hợp cần thiết.
- Làm sao để liên hệ với cửa hàng Thế Giới Di Động khi cần hỗ trợ?
- Bạn có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ tương ứng của Thế Giới Di Động.
- Tôi có thể tra cứu hoá đơn điện tử mọi lúc không?
- Có, bạn có thể tra cứu hoá đơn điện tử mọi lúc khi có số điện thoại đăng ký khi mua hàng và số hóa đơn mua hàng.
Bài viết trên đây đã cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết về cách tra cứu hoá đơn điện tử tại Thế Giới Di Động và Điện Máy XANH. Chúc bạn thực hiện thành công. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại.
Nội dung bài viết:
Hãy để lại bình luận của bạn tại đây!