Mẫu đơn xin cắt điện thoại cố định mới nhất

Mẫu đơn xin cắt điện thoại cố định thường bao gồm thông tin cá nhân, số điện thoại cần cắt, và lý do yêu cầu ngừng dịch vụ. Đơn cần được trình bày rõ ràng và đầy đủ để nhà cung cấp dịch vụ xem xét và thực hiện việc cắt điện thoại một cách nhanh chóng.

Mẫu đơn xin cắt điện thoại cố định mới nhất

1. Mẫu đơn xin cắt điện thoại cố định là gì?

Mẫu đơn xin cắt điện thoại cố định là văn bản được sử dụng để đề nghị nhà cung cấp dịch vụ viễn thông (tổng công ty bưu điện Việt Nam - VNPT) cắt dịch vụ điện thoại cố định cho khách hàng. Mẫu đơn này thường được sử dụng khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ nữa hoặc chuyển đến nơi ở mới.

2. Mẫu đơn xin cắt điện thoại cố định mới nhất

 .............., ngày ……… tháng …….. năm …..…

PHIẾU YÊU CẦU CHẤM DỨT SỬ DỤNG

DỊCH VỤ VIỄN THÔNG  VÀ TRUYỀN HÌNH

1. THÔNG TIN THUÊ BAO

Họ và tên khách hàng: …………………………………………………………….……. Nam/Nữ:…………..… Ngày sinh:…………Số ĐT liên hệ:……………………………………..

Số CMND/CCCD/Hộ chiếu: ………………… Ngày cấp: ……/…../.…..Nơi cấp: ………...…………………….…

Địa chỉ thường trú theo CMND/CCCD/Hộ chiếu:…………………………………………………………………....

Dịch vụ yêu cầu/ Số thuê bao:………………………………………………………………………………………...

Thông tin liên hệ: Ông/Bà:………………………. Số điện thoại……………..Email:………………………………

Địa chỉ:…………………………………………………………………………………………………………….….

2. YÊU CẦU THANH LÝ HỢP ĐỒNG CUNG CẤP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG

-        Lý do chấm dứt sử dụng:

-        Đề nghị dừng dịch vụ từ …………../…………/………………..

3. HOÀN TRẢ THIẾT BỊ

Hoàn trả thiết bị tại Điểm CCDVVT (tại thời điểm yêu cầu chấm dứt sử dụng dịch vụ)

Hoàn trả thiết bị tại địa chỉ khách hàng

Lưu ý: Yêu cầu chấm dứt sử dụng dịch vụ của Quý khách chỉ có hiệu lực sau khi hoàn trả xong thiết bị.

4. THANH TOÁN CƯỚC (tính đến thời điểm yêu cầu kèm phiếu thu):

Số tiền……………………………………....đồng

3. Lưu ý khi sử dụng đơn xin cắt điện thoại cố định

Để đảm bảo việc cắt điện thoại cố định được thực hiện nhanh chóng và thuận lợi, bạn cần lưu ý một số điểm sau khi sử dụng đơn xin cắt điện thoại cố định:

1. Sử dụng mẫu đơn chính xác:

• Mẫu đơn xin cắt điện thoại cố định được cung cấp miễn phí tại các điểm giao dịch của VNPT hoặc bạn có thể tải về từ website của VNPT.
• Sử dụng đúng mẫu đơn mới nhất để đảm bảo đầy đủ thông tin và nội dung theo quy định của VNPT.

2. Điền đầy đủ và chính xác thông tin:

• Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm: họ và tên, địa chỉ, số điện thoại cố định cần cắt, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân.
• Ghi rõ lý do xin cắt điện thoại cố định.
• Ký tên và ghi rõ ngày tháng năm viết đơn.

3. Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ:

• Nộp kèm theo đơn xin cắt điện thoại cố định bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân của khách hàng.
• Nếu có, nộp kèm biên lai thanh toán cước phí điện thoại cố định tháng gần nhất.

4. Nộp đơn tại điểm giao dịch VNPT gần nhất:

• Mang theo bản gốc và bản sao đơn xin cắt điện thoại cố định, bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân và các giấy tờ liên quan (nếu có) đến điểm giao dịch VNPT gần nhất.
• Trình bày nguyện vọng cắt điện thoại cố định với nhân viên VNPT.
• Nhân viên VNPT sẽ kiểm tra thông tin và hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục.

5. Thanh toán đầy đủ cước phí:

• Khách hàng cần thanh toán đầy đủ các khoản cước phí sử dụng dịch vụ điện thoại cố định cho đến thời điểm nộp đơn xin cắt dịch vụ.
• Nhân viên VNPT sẽ hướng dẫn khách hàng thanh toán cước phí nếu còn dư nợ.

6. Nhận biên lai thanh toán:

• Sau khi thanh toán đầy đủ cước phí, khách hàng sẽ nhận được biên lai thanh toán từ VNPT.
• Giữ lại biên lai thanh toán để đối chiếu và làm bằng chứng khi cần thiết.

7. Kiểm tra lại việc cắt dịch vụ:

• Sau khi nộp đơn và hoàn tất thủ tục, khách hàng nên kiểm tra lại việc cắt dịch vụ điện thoại cố định để đảm bảo đã được thực hiện đúng.
• Nếu sau 24 giờ làm việc mà dịch vụ vẫn chưa được cắt, khách hàng nên liên hệ với VNPT để được hỗ trợ.

Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý một số điểm sau:

• VNPT có thể yêu cầu khách hàng hoàn trả thiết bị modem/router (nếu có) khi cắt dịch vụ.
• Khách hàng có thể yêu cầu VNPT giữ số điện thoại cố định để sử dụng trong tương lai (có điều kiện).
• VNPT có thể thu phí khi khách hàng muốn sử dụng lại dịch vụ điện thoại cố định sau khi đã cắt dịch vụ.

Hy vọng qua bài viết, Công ty Luật ACC đã giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về Mẫu đơn xin cắt điện thoại cố định mới nhất. Đừng ngần ngại hãy liên hệ với Công ty Luật ACC nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì cần tư vấn giải quyết.