Điều kiện đối với thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại?

1. Khuyến mãi là gì?  

Tại Khoản 1 Điều 88 Luật Thương mại 2005 quy định về khuyến mại, theo đó khuyến mại được hiểu là hoạt động nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng một số lợi ích. Có thể thấy, cách thức thực hiện xúc tiến kinh doanh, cách thức tạo  điều kiện thuận lợi để thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động bán hàng, bởi cung cấp dịch vụ là dành cho khách hàng những lợi thế nhất định. Là dấu hiệu phân biệt hành vi khuyến mại với các hành vi xúc tiến thương mại khác. 

Là một hoạt động kinh doanh do thương nhân thực hiện, khuyến mại có những đặc điểm cơ bản sau: 

 - Chủ thể của hành vi khuyến mại là thương nhân. Để gia tăng  cơ hội kinh doanh, thương nhân được phép tự  tổ chức các hoạt động khuyến mại và cũng có thể lựa chọn dịch vụ khuyến mại cho thương nhân khác để kinh doanh. 

 Phương thức xúc tiến kinh doanh: bao gồm việc dành cho khách hàng những lợi thế nhất định. Như vậy, khách hàng  khuyến mại có thể là người tiêu dùng hoặc  trung gian phân phối, tùy theo chương trình khuyến mại. 

  Mục đích của khuyến mại là thúc đẩy việc bán hàng hóa và cung cấp dịch vụ.  

Thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại là gì

2. Điều khoản Áp dụng cho Người bán Cung cấp Dịch vụ Khuyến mại.  

Cụ thể, quyền khuyến mại của thương nhân được quy định tại Điều 91 Luật Thương mại 2005. Theo đó, thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại bao gồm: 

 Thương nhân Việt Nam, Chi nhánh của thương nhân Việt Nam, Chi nhánh của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam có quyền tự tổ chức khuyến mại hoặc thuê thương nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại thực hiện  khuyến mại. 

 Văn phòng đại diện  thương nhân không được khuyến mại hoặc thuê thương nhân khác thực hiện khuyến mại tại Việt Nam cho thương nhân mà mình đại diện.  

Thương nhân là chủ thể của các hoạt động thương mại như mua bán hàng hóa, thực hiện các dịch vụ thương mại và xúc tiến thương mại (bao gồm cả hoạt động khuyến mại). 

  Theo đó, thương nhân hiểu doanh nghiệp và các chủ thể kinh doanh khác, tham gia thường xuyên vào các quan hệ kinh doanh, chiếm vị trí trung tâm trong mọi quan hệ kinh doanh và tham gia vào các quan hệ pháp luật. Các công việc khác cần  thực hiện trong quá trình hoạt động kinh doanh, bao gồm quan hệ đầu tư vốn cổ phần, hợp đồng kinh doanh, đăng ký kinh doanh, giải quyết tranh chấp kinh doanh, giải thể, phá sản, v.v. Doanh nghiệp và các thương nhân khác hoạt động trong các ngành, lĩnh vực kinh tế, dưới nhiều hình thức sở hữu, trong nhiều thành phần kinh tế khác nhau, có vị trí, vai trò đặc biệt quan trọng trong nền kinh tế, quyết định sự phát triển của nền kinh tế. Thương nhân là chủ thể chính của luật thương mại, xuất hiện trong các trường hợp sau: Thương nhân là chủ thể bỏ vốn hoặc bỏ vốn để thành lập doanh nghiệp. 

  Trừ một số trường hợp  quyền tiếp tục đầu tư, cấp vốn bị hạn chế, thương nhân, thể nhân hoặc pháp nhân, có quyền đầu tư, cấp vốn để thành lập doanh nghiệp khác và trở thành chủ sở hữu của doanh nghiệp này. 

Trong các trường hợp này, thương nhân là chủ thể của quân hệ đầu tư, phải tuân thủ quy định pháp luật về doanh nghiệp 

 – Chức năng, nhiệm vụ chính của thương nhân là hoạt động thương mại nhằm mục tiêu lợi nhuận. Để thực hiện chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu đó, thương nhân hoạt động thương mại với v tính chất nghề nghiệp, thường xuyên, liên tục và là chủ thể chủ yếu trong các quan hệ mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ thương mại, xúc tiến thương mại… 

 – Thương nhân là chủ thể thực hiện các hoạt động đăng kí đôi kinh doanh (đăng kí thành lập doanh nghiệp, đăng kí thay đổi dung đăng kí doanh nghiệp).  

 Bên cạnh việc khẳng định và bảo hộ quyền tự do kinh doanh của thương nhân, nhà nước cũng khẳng định vai trò của mình ũng và kiểm soát việc thực hiện quyền tự do trong quản lí về kinh tế và kiểm soát việc thực kinh doanh, theo đó, ai kinh doanh, kinh doanh cái gì, kinh doanh ở đâu, mức vốn bao nhiêu… đều phải đăng kí với cơ quan đăng kí kinh doanh khi thành lập doanh nghiệp và khi doanh nghiệp đang hoạt động nhưng có thay đổi những thông tin này. Thực hiện các thủ tục bắt buộc này là căn cứ để xác định tính hợp pháp của hoạt động kinh doanh của thương nhân khi họ sử dụng quyền tự do kinh doanh mà Hiến pháp đã quy định. 

Theo đó, thương nhân là chủ thể thực hiện các hoạt động tổ chức lại doanh nghiệp (hợp nhất, sáp nhập, chia, tách, chuyển đổi doanh nghiệp), là chủ thể thực hiện các hoạt động rút khỏi thị trường (giải thể, phá sản doanh nghiệp) và là chủ thể của tranh chấp thương mại và quan hệ giải quyết tranh chấp thương mại.  Thương nhân có thể tự  tổ chức khuyến mại hoặc lựa chọn dịch vụ khuyến mại do thương nhân khác cung cấp trên cơ sở thỏa thuận dịch vụ. Trong trường hợp này, thương nhân phải đăng ký kinh doanh dịch vụ khuyến mại theo quy định của pháp luật. 

 - Việc pháp luật thương mại quy định chủ thể của hoạt động khuyến mại là thương nhân đã loại trừ quyền khuyến mại của các chủ thể thương mại thực hiện hoạt động thương mại thường xuyên, độc lập nhưng không phải đăng ký. Xúc tiến thương mại thông qua khuyến mại là nhu cầu của bất kỳ chủ thể kinh doanh nào và cần được pháp luật bảo vệ. 

3. Tác động của khuyến mại đối với đời sống kinh tế xã hội.

 - Cho các công ty : 

 Trong  nền kinh tế thị trường có tính cạnh tranh cao như hiện nay, khuyến mãi được xem như một công cụ để bảo vệ thương hiệu của doanh nghiệp. Khi áp dụng các chính sách khuyến mại, các công ty có thể bán được nhiều hàng hóa và dịch vụ hơn. Nhờ đó, người tiêu dùng  biết đến thương hiệu của công ty nhiều hơn. Đồng thời chính sách khuyến mại giúp doanh nghiệp tăng thị phần  trong  thời gian ngắn. Mất khách hàng trong những thời điểm khó khăn này khiến doanh nghiệp gặp rủi ro vì giá trị  khách hàng của họ bị giảm  và tốn nhiều chi phí hơn để thu hút khách hàng mới. 

  Là một trong những hình thức xúc tiến thương mại, khuyến mại cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro gian lận thương mại. Thông qua khuyến mại, doanh nghiệp có thể thực hiện  hành vi cạnh tranh không lành mạnh nhằm tranh giành thị phần với  doanh nghiệp khác trong cùng lĩnh vực kinh doanh. Đôi khi do mải chạy theo các chương trình khuyến mại mà doanh nghiệp chưa quan tâm đến việc phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.  

 – Đối với người tiêu dùng: 

 Các chương trình khuyến mại được các công ty tung ra với nhiều hình thức và quy mô khác nhau, dẫn đến nhiều hệ quả khác nhau. Trong khi lạm phát tăng cao, thu nhập của người tiêu dùng trì trệ thì các chương trình khuyến mãi vẫn có động lực lớn đối với họ. Đặc biệt, các công ty có thể áp dụng nhiều chương trình khuyến mại khác nhau, từ những mặt hàng nhỏ có giá trị thấp như dầu gội đầu, kem đánh răng đến những mặt hàng có giá trị cao như ô tô, căn hộ cao cấp… … 

 Khuyến mại tác động đến tâm lý  người tiêu dùng. Người tiêu dùng có thể cảm thấy thoải mái và vui vẻ hơn khi  mua hàng và sử dụng  dịch vụ với  giá rẻ hơn bình thường. Các chương trình khuyến mãi mẫu miễn phí và phiếu giảm giá cũng tạo cơ hội để khám phá các sản phẩm và thương hiệu mới. Qua đây, người tiêu dùng được nâng cao nhận thức và kinh nghiệm  lựa chọn sản phẩm. 

- Đối với nền kinh tế: 

  Chịu ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu và khủng hoảng nợ công kéo dài ở châu Âu, kinh tế thế giới phát triển không thuận lợi. Nền kinh tế quốc dân lạm phát, lãi suất  cao, sản xuất đình trệ do hàng hóa tiêu thụ  chậm, hàng tồn kho ngày càng tăng đã gây áp lực lên sản xuất và hoạt động của các công ty vừa và nhỏ. Khi sức mua của thị trường giảm, việc tung ra các chương trình khuyến mại  có tác dụng “hâm nóng” thị trường, kích cầu tiêu dùng.  

 Tuy nhiên, cũng sẽ có những tác động tiêu cực đến nền kinh tế nếu áp dụng tràn lan các hình thức khuyến mại  như hiện nay. Thông thường, khách hàng dần dần nghĩ  rằng giá thực tế của hàng hóa và dịch vụ  là giá khuyến mại, hoặc thậm chí  thấp hơn, mặc nhiên đối với họ,  giá thông thường của hàng hóa và dịch vụ khi không có khuyến mại là cao. Hoặc là việc khách hàng nghi ngờ  chất lượng của hàng hóa, dịch vụ được quảng cáo là kém hơn, ít nhất là so với hàng hóa, dịch vụ cùng loại của các nhà sản xuất khác, hoặc thậm chí kém hơn  chính hàng hóa, dịch vụ đó khi không có khuyến mại.