Những lợi ích cho Doanh nghiệp khi sử dụng Zalo Cloud Connect (ZCC)
Với lượng người dùng Zalo rất lớn tại Việt Nam cũng như lợi ích của giải pháp Zalo Cloud Connect. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể tự tin áp dụng cho mình để hưởng những lợi ích tuyệt vời mà nó mang lại.
ZCC có thể ứng dụng vào các lĩnh vực rất phổ biến cho các Doanh nghiệp hiện nay có thể kể đến như:
- Giao dịch mua bán: Tư vấn sản phẩm/ dịch vụ sau khi khách hàng để lại thông tin đăng ký, thông báo đơn hàng…
- Lĩnh vực tài chính: Thực hiện các cuộc gọi video cho các quy trình xác minh danh tính , giám định tài sản, nhắc nợ…
- Thông báo: Thông báo việc tạo hoặc thay đổi trạng thái tài khoản, số dư, OTP…
- LƯU Ý: Dịch vụ ZCC chỉ hỗ trợ các cuộc gọi chăm sóc khách hàng và không dành cho nội dung quảng cáo.
Cách đăng ký Zalo Cloud Connect (ZCC)
Doanh nghiệp cần phải có tài khoản Zalo OA (Zalo Official Account) và tổng đài nội bộ trước khi đăng ký và sử dụng giải pháp Zalo Cloud Connect.
Doanh nghiệp có thể vào trang chủ của Zalo Cloud Connect để đăng ký.
Nội dung bài viết:
Bình luận