Hướng dẫn cách làm lại CCCD bị mất online nhanh chóng

Căn cước công dân (CCCD) là một trong những loại giấy tờ quan trọng nhất của mỗi người dân Việt Nam. Nó được sử dụng để xác định danh tính, thực hiện các giao dịch hành chính, và nhiều mục đích khác. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, CCCD có thể bị mất hoặc hư hỏng. Việc làm lại CCCD khi bị mất có thể gây ra nhiều bất tiện cho người dân. Hãy cùng Công ty Luật ACC tìm hiểu bài viết Hướng dẫn cách làm lại CCCD bị mất online nhanh chóng.

Hướng dẫn cách làm lại CCCD bị mất online nhanh chóng

1. Hướng dẫn cách làm lại CCCD bị mất online nhanh chóng

Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an

Bạn có thể dùng máy tính hoặc điện thoại di động (smartphone) truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an

Bước 2: Đăng nhập tài khoản dịch vụ công để nộp hồ sơ trực tuyến

Chọn Đăng nhập nếu đã có tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc chọn Đăng ký nếu chưa có tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia.

Bước 4: Tiến hành đăng nhập

Bước 5: Từ trang chủ chọn mục "Cấp, Quản lý thẻ căn cước công dân"

Chọn Cấp lại thẻ Căn cước công dân (thực hiện tại cấp tỉnh)

Sau đó, chọn Nộp hồ sơ như hình dưới:

Bước 6: Chọn cơ quan thực hiện

Tại đây, bạn cần chọn Cơ quan thực hiện là tỉnh/thành phố bạn đăng ký hộ khẩu thường trú, sau đó nhấn Tiếp tục.

Bước 7: Phiếu yêu cầu

Ở đây, thông tin của người yêu cầu cấp lại căn cước công dân đã có sẵn trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Vì vậy, bạn chỉ việc kéo xuống cuối trang và tích vào ô Chuyển phát thẻ CCCD đến địa chỉ của công dân, hồ sơ sẽ tự động cập nhật Địa chỉ người nhận và Số điện thoại.

Bạn cũng cần tích vào ô: Tôi xin cam đoan những thông tin kê khai trên là đúng sự thật.

Sau đó, nhấn Tiếp tục.

Bước 8: Đăng ký lịch thu nhận thông tin CCCD

Bảng ngày trong tháng có chỉ dẫn những ngày bạn có thể chọn (ô ngày màu trắng) để đến trực tiếp cơ quan công an hoàn tất thủ tục.

Sau khi đăng ký được lịch thu nhận thông tin CCCD, bạn nhấn vào Tiếp tục.

Bước 9: Phiếu xác nhận

Phiếu xác nhận bao gồm đầy đủ thông tin người yêu cầu cấp lại CCCD với mã đăng ký trực tuyến. Bạn nhấn Xác nhận gửi.

Bước 10: Giấy hẹn trả

Cổng dịch vụ công sẽ cung cấp cho bạn 1 Giấy hẹn trả với đầy đủ các thông tin của người yêu cầu cấp lại CCCD. Bạn có thể in trực tiếp hoặc xuất file PDF để in sau.

2. Bao lâu sẽ nhận được thẻ CCCD mới khi đề nghị cấp lại?

Căn cứ theo Điều 25 Luật Căn cước công dân 2014 quy định về thời hạn cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD gắn chip được quy định như sau:

Kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, cơ quan quản lý căn cước công dân phải cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn CCCD cho công dân trong thời hạn sau đây:

- Tại thành phố, thị xã không quá 07 ngày làm việc đối với trường hợp cấp mới và đổi; không quá 15 ngày làm việc đối với trường hợp cấp lại.

- Tại các huyện miền núi vùng cao, biên giới, hải đảo không quá 20 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp.

- Tại các khu vực còn lại không quá 15 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp.

Như vậy, tùy theo khu vực mà người lao động đang thường trú thì cơ quan công an sẽ cấp lại thẻ CCCD bị mất cho người lao động đó theo quy định như trên, trường hợp có các yếu tố ngoại cảnh thì thời gian cấp lại có thể lâu hơn.

3. Phí cấp lại thẻ CCCD bị mất là bao nhiêu?

Mức phí cấp lại thẻ CCCD bị mất được quy định tại Khoản 2 Điều 16 Nghị định số 146/2020/NĐ-CP như sau:

Đối với trường hợp mất thẻ CCCD:

• Công dân trong độ tuổi từ 14 đến dưới 18 tuổi: Miễn phí.
• Công dân từ đủ 18 tuổi trở lên: 70.000 đồng/thẻ.

Lưu ý:

• Mức phí này bao gồm cả chi phí thu nhận thông tin, chụp ảnh chân dung, ảnh vân tay và in thẻ.
• Người dân chỉ phải nộp phí khi được cấp lại thẻ CCCD do mất thẻ.
• Đối với trường hợp hư hỏng thẻ CCCD do lỗi của cơ quan quản lý nhà nước, người dân sẽ được cấp lại thẻ miễn phí.

Cách thức nộp phí:

Người dân có thể nộp phí cấp lại thẻ CCCD theo các hình thức sau:

• Nộp trực tiếp tại cơ quan tiếp nhận hồ sơ cấp lại thẻ CCCD.
• Chuyển khoản qua ngân hàng.
• Thanh toán trực tuyến.

4. Làm lại CCCD bị mất cần lưu ý những gì?

- Nếu có sổ hộ khẩu thì sau khi xuất trình để làm căn cước, cán bộ tiếp nhận hồ sơ sẽ thu lại luôn sổ này.

- Trường hợp đã quá thời hạn ghi trên giấy hẹn nhưng vẫn chưa nhận được căn cước công dân bị mất làm lại, thì thực hiện theo hướng dẫn sau: 6 cách tra cứu kết quả cấp Căn cước công dân

- Khi làm thẻ căn cước công dân bị mất không cần phải mang theo ảnh chụp 3x4. Hình trong Phiếu thu nhận thông tin CCCD cũng là hình sẽ in trên thẻ CCCD.

- Khi chụp ảnh đầu để trần, không đeo kính, không được mặc trang phục ngành (như công an, hải quan, bộ đội...), được mặc trang phục của tôn giáo hoặc dân tộc.

- Thẻ CCCD mã vạch bị mất, khi đổi sang thẻ CCCD gắn chip thì vẫn giữ nguyên 12 số.

- Bạn cần khai báo mất CCCD tại cơ quan Công an nơi gần nhất để được cấp Giấy xác nhận tình trạng mất.

- Bạn nên thông báo việc mất CCCD cho các ngân hàng, tổ chức tín dụng và các đơn vị liên quan để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.

5. Những câu hỏi thường gặp:

5.1 Ai có thể làm lại CCCD online?

• Người dân có đủ điều kiện làm CCCD theo quy định của pháp luật.
• Người dân có tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia.
• Người dân có số điện thoại chính chủ đã đăng ký với nhà mạng.

5.2 Thời gian hoàn tất thủ tục làm lại CCCD online là bao lâu?

Theo quy định hiện hành, thời gian hoàn tất thủ tục làm lại CCCD online là trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

5.3 Trường hợp nào không được làm lại CCCD online?

• Người dân không có tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia.
• Người dân không có số điện thoại chính chủ đã đăng ký với nhà mạng.
• Hồ sơ không đầy đủ, hợp lệ.