Mẫu sổ quản lý kinh doanh dịch vụ lưu trú là tài liệu quan trọng để ghi chép và theo dõi các hoạt động liên quan đến việc cung cấp dịch vụ lưu trú. Nó giúp quản lý hiệu quả thông tin về khách hàng, đặt phòng, và doanh thu, đảm bảo sự minh bạch và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.

Mẫu sổ quản lý kinh doanh dịch vụ lưu trú
1. Kinh doanh dịch vụ lưu trú là gì? Thế nào là sổ quản lý kinh doanh dịch vụ lưu trú?
Kinh doanh dịch vụ lưu trú: Là hoạt động cung cấp các dịch vụ cho thuê phòng nghỉ, các dịch vụ bổ trợ như ăn uống, giải trí, phục vụ nhu cầu lưu trú của khách hàng tại các cơ sở lưu trú như khách sạn, nhà nghỉ, homestay...
Sổ quản lý kinh doanh dịch vụ lưu trú: Là tài liệu ghi chép đầy đủ, chính xác các hoạt động kinh doanh của cơ sở lưu trú, bao gồm:
- Thông tin về khách hàng: Họ tên, địa chỉ, số CMND/CCCD, ngày đến, ngày đi,...
- Thông tin về phòng: Số phòng, loại phòng, giá phòng, tình trạng phòng,...
- Thông tin về dịch vụ sử dụng: Các dịch vụ khách hàng sử dụng và chi phí phát sinh.
- Thông tin về doanh thu, chi phí: Doanh thu từ các dịch vụ, chi phí phát sinh trong quá trình kinh doanh.
- Các thông tin khác: Sự cố, khiếu nại của khách hàng, các hoạt động marketing, quảng cáo…
2. Mẫu sổ quản lý kinh doanh dịch vụ lưu trú
Mẫu ĐK26
Ban hành kèm theo TT số 42/2017/TT-BCA
ngày 20/10/2017
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
SỔ QUẢN LÝ
KINH DOANH DỊCH VỤ LƯU TRÚ
TÊN CƠ SỞ KINH DOANH:.......................................................................
ĐỊA CHỈ:......................................................................................................
QUYỂN SỐ:
Từ ngày:
Đến ngày:
STT |
Họ và tên Khách lưu trú |
Ngày, tháng, năm sinh |
Quốc tịch |
CCCD/ CMND/ Hộ chiếu Số, ngày, tháng, năm, cơ quan cấp |
Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú |
|
Nam |
Nữ |
|||||
(1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
(7) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Thời gian lưu trú |
Số buồng/ phòng lưu trú |
Họ và tên người thông báo lưu trú; thời gian thông báo lưu trú |
Họ và tên cán bộ Công an tiếp nhận thông báo (Nếu không báo trực tiếp) |
Ghi chú |
|
|
Đến: Giờ, phút, ngày, tháng, năm |
Đi: Giờ, phút, ngày, tháng, năm |
|
||||
(8) |
(9) |
(10) |
(11) |
(12) |
(14) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Vai trò của sổ quản lý kinh doanh dịch vụ lưu trú
Quản lý hiệu quả: Giúp chủ cơ sở nắm rõ tình hình kinh doanh, số lượng khách hàng, doanh thu, chi phí để đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp.
Theo dõi tình hình phòng: Giúp quản lý dễ dàng theo dõi tình trạng phòng, sắp xếp phòng cho khách.
Quản lý thu chi: Giúp theo dõi doanh thu, chi phí, từ đó tính toán được lợi nhuận.
Phục vụ công tác kế toán: Cung cấp dữ liệu để lập báo cáo tài chính.
Giải quyết khiếu nại: Giúp tìm kiếm thông tin khi có khách hàng khiếu nại.
Phục vụ công tác quản lý nhà nước: Cung cấp thông tin cho cơ quan quản lý nhà nước khi cần thiết.
4. Mã ngành nghề kinh doanh dịch vụ lưu trú là bao nhiêu?
Mã ngành nghề kinh doanh dịch vụ lưu trú thường là 5510 theo danh mục ngành nghề kinh tế Việt Nam. Tuy nhiên, mã ngành nghề cụ thể có thể thay đổi tùy theo loại hình cơ sở lưu trú (khách sạn, nhà nghỉ, homestay...) và quy mô kinh doanh. Bạn nên tham khảo thông tin chi tiết tại Sở Kế hoach và Đầu tư địa phương.
5. Điều kiện để tổ chức, cá nhân được kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch là gì?
Điều kiện để tổ chức, cá nhân được kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch được quy định tại Luật Du lịch và các văn bản hướng dẫn thi hành. Các điều kiện chính bao gồm:
- Pháp nhân hoặc hộ kinh doanh: Có giấy phép đăng ký kinh doanh.
- Cơ sở vật chất: Đảm bảo các tiêu chuẩn về phòng ốc, vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng cháy chữa cháy,...
- Giấy phép kinh doanh dịch vụ lưu trú: Được cấp bởi Sở Du lịch hoặc cơ quan có thẩm quyền.
- Các giấy tờ khác: Giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm, giấy phép phòng cháy chữa cháy,...
Hy vọng qua bài viết, Công ty Luật ACC đã giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về Mẫu sổ quản lý kinh doanh dịch vụ lưu trú. Đừng ngần ngại hãy liên hệ với Công ty Luật ACC nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì cần tư vấn giải quyết.
Nội dung bài viết:
Bình luận