Shopee - kênh mua sắm trực tuyến mới với mạng xã hội mới
Shopee xuất hiện lần đầu tiên tại Đông Nam Á và Đài Loan vào tháng 12/2015, khá muộn so với các kênh thương mại điện tử khác. Ứng dụng do Garena phát triển đã gây ấn tượng mạnh mẽ tại thị trường Đông bán cầu.
Nổi bật nhất là sự kết hợp vô cùng mới mẻ giữa kênh kinh doanh trực tuyến (C2C) và mô hình mạng xã hội được giới trẻ ưa chuộng. Tính năng Trò chuyện trực tiếp của Shop và Hashtag của Shop phối hợp ăn ý với nhau và tối đa hóa sự tương tác giữa người mua và người bán. Hai bên có cơ hội thương lượng giá cả với nhau, người mua cũng có thể tìm kiếm những sản phẩm hợp thời trang hơn hoặc hơn nữa, họ tự tạo ra xu hướng.
Với những thế mạnh kể trên, dù “sinh sau đẻ muộn” nhưng Sendo đã phát triển rất tốt. Với hơn 20 triệu lượt tải xuống ứng dụng, 250.000 đơn đặt hàng mỗi ngày và tổng giá trị hàng hóa (GMV) 1,3 triệu USD mỗi năm, Shopee là thị trường phát triển nhanh nhất trong khu vực.
định vị thương hiệu của shopee
Khuyến mãi "Ngày hội mua sắm di động ngày 9 tháng 9" của Shopee.
Ngày 9/9, Shopee chính thức tổ chức sự kiện khuyến mại lớn nhất từ trước đến nay mang tên “Ngày hội mua sắm trên thiết bị di động”. Trước sự kiện, nó đã nhận được rất nhiều sự quan tâm và ủng hộ từ người tiêu dùng trực tuyến, đặc biệt là trên các kênh xã hội như Facebook hay Instagram với hàng nghìn lượt thích, bình luận và chia sẻ.
Cụ thể, trong ngày 9/9, người mua sắm Việt Nam có thể liên tục tận hưởng những sản phẩm hấp dẫn với mức giá tốt nhất trong 24 giờ, bao gồm 6 bộ sưu tập sản phẩm chọn lọc với giá ưu đãi. Cùng mức giá 59.000đ cộng thêm hơn 999 sản phẩm khác được giảm giá “không thể tin nổi”.
Thành công thực sự của Shopee và sự kiện này nằm ở chất lượng mà thương hiệu đầu tư. Thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng, ngoài chất lượng sản phẩm, bạn còn có thể thấy rõ chất lượng trong “trái tim” của thương hiệu. Chủ cửa hàng đã dành nhiều thời gian để làm từng sản phẩm và đóng gói cẩn thận cho khách hàng. Bản thân Shopee luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, “gọi điện” 24/24 để giải quyết các thắc mắc, vấn đề của người tiêu dùng khi mua hàng.
Shopee dần củng cố vị thế của mình trên thị trường mua sắm trực tuyến - Ảnh 2. Ai cũng trả tiền cho những thông số tuyệt vời. Trong 24 giờ diễn ra lễ hội 9/9, Shopee đạt số lượng đơn hàng nhiều gấp 5 lần bình thường và số lượt truy cập cũng tăng gấp 3 lần trong tuần. Hơn 25.000 chủ cửa hàng trên toàn khu vực đã tham gia lễ hội. Mức tăng đơn đặt hàng lớn nhất đối với người bán vượt quá 200 lần và kỷ lục về số lượng người mua cá nhân lớn nhất là 151…
Ông Pine Kyaw, Giám đốc điều hành của Shopee Việt Nam, cho biết: "Ngày hội mua sắm di động 9/9 đã thành công tốt đẹp trên toàn khu vực. Chúng tôi rất vui mừng khi có cả người mua và người bán cùng tham gia sự kiện quan trọng này... Chúng tôi hy vọng rằng lần tiếp theo sẽ có sự tham gia của cả người mua và người bán." Lễ hội mua sắm di động 9/9 năm nay còn thành công hơn nữa, thành công hơn nữa”.
Shopee hiện không chỉ là kênh mua sắm tốt mà còn là mảnh đất “màu mỡ” cho các startup, công ty muốn mở rộng cửa hàng trực tuyến của mình. Bằng việc duy trì các giá trị cốt lõi và động lực mạnh mẽ, Shopee đảm bảo phát triển và giữ vững vị thế là kênh kinh doanh hàng đầu tại Việt Nam nói riêng và thị trường Đông Nam Á – Đài Loan nói chung.
Nội dung bài viết:
Bình luận