1.Dữ liệu khách hàng không an toàn là gì?
Data khách hàng vay tín chấp là tập hợp thông tin về khách hàng có nhu cầu vay tín chấp. Nó giúp cho cán bộ tín dụng nắm được mọi thông tin của khách hàng như họ và tên, số điện thoại, địa chỉ…giúp cho hoạt động tín dụng hiệu quả hơn.
Ai sẽ cần một nguồn dữ liệu khách hàng không an toàn? Các bạn làm tín dụng tại ngân hàng hay công ty tài chính đều cần nguồn data khách hàng không bảo mật. Nhờ đó nâng cao hiệu quả công việc và tạo doanh thu cho công ty.
Vai trò của dữ liệu khách hàng không bảo mật
Trong hoạt động tín dụng nói chung và dịch vụ cho vay tín chấp nói riêng, dữ liệu khách hàng đóng vai trò quan trọng. Kết quả là:
Giúp cán bộ tín dụng dễ dàng giao dịch với khách hàng cũ và tiếp cận khách hàng mới một cách nhanh nhất.
Nguồn dữ liệu khách hàng sẽ giúp cán bộ tín dụng hiểu được nhu cầu thực sự của từng khách hàng, tạo tiền đề và nền tảng để bên cho vay có thể xây dựng dữ liệu khách hàng chuẩn. Giúp tiết kiệm thời gian, chi phí tìm kiếm, tiếp cận khách hàng cho cán bộ tín dụng nói riêng và các tổ chức cho vay nói chung.
Giảm áp lực tiếp cận khách hàng. Khi có nguồn data chất lượng, cán bộ tín dụng sẽ giảm áp lực công việc, từ đó tăng thu nhập
Giúp các tổ chức tín dụng có được nguồn khách hàng ổn định. Data khách hàng thường xuyên vay tín chấp khi đã chọn dịch vụ vay uy tín thì sẽ duy trì hợp tác lâu dài.
Chính vì vậy, việc tìm kiếm nguồn data khách hàng chất lượng không bảo mật là điều quan trọng mà bất cứ ai làm tín dụng cũng cần quan tâm và nghiên cứu.
Vai trò của dữ liệu khách hàng không bảo mật
Data khách hàng vay tín chấp đóng vai trò quan trọng đối với cán bộ tín dụng
Yêu cầu đối với Tập hợp dữ liệu khách hàng không bảo mật chất lượng
Một bộ data khách hàng tín chấp chất lượng cần đáp ứng các yêu cầu cơ bản sau:
Cung cấp đa dạng các thông tin của khách hàng như: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ, địa chỉ email, nhu cầu vay, số tiền vay…
Có hơn 50'ta khách hàng có nhu cầu vay tín chấp thực sự
Nguồn data khách hàng mới, chưa nhiều đơn vị tiếp cận
Các nguồn dữ liệu khác nhau, được phân loại theo khu vực. Ví dụ như data khách hàng vay tín chấp tại Hà Nội, data khách hàng vay tín chấp tại Đà Nẵng…
2.Tìm data khách hàng chất lượng ở đâu?
Đây là câu hỏi thường gặp của bất kỳ ai làm tín dụng, đặc biệt là các bạn mới ra trường và đang làm nhân viên tín dụng tại các ngân hàng, công ty tài chính.
Tìm khách hàng cho khoản vay tín chấp không giống như tìm khách hàng cho các dịch vụ khác. Nếu không biết cách khai thác, bạn sẽ gặp rất nhiều khó khăn, thậm chí áp lực công việc tăng cao. Là một nhân viên cho vay, bạn có thể tìm thấy dữ liệu khách hàng không được bảo đảm chất lượng theo các cách sau:
Tận dụng cơ sở khách hàng chi nhánh/bàn giao dịch hiện có
Tận dụng cơ sở khách hàng hiện có tại chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng/công ty tài chính mà bạn đang hợp tác. Đó là cách giúp bạn tìm được nguồn data khách hàng không an toàn hiệu quả và chất lượng.
Hàng ngày, tại các Chi nhánh/Phòng giao dịch có một lượng lớn khách hàng đến giao dịch. Tất cả những khách hàng này đều quan tâm đến dịch vụ ngân hàng. Đây là cơ hội để bạn tìm kiếm nguồn khách hàng của mình. Lợi ích của nghiên cứu này là:
Bạn rất dễ dàng tiếp cận và tư vấn vì họ đều là khách hàng đã sử dụng hoặc quan tâm đến dịch vụ tài chính của đơn vị bạn làm việc. Nhờ đó, mức độ tin tưởng và uy tín được nâng cao
Tiếp cận đúng đối tượng mà không mất quá nhiều thời gian lọc dữ liệu
Tuy nhiên, hạn chế của phương pháp nghiên cứu data khách hàng không bảo mật này là bạn cần có kỹ năng tốt và biết cách nắm bắt tâm lý khách hàng một cách chính xác. Ngoài ra, bạn cần có mối quan hệ tốt với các thu ngân chi nhánh để được hỗ trợ tốt nhất.
Tìm kiếm trong người thân, bạn bè
Người thân, bạn bè hay đồng nghiệp cũ có thể là kênh cung cấp cho bạn data khách hàng chất lượng và có nhu cầu vay tín chấp thực sự. Lợi thế của việc tìm kiếm giữa bạn bè và người thân là bạn dễ dàng tiếp cận và tư vấn thoải mái, vì họ đều là những người quen mặt và hiểu rõ công việc. Tuy nhiên, khi tìm kiếm khách hàng thông qua người thân, bạn bè, đồng nghiệp thì cần phải quan tâm, hỗ trợ, tư vấn nhiệt tình, tử tế để vừa có thể giữ chân khách hàng, vừa tạo được sự gắn kết tình cảm.
Tìm kiếm trên mạng xã hội
Với sự phát triển mạnh mẽ của thời đại 4.0 như hiện nay, bạn có thể dễ dàng tự mình tìm kiếm khách hàng thông qua các mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram… Bằng cách tham gia các hội, nhóm, fanpage, nhóm trên mạng xã hội, bạn có thể tiếp cận khách hàng ai có nhu cầu vay tín chấp.
Lưu ý khi tìm kiếm trên mạng xã hội, hãy tham gia các nhóm vay vốn, tư vấn vay vốn… để tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, hãy nhớ tương tác thường xuyên và tạo dựng uy tín cho bản thân với tư cách là một nhà tư vấn, giúp khách hàng tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của bạn.
Ngoài việc tham gia một nhóm, bạn cũng có thể tiếp thị trực tiếp sản phẩm cho vay của mình trên hồ sơ truyền thông xã hội của riêng bạn. Bằng cách này, nhiều người biết đến bạn hơn.
Còn về cách tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vay tín chấp trên mạng xã hội thì cách tốt nhất và hiệu quả nhất chính là chạy quảng cáo như Facebook Ads, Zalo Ads… Việc lập kế hoạch chạy quảng cáo sẽ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng cần vay ngay lập tức. và luôn mà không cần thông qua bất kỳ dịch vụ dữ liệu nào khác.
Tuy nhiên, nhược điểm của việc chạy quảng cáo trên mạng xã hội là bạn phải trau dồi kiến thức của mình. Nếu bạn không có kiến thức phân phát quảng cáo cơ bản, bạn rất dễ bị mất tiền vì không thể tối ưu hóa ngân hàng và đối tượng mục tiêu của mình. Từ đó, kết quả thu được không như mong đợi. Tìm kiếm dữ liệu người vay không có bảo đảm
Có nhiều cách để tìm dữ liệu khách hàng không an toàn
Xây dựng trang web và chạy quảng cáo
Đó là cách để bạn có data khách hàng không an toàn hiệu quả nhất. Muốn vậy, bạn cần tạo một website để giới thiệu các sản phẩm vay tín chấp của các ngân hàng/công ty tài chính. Sau đó mới tiến hành viết bài, đăng quảng cáo (Google Ads), tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)… để website của bạn được càng nhiều người biết đến càng tốt. Từ đó thu được danh sách data khách hàng không đảm bảo chất lượng. Ưu điểm của con đường này là cho phép bạn có một lượng khách hàng lớn và có nhu cầu vay thực sự. Thông tin dữ liệu rõ ràng nên dễ truy cập và dễ tư vấn.

Tuy nhiên, những tìm kiếm dữ liệu khách hàng này có một số hạn chế đối với các yếu tố cơ bản sau:
Yếu tố kỹ thuật: Bạn phải có kỹ năng xây dựng website, phân phối quảng cáo, tối ưu hóa nội dung, nếu không bạn sẽ mất ngân sách đáng kể.
Nội dung bài viết: Bạn cần đầu tư viết bài chất lượng, giải quyết nhu cầu của khách hàng và kêu gọi hành động. Ở dịch vụ vay tín chấp, bạn cần viết nội dung phù hợp với điều kiện của từng khách hàng, ví dụ khách hàng đang đi làm sẽ có những mẫu nội dung dành cho đối tượng này. Freelancer không chứng minh được thu nhập, bạn cần có mô hình nội dung cho họ thấy rằng nó giải quyết được vấn đề họ đang gặp phải... Yếu tố tài chính ngân sách: Để có nguồn khách hàng chất lượng, nếu có nhu cầu vay tiền, bạn nhất định phải bỏ ra một số tiền phù hợp để tiếp cận họ bằng cách lập website, viết bài, chạy quảng cáo… Nếu bạn là người mới bắt đầu nhân viên cho vay, điều đó có thể gây ra rất nhiều vấn đề. Mua dữ liệu khách hàng không an toàn
Cách thức này được xem là cách hiệu quả giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng có nhu cầu vay tín chấp mà không mất thời gian lọc dữ liệu ảo. Nhiệm vụ của bạn là lựa chọn địa chỉ mua data khách hàng không bảo mật uy tín và bỏ tiền ra để có được data chất lượng.
Hiện nay có nhiều công ty cung cấp danh sách khách hàng vay tín chấp nhưng không phải công ty nào cũng cung cấp cho bạn nguồn data chất lượng. Vì vậy, để giảm thiểu rủi ro, bạn nên dành thời gian tìm kiếm một địa chỉ uy tín và chuyên sâu trong mảng dịch vụ tài chính để lấy nguồn data hiệu quả hơn, tránh tình trạng bỏ tiền ra mua nhưng không thu được kết quả.
Nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ tin cậy cung cấp dữ liệu khách hàng không bảo mật thì TheBank là một gợi ý hữu ích. Đây là website tư vấn và so sánh các sản phẩm tài chính hàng đầu Việt Nam hiện nay chứa nguồn data khách hàng có nhu cầu vay tín chấp tại nhiều tỉnh thành. Data khách hàng do TheBank cung cấp được đóng gói thông tin cá nhân giúp cán bộ tín dụng dễ dàng truy cập và tư vấn. Bạn có thể đăng ký thành viên để kết nối nhanh với khách hàng có nhu cầu vay tín chấp tại đây. Trên đây là những cách tìm kiếm client chất lượng. Mỗi phương pháp đều có ưu điểm riêng, tùy từng trường hợp mà bạn tự chọn cách tra cứu phù hợp nhất hoặc có thể kết hợp nhiều phương pháp để nâng cao hiệu quả tra cứu.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm kiếm data khách hàng tín chấp bằng các hình thức như: phát tờ rơi, dán quảng cáo, tìm kiếm khách hàng cũ, tham gia hội chợ, giới thiệu các sản phẩm tài chính liên quan… Tóm lại, để có được data khách hàng tín chấp, mỗi cán bộ tín dụng phải học hỏi và trau dồi kỹ năng của bản thân.
Vay tín chấp theo sim Viettel giúp bạn có tiền chỉ trong 12h
Vay tín chấp chỉ cần sổ hộ khẩu và CMND khó hay dễ? 18 tuổi có vay ngân hàng được không?
Nội dung bài viết:
Bình luận