Mẫu phiếu hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế theo cơ chế một cửa tại cơ quan thuế

Mẫu phiếu hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế theo cơ chế một cửa tại cơ quan thuế là văn bản thông báo thời gian và địa điểm hẹn trả kết quả cho cá nhân hoặc tổ chức đã nộp hồ sơ thuế. Phiếu này nhằm đảm bảo tính minh bạch và tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp hồ sơ trong việc theo dõi và nhận kết quả giải quyết thuế.

Mẫu phiếu hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế theo cơ chế một cửa tại cơ quan thuế

1. Thế nào là phiếu hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế? Vì sao cần có phiếu hẹn trả kết quả?

Phiếu hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế là một loại giấy tờ do cơ quan thuế cấp cho người nộp thuế (NNT) khi nộp hồ sơ thủ tục hành chính. Phiếu này ghi rõ ngày hẹn trả kết quả, giúp NNT nắm được thời gian hoàn tất việc giải quyết hồ sơ và chủ động sắp xếp công việc.

Vì sao cần có phiếu hẹn:

• Tạo sự minh bạch: Giúp NNT nắm rõ tiến độ giải quyết hồ sơ, tránh tình trạng phải chờ đợi quá lâu.
• Tăng tính trách nhiệm: Đẩy cơ quan thuế phải hoàn thành việc giải quyết hồ sơ đúng hạn.
• Giảm thiểu thủ tục hành chính: Giúp đơn giản hóa thủ tục, tạo điều kiện thuận lợi cho NNT.

2. Mẫu phiếu hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế theo cơ chế một cửa tại cơ quan thuế

Mẫu số 02/TTHC

PHIẾU HẸN TRẢ KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT HỒ SƠ THUẾ

Tên đơn vị/NNT:

Mã số thuế:

Địa chỉ:

Số điện thoại liên lạc:

Mã số văn bản/hồ sơ:

Cơ quan Thuế đã nhận hồ sơ/hồ sơ thuế bổ sung về việc ……… (tên thủ tục hành chính) của người nộp thuế gồm:

1 ……………………………………..

2 ……………………………………..

3 ……………………………………..

……………………………………….

Thời gian trả kết quả giải quyết hồ sơ: ngày ... tháng ...năm

Người nộp thuế đăng ký nhận kết quả:

□ Tại cơ quan Thuế

□ Qua đường bưu chính

Nếu có vướng mắc, đề nghị liên hệ:

- Số điện thoại:

- Địa chỉ: (địa chỉ cơ quan Thuế)

CÔNG CHỨC VIẾT PHIẾU HẸN

(Ký và ghi rõ họ tên)

(Trường hợp nhận kết quả tại cơ quan Thuế, đề nghị mang theo giấy hẹn này hoặc Giấy giới thiệu (bản cam kết về việc mất phiếu hẹn đối với NNT là cá nhân) và chứng minh nhân dân của người đến nhận kết quả).

3. Kết quả giải quyết hồ sơ phải được chuyển đến bộ phận TN&TKQ khi nào? Nếu hồ sơ đã quá hạn giải quyết so với ngày hẹn trả kết quả thì phải xử lý ra sao?

Chuyển đến bộ phận TN&TKQ: Kết quả giải quyết hồ sơ phải được chuyển đến bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (TN&TKQ) ngay khi hoàn tất để chuẩn bị trả cho NNT.

Hồ sơ quá hạn:

- Thông báo cho NNT: Cơ quan thuế cần thông báo ngay cho NNT về việc chậm trễ và lý do.

- Xử lý:

• Tìm hiểu nguyên nhân: Xác định rõ nguyên nhân dẫn đến việc chậm trễ để khắc phục.
• Đề xuất giải pháp: Đề xuất các giải pháp để đẩy nhanh tiến độ giải quyết.
• Báo cáo cấp trên: Báo cáo tình hình lên cấp có thẩm quyền để được hướng dẫn.

4. Việc trả kết quả giải quyết hồ sơ cho NNT trực tiếp tại cơ quan thuế được thực hiện như thế nào?

Kiểm tra thông tin: Nhân viên TN&TKQ kiểm tra lại thông tin trên phiếu hẹn và kết quả giải quyết.

Trả hồ sơ và kết quả: Trả hồ sơ gốc và thông báo kết quả cho NNT.

Giải thích: Nếu NNT có thắc mắc, nhân viên TN&TKQ cần giải thích rõ ràng.

Lưu trữ: Lưu trữ lại các tài liệu liên quan.

5. Quy trình tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính thuế theo cơ chế một cửa bằng phương thức điện tử

Quy trình này thường bao gồm các bước sau:

1. NNT nộp hồ sơ: NNT nộp hồ sơ trực tuyến qua các cổng thông tin điện tử.
2. Hệ thống tiếp nhận: Hệ thống tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra tính hợp lệ.
3. Phân loại hồ sơ: Hệ thống phân loại hồ sơ và chuyển đến bộ phận chuyên môn xử lý.
4. Giải quyết hồ sơ: Bộ phận chuyên môn tiến hành giải quyết hồ sơ.
5. Trả kết quả: Hệ thống tự động gửi thông báo kết quả đến NNT.
6. NNT nhận kết quả: NNT truy cập vào hệ thống để xem kết quả và tải xuống các giấy tờ liên quan (nếu có).

Ưu điểm của phương thức điện tử:

• Tiết kiệm thời gian: NNT không cần phải đến trực tiếp cơ quan thuế.
• Tăng tính minh bạch: Quá trình giải quyết được theo dõi trực tuyến.
• Giảm thiểu sai sót: Giảm thiểu sai sót trong quá trình xử lý hồ sơ.

Hy vọng qua bài viết, Công ty Luật ACC đã giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về Mẫu phiếu hẹn trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế theo cơ chế một cửa tại cơ quan thuế. Đừng ngần ngại hãy liên hệ với Công ty Luật ACC nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì cần tư vấn giải quyết.