Một số mẫu phiếu điều tra thông dụng hiện nay bao gồm phiếu điều tra dân số và nhà ở, phiếu điều tra xã hội học, và phiếu điều tra thông tin học sinh. Những phiếu này giúp thu thập dữ liệu quan trọng về dân cư, xã hội, và giáo dục, hỗ trợ cho việc nghiên cứu, phân tích và hoạch định chính sách phù hợp.
Một số mẫu phiếu điều tra thông dụng hiện nay
1. Mẫu phiếu điều tra là gì? Một số lưu ý khi viết mẫu phiếu điều tra?
Mẫu phiếu điều tra là một công cụ được thiết kế để thu thập dữ liệu từ một nhóm đối tượng cụ thể. Phiếu điều tra thường bao gồm một loạt các câu hỏi được sắp xếp một cách logic, giúp người điều tra thu thập thông tin một cách hệ thống và dễ dàng phân tích.
Mẫu phiếu điều tra được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như:
- Nghiên cứu khoa học: Thu thập dữ liệu để kiểm định giả thuyết, đánh giá hiệu quả của một chương trình, sản phẩm.
- Marketing: Hiểu rõ hơn về khách hàng, thị trường để đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Giáo dục: Đánh giá chất lượng giảng dạy, mức độ hài lòng của học sinh, phụ huynh.
- Xã hội: Nghiên cứu các vấn đề xã hội, đánh giá hiệu quả của các chính sách.
Để tạo ra một mẫu phiếu điều tra hiệu quả, bạn cần lưu ý một số điểm sau:
- Xác định mục tiêu nghiên cứu:
- Mục tiêu cụ thể: Bạn muốn tìm hiểu điều gì? Câu trả lời cho câu hỏi này sẽ giúp bạn xác định các câu hỏi cần đưa vào phiếu điều tra.
- Đối tượng nghiên cứu: Ai là người bạn muốn thu thập thông tin? Điều này sẽ giúp bạn điều chỉnh ngôn ngữ và nội dung câu hỏi phù hợp.
- Thiết kế câu hỏi:
- Rõ ràng, ngắn gọn: Câu hỏi cần ngắn gọn, dễ hiểu, tránh dùng từ ngữ chuyên môn hoặc mơ hồ.
- Tránh câu hỏi gợi ý: Câu hỏi nên trung lập, không dẫn dắt người trả lời đưa ra một câu trả lời cụ thể.
- Các loại câu hỏi:
- Câu hỏi đóng: Câu hỏi có sẵn các lựa chọn trả lời (ví dụ: Có/Không, Rất đồng ý/Đồng ý/Trung lập/Không đồng ý/Rất không đồng ý).
- Câu hỏi mở: Câu hỏi cho phép người trả lời tự do trình bày ý kiến của mình.
- Câu hỏi thang đo: Câu hỏi sử dụng thang điểm để đánh giá mức độ đồng ý, quan trọng, tần suất,...
- Sắp xếp câu hỏi: Sắp xếp các câu hỏi theo một trình tự logic, từ dễ đến khó, từ chung đến riêng.
- Kiểm tra tính hợp lệ và độ tin cậy:
- Hợp lệ: Câu hỏi phải đo lường chính xác những gì bạn muốn đo.
- Độ tin cậy: Câu hỏi phải cho kết quả nhất quán khi được lặp lại nhiều lần.
- Thiết kế giao diện:
- Sắp xếp khoa học: Các câu hỏi được sắp xếp một cách khoa học, dễ nhìn.
- Dễ sử dụng: Phiếu điều tra nên dễ dàng điền và trả lời.
- Thử nghiệm trước:
- Thử nghiệm với một nhóm nhỏ: Trước khi đưa vào sử dụng rộng rãi, hãy thử nghiệm phiếu điều tra với một nhóm nhỏ để phát hiện và sửa chữa các lỗi.
2. Một số mẫu phiếu điều tra thông dụng hiện nay
2.1. Mẫu phiếu điều tra thông tin học sinh
PHIẾU ĐIỀU TRA THÔNG TIN, LÝ LỊCH HỌC SINH
Lớp………. GVCN: …………………………..
-----***-----
I. Bản thân học sinh
- Họ và tên :......................................................Giới tính (Nam, nữ)……….....Dân tộc:…....................
- Ngày tháng năm sinh:.....................................................................................................................................
- Nơi sinh: (Xã, Huyện, Tỉnh ):..........................................................................................................................................
- Chỗ ở hiện tại: (KV, (Phường) Xã, Huyện, tỉnh): .............................................................................................................................................
- Số điện thoại (Di động hoặc nhà riêng nếu có) :...........................................................................................................................................
- Kết quả xếp loại năm học 2022 - 2023: Học tập:...........................Hạnh kiểm:……...........................
- Đã tham gia cán bộ lớp (Ghi rõ chức danh: Lớp trưởng, Lớp phó, nhóm trưởng, chi đội trưởng:
.............................................................................................................................................
II. Nhân thân:
8. Họ tên cha:.....................................Năm sinh:……… Nghề nghiệp:................................................................................................................................
Nơi công tác:............................Số điện thoại liên lạc:.......................................................................................................................................
- Họ tên mẹ:.........................................Năm sinh:.….…............... Nghề nghiệp:…..............................
Nơi công tác:............................Số điện thoại liên lạc:.......................................................................................................................................
(Hiện nay đang ở với ai: ghi rõ họ tên ông bà, chú bác cô dì đang ở).....................SĐT:......................
- Hoàn cảnh gia đình (Con Thương binh, Mồ côi, Hộ nghèo, Khó khăn)..............….........................
Ghi rõ vài nét khái quát về hoàn cảnh gia đình hiện nay như thế nào (khó khăn, đau ốm, thu nhập của cha mẹ, hoàn cảnh anh chị em trong gia đình có gì khó khăn khăn, cần giúp đỡ):
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
- Sở thích học các môn:...............................................................................................…….................
- Năng khiếu (Các lĩnh vực Văn nghệ, TDTT, Sáng tác thơ văn, Tin học...):................……...............
..................................................................................................................................................................
Ghi chú:
- Nộp đầy đủ và đúng hạn bản tóm tắt lí lịch của lớp cho GVCN. Hạn cuối ngày...............…………
* Đề nghị HS ghi đầy đủ thông tin và nộp đúng hạn để khỏi ảnh hưởng công việc chung của trường.
XÁC NHẬN CỦA PHỤ HUYNH …………….., ngày.…....tháng…… năm 202….
(ký và ghi rõ họ tên) Học sinh ký tên
(ký, họ tên)
2.2. Mẫu phiếu điều tra, khảo sát
PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
(Về chất lượng dịch vụ báo cáo phân tích thị trường)
Công ty ....................... kính mong Quý vị cùng đánh giá chất lượng dịch vụ báo cáo phân tích thị trường bằng cách trả lời các câu hỏi trong phiếu khảo sát dưới đây. Sự hợp tác của Quý vị sẽ giúp chúng tôi đáp ứng tốt hơn nhu cầu của Quý vị về sản phẩm, dịch vụ.
A. PHẦN THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
|
Họ và Tên:…………………………………………………………………………………. Đơn vị công tác:…………………………………………………………………………… Số điện thoại:………………………………………………………………………………. Email:……………………………………………………………………………………….. |
B. CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
- Quý khách hàng nhận thấy mức giá đối với các báo cáo của chúng tôi hiện nay đã phù hợp chưa?
☐ Phù hợp
☐ Nên giảm khoảng 10-15%
☐ Có thể tăng giá nếu đáp ứng các yêu cầu sau: (điền số thứ tự phương án chọn) ........
- Thông tin cập nhật hơn và đa dạng hơn.
- Có sự đóng góp của các chuyên gia uyên thâm trong ngành.
- Yêu cầu khác (vui lòng ghi rõ)
2. Quý khách hàng lựa chọn các báo cáo theo tần suất?
☐ Tuần ☐ Tháng
☐ Quý ☐ Năm
- Quý khách hàng sử dụng các thông tin trong báo cáo cho mục đích gì (có thể chọn nhiều phương án):
☐ Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng quý/hàng năm
☐ Xây dựng dự án đầu tư
☐ Viết báo cáo tư vấn/ báo cáo phân tích
☐ Tham khảo cho đề tài/luận văn/luận án/bài báo
☐ Mục đích khác (vui lòng ghi rõ)
............................................................................................................................
- Theo Quý khách hàng, các báo cáo cần bổ sung, điều chỉnh như thế nào?
☐ Phân tích chuyên sâu hơn
☐ Giảm phân tích, tăng số liệu
☐ Tăng thông tin thế giới
☐ Tăng thông tin trong nước
☐ Cung cấp thông tin doanh nghiệp
☐ Số liệu cần cập nhật hơn
☐ Báo cáo cần dài hơn
☐ Báo cáo cần súc tích hơn
☐ Điều chỉnh khác (vui lòng ghi rõ)
............................................................................................................................
- Quý khách hàng chọn hình thức mua hàng nào:
☐ Hợp đồng theo năm (gồm báo cáo tháng, quí, năm) với mức giá thấp hơn 20% so với giá bán lẻ
☐ Hợp đồng theo năm với giá thấp hơn 15% so với bán lẻ và ưu đãi giảm giá 50% đối với các báo cáo gia tăng như: Báo cáo tổng hợp chính sách về ngành hàng trong năm; Báo cáo tổng hợp về hàng rào kỹ thuật đối với ngành hàng trong năm; Báo cáo tổng hợp về các kinh nghiệm sản xuất, kinh doanh thành công đối với ngành hàng trong năm…
☐ Mua lẻ
- Quý khách hàng có muốn cập nhật thông tin thường xuyên về các sản phẩm mới của chúng tôi hay không
☐ Có ☐ Không
Nếu có, xin vui lòng cho biết hình thức cập nhật lựa chọn
☐ Đăng tải trên website ...........................
☐ Gửi vào hòm thư điện tử cá nhân của quý khách hàng
☐ Gửi thông tin vào điện thoại của quý khách hàng
☐ Gọi điện thông báo trực tiếp
☐ Hình thức khác (vui lòng ghi rõ)
C. CÁC Ý KIẾN KHÁC
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
Xin trân trọng cảm ơn và kính chúc Quý khách hàng an khang thịnh vượng!
- Mẫu phiếu khảo sát ý kiến khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ
1- Quý khách đã từng sử dụng sản phẩm của ............................ chưa?
☐ Chưa từng dùng
☐ Đang dùng
☐ Đã từng dùng
☐ Ý kiến khác
............................................................................................................................
2- Quý khách có dự định sẽ tiếp tục sử dụng sản phẩm của ............................ không?
☐ Sẽ tiếp tục sử dụng
☐ Chưa có kế hoạch
☐ Sẽ dùng sản phẩm của cửa hàng khác
☐ Ý kiến khác
............................................................................................................................
3- Theo quý khách thái độ phục vụ và tư vấn của nhân viên ............................ như thế nào?
☐ Thân thiện, lịch sự, có thái độ tốt, quan tâm đến khách hàng
☐ Chấp nhận được
☐ Thiếu tính chuyên nghiệp, không chấp nhận được
☐ Ý kiến khác
............................................................................................................................
4- Theo quý khách chất lượng và thời gian xử lý hỗ trợ, giải quyết các sự cố của ............................ là:
☐ Nhanh chóng, kịp thời, thấu đáo
☐ Chấp nhận được
☐ Chưa kịp thời, chậm
☐ Ý kiến khác
............................................................................................................................
5- Theo quý khách giá sản phẩm của ............................ như thế nào?
☐ Giá cao
☐ Giá hợp lí
☐ Giá rẻ
☐ Ý kiến khác
............................................................................................................................
6- Quý khác có gặp trở ngại gì trong quá trình mua - nhận sản phẩm không?
☐ Dễ dàng và nhanh chóng
☐ Bình thường
☐ Còn gặp vấn đề
☐ Ý kiến khác
............................................................................................................................
7- Quý khách có gặp trở ngại gì trong quá trình thanh toán không?
☐ Có
☐ Không
☐ Ý kiến khác
............................................................................................................................
8- Theo quý khách nội dung của ............................ đã đầy đủ chưa?
☐ Nội dung đầy đủ và đẹp
☐ Mơ hồ chưa chi tiết, thiếu chuyên nghiệp
☐ Ý kiến khác
............................................................................................................................
9- Nếu cho thang điểm từ 01 đến 10 để đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ của ............................ thì quý khách sẽ chấm bao nhiêu điểm?
.................điểm
10- Quý khách vui lòng cung cấp thông tin cá nhân và đóng góp ý kiến về sản phẩm và dịch vụ ............................ đang cung cấp, đây là cơ sở để quý khách nhận được ưu đãi giảm giá từ chúng tôi.
Họ và tên: .............................................................
Email liên hệ: .............................................................
Số di động:.............................................................
- Mẫu phiếu khảo sát chất lượng dịch vụ của nhà hàng, khách sạn
Họ và tên khách hàng:.............................................................
Số điện thoại:.............................................................
Email liên hệ:.............................................................
***
1- Số lần đến với nhà hàng...............................: ....................lần
2- Bạn có cảm thấy hài lòng/thoải mái với không gian nhà hàng hay không?
☐ Có
☐ Không
☐ Ý kiến khác
............................................................................................................................
3- Bạn có thích cách thiết kế, trang trí của nhà hàng không?
☐ Có
☐ Không
☐ Ý kiến khác
............................................................................................................................
4- Bạn có hài lòng về vấn đề vệ sinh của nhà hàng?
☐ Rất hài lòng
☐ Hài lòng
☐ Bình thường
☐ Không hài lòng
☐ Ý kiến khác
........................................................................................
5- Các món ăn của nhà hàng có ngon miệng không?
☐ Ngon, vừa miệng
☐ Bình thường, không đặc sắc
☐ Không, rất tệ
☐ Ý kiến khác
........................................................................................
6- Bạn có hài lòng với số tiền mà bạn bỏ ra cho món ăn đó không?
☐ Rất hài lòng
☐ Hài lòng
☐ Không hài lòng
7- Bạn đánh giá thế nào về menu của nhà hàng?
☐ Đa dạng món ăn
☐ Ít lựa chọn
☐ Ít món tráng miệng, khai vị
☐ Nhiều món ăn về hải sản, cần bổ sung thêm thịt
☐ Nhiều món ăn về thịt, cần bổ sung hải sản
☐ Ý kiến khác:….................................................
8- Bạn cảm thấy thời gian chờ đợi món ăn như thế nào?
☐ Lâu
☐ Nhanh chóng
☐ Bình thường
9- Bạn đánh giá thế nào về chất lượng phục vụ củ nhân viên?
☐ Rất hài lòng
☐ Hài lòng
☐ Không hài lòng
10- Nhân viên phục vụ có phục vụ bạn tận tình không?
☐ Có
☐ Không
☐ Ý kiến khác
............................................................................................................................
11- Bạn có quay trở lại nhà hàng vào những lần kế tiếp không?
☐ Chắc chắn có
☐ Có thể có
☐ Có thể không
☐ Chắc chắc không
☐ Ý kiến khác
.........................................................................
12- Bạn có sẵn sàng giới thiệu nhà hàng đến bạn bè, đồng nghiệp… của mình để cùng nhau đến và trải nghiệm không?
☐ Có
☐ Không
☐ Ý kiến khác
............................................................................................................................
13- Bạn ấn tượng hay thích điều gì nhất ở nhà hàng:
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để thực hiên khảo sát này!
2.3. Mẫu phiếu điều tra dân số và nhà ở
Mẫu phiếu điều tra dân số và nhà ở
Mẫu phiếu điều tra dân số và nhà ở
Mẫu phiếu điều tra dân số và nhà ở
Mẫu phiếu điều tra dân số và nhà ở
Mẫu phiếu điều tra dân số và nhà ở
Mẫu phiếu điều tra dân số và nhà ở
Mẫu phiếu điều tra dân số và nhà ở
Mẫu phiếu điều tra dân số và nhà ở
Mẫu phiếu điều tra dân số và nhà ở
2.4. Mẫu phiếu điều tra xã hội học
Mẫu phiếu điều tra xã hội học
3. Vai trò của những mẫu phiếu điều tra
Mẫu phiếu điều tra đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc thu thập dữ liệu, thông tin để phục vụ cho nhiều mục đích khác nhau trong cuộc sống và công việc. Dưới đây là một số vai trò chính của những mẫu phiếu điều tra:
- Thu thập thông tin:
- Đánh giá ý kiến, quan điểm: Giúp thu thập ý kiến, đánh giá của người tham gia về một vấn đề, sản phẩm, dịch vụ nào đó.
- Nghiên cứu thị trường: Hiểu rõ hơn về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh.
- Đánh giá hiệu quả: Đánh giá hiệu quả của một chương trình, dự án, chính sách.
- Xác định nhu cầu: Xác định nhu cầu của một nhóm đối tượng cụ thể.
- Căn cứ để đưa ra quyết định:
- Lập kế hoạch: Dựa trên kết quả điều tra để xây dựng kế hoạch, chiến lược phù hợp.
- Đưa ra quyết định: Cung cấp thông tin cần thiết để đưa ra quyết định đúng đắn.
- Giải quyết vấn đề: Giúp xác định nguyên nhân của vấn đề và tìm ra giải pháp.
- Cải thiện chất lượng:
- Cải thiện sản phẩm, dịch vụ: Dựa vào ý kiến của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Nâng cao hiệu quả công việc: Đánh giá và cải thiện quy trình làm việc.
- Nghiên cứu khoa học:
- Kiểm định giả thuyết: Kiểm tra tính đúng đắn của các giả thuyết khoa học.
- Thu thập dữ liệu cho nghiên cứu
Hy vọng qua bài viết, Công ty Luật ACC đã giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về Một số mẫu phiếu điều tra thông dụng hiện nay. Đừng ngần ngại hãy liên hệ với Công ty Luật ACC nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì cần tư vấn giải quyết.
Mẫu phiếu điều tra thông tin học sinh
Nội dung bài viết:
Bình luận