Trưởng phòng (Head of Department) là gì?
Head of department hoặc Chief of Department là tên gọi trong tiếng Anh của chức vụ trưởng phòng.
Có thể nói trưởng phòng là một chức vụ quan trọng, chức danh này dành cho những người có đủ năng lực, kinh nghiệm và năng lực lãnh đạo để quản lý một phòng, ban trong các công ty, tổ chức, cơ quan, đơn vị phi thương mại hay công ty nước ngoài.
Công việc chính của trưởng phòng sẽ bao gồm các việc như tổ chức, điều hành, kiểm soát và đánh giá mọi hoạt động của phòng, ban, bộ phận của mình. Bạn có thể hiểu đơn giản bộ phận là người chịu trách nhiệm quản lý nhân viên của công ty.
Mô tả công việc của trưởng phòng
- Dựa vào chuyên môn, kinh nghiệm và trình độ, năng lực của bản thân để phụ trách công tác quản lý, lãnh đạo nhân viên thuộc bộ phận của mình.
- Có trách nhiệm phối hợp với các phòng ban trong doanh nghiệp để công việc được trôi chảy hơn.
- Trực tiếp trao đổi, làm việc với quản lý cấp cao trong doanh nghiệp, giúp cấp trên truyền đạt thông tin đến nhân viên dưới quyền quản lý.
- Xây dựng các chính sách, thực hiện việc giám sát và đánh giá từng người cụ thể.
- Chịu trách nhiệm đưa ra các chiến lược, chiến thuật để bộ phận của mình có được hiệu quả cao khi làm việc.
- Xây dựng kế hoạch cụ thể cho các nhân viên thuộc phòng ban mình quản lý nhằm đạt hiệu quả cao nhất.
- Hỗ trợ đào tạo cho các nhân viên thuộc quyền quản lý.
Những kỹ năng một trưởng phòng cần có
- Lắng nghe là kỹ năng đầu tiên và rất quan trọng mà một trưởng phòng cần có. Kỹ năng này sẽ giúp bạn nắm bắt thông tin từ cấp trên một cách đầy đủ, chính xác, sau đó truyền đạt cho nhân viên của mình. Nhờ đó giúp bạn xây dựng phòng, ban của mình phát triển tốt hơn.
- Là người đứng đầu một phòng ban, bộ phận, vì thế trưởng phòng phải có kỹ năng lãnh đạo. Kỹ năng này sẽ giúp bạn lãnh đạo tốt nhân viên của mình, giúp nhân viên có những kỹ năng mấu chốt phục vụ tốt cho công việc.
- Để đạt được hiệu quả tuyệt đối, công nghệ chính là yếu tố then chốt mà một trưởng phòng cách biết. Việc am hiểu công nghệ sẽ giúp nhân viên của bạn ứng dụng công nghệ thành thạo, hỗ trợ rất nhiều cho công việc.
- Kỹ năng giám sát giúp trưởng phòng theo dõi công việc của nhân viên dưới quyền quản lý của một cách tốt nhất. Thông qua kỹ năng giám sát công việc của nhân viên sẽ hoàn thành đúng kế hoạch được giao.
- Là trưởng phòng của một phòng ban bạn cần có kỹ năng điều phối công việc, kỹ năng này sẽ hỗ trợ bạn trong việc sắp xếp và lế kế hoạch cho các công việc được tốt hơn, đảm bảo công việc đạt kết quả cao nhất.
Nội dung bài viết:
Bình luận