1. Thông báo bảo hiểm
Trong trường hợp hàng hóa xuất nhập khẩu được bảo hiểm xảy ra nguy hiểm, mất mát, hư hỏng, Người được bảo hiểm phải thông báo ngay cho Bảo hiểm BSH theo số điện thoại đường dây nóng hoặc số điện thoại ghi trên giấy chứng nhận bảo hiểm để được hỗ trợ và tư vấn các bước tiếp theo. lập đầy đủ hồ sơ yêu cầu bồi thường, bồi thường hàng hóa xuất khẩu bị ngập lụt.
Đồng thời, ngay khi phát hiện mất mát, hư hỏng đối với hàng hóa xuất nhập khẩu, Người được bảo hiểm phải lưu ý:
Yêu cầu ngay lập tức đối với Người vận chuyển, Cảng vụ hoặc Người nhận hàng đối với bất kỳ kiện hàng nào bị thất lạc. Trừ khi có thư phản đối, trong mọi trường hợp sẽ không cấp biên nhận đầy đủ cho hàng hóa có vấn đề. Khi giao container phải đảm bảo còn nguyên vẹn và phải được nhân viên chức năng kiểm tra. Nếu container được nhận bị hư hỏng, bị rách niêm phong, bị mất hoặc khác với mô tả trong chứng từ vận tải, thì phải lập phiếu giao hàng trong tình trạng như cũ và với tất cả các niêm phong bất thường và vết nứt này để điều tra thêm. Yêu cầu đại diện của Người vận chuyển hoặc Người nhận hàng tham gia giám định ngay khi phát hiện thấy mất mát, hư hỏng. Qua thẩm định nếu thấy có thiệt hại thực sự thì phải làm đơn tố cáo. Thông báo cho đại diện hoặc đại lý của hãng vận chuyển trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu tổn thất thuộc loại khó phát hiện tại thời điểm nhận hàng.
2. Thu tiền bồi thường bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu.
Khi yêu cầu bồi thường một sự kiện bảo hiểm, Người được bảo hiểm phải cung cấp cho BSH các tài liệu sau:
Tờ khai yêu cầu bồi thường theo mẫu của BSH
Hợp đồng bảo hiểm / Có thể ký hậu (bản gốc).
Vận đơn – B/L (Original).
Phiếu giao hàng-P/L (bản chính).
Hóa đơn – Invoice (bản chính).
Nhật ký kiểm định (bản chính).
Biên bản xác nhận hàng hư hỏng – COR (bản chính).
Hồ sơ nhận hàng với tàu – ROROC (Bản gốc).
Phiếu mua hàng hoàn toàn có liên quan theo hướng dẫn của BSH.
3. Giải quyết bồi thường.
BSH cam kết bồi thường đầy đủ cho khách hàng theo các quy định, quy tắc và điều kiện của hợp đồng bảo hiểm.
Nội dung bài viết:
Bình luận