Để kinh doanh nha khoa đạt hiệu quả cao, chủ phòng khám phải có chiến lược đúng đắn. Chiến lược kinh doanh nha khoa không chỉ được thực hiện trong những ngày đầu thành lập phòng khám mà sẽ cần được thực hiện liên tục trong suốt thời gian hoạt động của phòng khám, đồng thời bạn cũng phải thường xuyên sửa đổi để đáp ứng nhu cầu của nha sĩ chú ý đến xu hướng thị trường.
1. Chạy quảng cáo Facebook
Trong những năm gần đây, Facebook đã phát triển từ một trang mạng xã hội đơn giản thành một nền tảng quảng cáo để các tổ chức tiếp cận khách hàng tiềm năng. Vì vậy, khi kinh doanh nha khoa, bạn không nên bỏ qua “mảnh đất màu mỡ” này, có thể chuyên nghiệp hóa Facebook marketing bằng cách tạo fanpage riêng cho phòng khám rồi chạy quảng cáo để tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh chóng. Tuy nhiên, hiện nay hầu hết các đối thủ cũng đang sử dụng phương thức phân phối quảng cáo Facebook, vì vậy bạn cần tạo ra những ý tưởng nổi bật, mang tính cách mạng để tăng tính cạnh tranh và thu hút nhiều khách hàng hơn.
2. Chạy quảng cáo Google
Đây cũng là một trong những cách marketing hiệu quả cho phòng khám được nhiều tổ chức áp dụng. Tương tự Facebook Ads, Google Ads cũng giúp phòng khám của bạn tiếp cận khách hàng mục tiêu, tăng doanh thu và lợi nhuận.
3. Tiếp cận khách hàng với SEO
Theo thống kê có tới 50% người tiêu dùng sử dụng thiết bị thông minh để tìm kiếm thông tin. Do đó, nếu có một chiến lược SEO hiệu quả, bạn có thể thu hút một lượng lớn khách hàng chủ động tìm hiểu về phòng khám thay vì bị động như Google hay Facebook. Sự chủ động của khách hàng cũng chính là yếu tố làm tăng tỷ lệ chuyển đổi, từ đó tăng lượng khách hàng đến với phòng khám.
4. Dịch vụ khách hàng
Sự hài lòng của khách hàng là điều cần thiết cho hiệu suất kinh doanh của bạn. Khi khách hàng hài lòng với dịch vụ tại phòng khám, họ không chỉ quay lại khi có nhu cầu mà còn giới thiệu cho bạn bè. Điều này giúp phòng khám nha khoa của bạn nâng cao nhận thức về thương hiệu và mở rộng cơ sở khách hàng. Chiến lược chăm sóc khách hàng ngoài việc đáp ứng nhu cầu lâu dài của khách hàng trước và trong quá trình sử dụng dịch vụ còn phải đảm bảo duy trì quan hệ với họ sau đó.
Nội dung bài viết:
Bình luận