Mẫu đơn xin giảm tiền nước 2024

Mẫu đơn xin giảm tiền nước 2024

1. Mẫu đơn xin giảm tiền nước thường được sử dụng trong trường hợp nào?

Mẫu đơn xin giảm tiền nước thường được sử dụng trong các trường hợp sau:

- Gia đình gặp khó khăn về tài chính:

• Hộ gia đình có thu nhập thấp, thuộc diện hộ nghèo, cận nghèo.
• Hộ gia đình có nhiều người già, neo đơn, người tàn tật.
• Hộ gia đình gặp phải các biến cố bất ngờ như thiên tai, dịch bệnh...

- Hộ gia đình có ý thức tiết kiệm nước, sử dụng nước hiệu quả. Mức tiêu thụ nước của hộ gia đình thấp hơn so với bình quân khu vực.

- Do sự cố rò rỉ đường ống nước ngầm hoặc thiết bị vệ sinh dẫn đến thất thoát nước. Hóa đơn tiền nước tăng cao bất thường do rò rỉ nước.

- Hộ gia đình có công với cách mạng.

- Hộ gia đình hiến đất cho Nhà nước.

- Hộ gia đình gặp sự cố cháy nhà, thiên tai...

2. Mẫu đơn xin giảm tiền nước 2024

               CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

                          Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

                         ĐƠN XIN GIẢM TIỀN NƯỚC

Kính gửi: Công ty Cấp nước................................................................

Tôi tên là: ........................................................................................

Năm sinh:.........................................................................................

Địa chỉ:.............................................................................................

Mã số khách hàng: .............................................................................

Số hợp đồng:......................................................................................

Lý do xin giảm tiền nước:......................................................................

..........................................................................................................

...........................................................................................................

Kèm theo đơn này là:..............................................................................

.............................................................................................................

[Liệt kê các tài liệu kèm theo. Ví dụ: Giấy tờ chứng minh thu nhập, biên bản xác nhận sự cố rò rỉ nước...]

Kính mong quý công ty xem xét và giải quyết cho tôi.

Xin trân trọng cảm ơn!

                                                                                          …, ngày … tháng … năm …

                                                                                                         Người làm đơn

                                                                                               (Ký và ghi rõ họ tên)

3. Trình tự, thủ tục xin giảm tiền nước

3.1. Chuẩn bị hồ sơ:

Đơn xin giảm tiền nước: Theo mẫu của công ty cấp nước hoặc tự viết, cần ghi rõ lý do xin giảm tiền nước và thông tin liên lạc của bạn.

Tài liệu chứng minh lý do xin giảm tiền nước:

• Khó khăn về tài chính: Giấy tờ chứng minh thu nhập (sổ hộ khẩu, sổ tạm trú, giấy xác nhận thu nhập,...).
• Sử dụng nước tiết kiệm: Biểu đồ theo dõi mức tiêu thụ nước (nếu có).
• Rò rỉ nước: Biên bản xác nhận sự cố rò rỉ nước (do cơ quan chức năng hoặc thợ sửa ống nước cấp).

Bản sao CMND/CCCD của người đứng tên hợp đồng sử dụng nước.

3.2. Nộp hồ sơ:

- Nộp trực tiếp:

• Đến quầy giao dịch của công ty cấp nước.
• Mang theo bản gốc các tài liệu để đối chiếu.

- Gửi qua đường bưu điện:

• Gửi hồ sơ đến địa chỉ của công ty cấp nước.
• Gửi kèm bản sao hợp lệ các tài liệu.

3.3. Xác nhận và giải quyết:

• Công ty cấp nước sẽ xem xét hồ sơ và thông báo kết quả cho bạn trong vòng 15 ngày làm việc.
• Nếu hồ sơ hợp lệ, công ty cấp nước sẽ tiến hành điều chỉnh hóa đơn tiền nước cho bạn.

4. Một số lưu ý khi nộp đơn xin giảm tiền nước

- Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ

- Nộp trực tiếp tại công ty cấp nước hoặc gửi qua đường bưu điện.

- Nộp trực tuyến qua website hoặc cổng thông tin điện tử của công ty cấp nước (nếu có).

- Tùy theo quy định của từng công ty cấp nước, thời hạn nộp đơn có thể khác nhau. Nên liên hệ trực tiếp với công ty cấp nước để biết chính xác thời hạn nộp đơn.

- Nên viết đơn xin giảm tiền nước rõ ràng, súc tích, dễ hiểu.

- Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và lý do xin giảm tiền nước.

- Ký tên và ghi rõ ngày tháng năm trên đơn.

- Giữ lại bản sao các tài liệu để đối chiếu khi cần thiết.

5. Câu hỏi thường gặp:

5.1.  Tôi có thể làm cách nào để liên hệ với công ty cấp nước?

Trả lời: Cách liên hệ với công ty cấp nước:

- Gọi điện thoại vì đây là cách thức phổ biến và nhanh chóng nhất để liên hệ với công ty cấp nước. Bạn có thể tìm kiếm số điện thoại tổng đài của công ty cấp nước trên website hoặc hóa đơn tiền nước. Khi gọi điện thoại, hãy chuẩn bị sẵn thông tin về:

• Mã số khách hàng: Mã số này được ghi trên hóa đơn tiền nước.
• Lý do liên hệ: Ví dụ như để thanh toán tiền nước, báo sự cố rò rỉ nước, hoặc yêu cầu hỗ trợ về các dịch vụ khác của công ty.

- Truy cập website vì hầu hết các công ty cấp nước hiện nay đều có website riêng. Trên website, bạn có thể tìm thấy các thông tin về:

• Giá nước sinh hoạt.
• Thủ tục thanh toán tiền nước.
• Cách thức báo sự cố rò rỉ nước.
• Các dịch vụ khác của công ty.

- Đến trực tiếp tại trụ sở chính hoặc chi nhánh. Nếu bạn cần giải quyết các vấn đề phức tạp, bạn có thể đến trực tiếp tại trụ sở chính hoặc chi nhánh của công ty cấp nước. Khi đến trực tiếp, hãy mang theo các giấy tờ liên quan như:

• Hóa đơn tiền nước.
• Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân.

- Một số công ty cấp nước cho phép khách hàng liên hệ qua email. Khi gửi email, hãy ghi rõ lý do liên hệ và cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân.

- Một số công ty cấp nước có fanpage hoặc tài khoản mạng xã hội khác. Bạn có thể liên hệ với công ty qua mạng xã hội để được hỗ trợ.

5.2. Mục đích của việc xin giảm tiền nước là gì?

Trả lời: Mục đích của việc xin giảm tiền nước:

- Nước là một nhu cầu thiết yếu, tuy nhiên chi phí cho nước sinh hoạt có thể là một gánh nặng tài chính cho một số hộ gia đình, đặc biệt là những hộ gia đình có thu nhập thấp hoặc gặp khó khăn về tài chính. Việc xin giảm tiền nước có thể giúp giảm bớt gánh nặng này và giúp các hộ gia đình có thêm điều kiện để chi tiêu cho những nhu cầu thiết yếu khác.

- Việc xin giảm tiền nước dựa trên tiêu chí sử dụng nước tiết kiệm có thể khuyến khích các hộ gia đình sử dụng nước hiệu quả hơn, tránh lãng phí.

- Nếu xảy ra rò rỉ nước, lượng nước tiêu thụ sẽ tăng cao bất thường. Việc xin giảm tiền nước có thể giúp các hộ gia đình giảm bớt chi phí do rò rỉ nước gây ra.

- Việc hỗ trợ giảm tiền nước cho các hộ gia đình gặp khó khăn là một cách thể hiện sự quan tâm của chính quyền địa phương đối với đời sống của người dân.

- Sử dụng nước tiết kiệm góp phần bảo vệ nguồn nước, giảm thiểu nguy cơ ô nhiễm môi trường.

- Việc xin giảm tiền nước có thể nâng cao ý thức của cộng đồng về sử dụng nước hiệu quả và tiết kiệm.

Trên đây là những nội dung cần thiết về Mẫu đơn xin giảm tiền nước 2024 của ACC dành cho bạn. Nếu có vướng mắc, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline: 1900.3330 để được hỗ trợ trực tiếp. Trân trọng!