a) Tinh thần, thái độ làm việc của cán bộ, công chức, viên chức
Chấp hành viên, cán bộ, công chức phải trung thành với Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; bảo vệ danh dự của Tổ quốc và lợi ích quốc gia; tôn trọng và tận tụy phục vụ Nhân dân. Trong thực thi công vụ, chức năng của mình, công chức, viên chức, viên chức cần nhận thức rõ trách nhiệm, nghĩa vụ của mình, bao gồm:
- Phải sẵn sàng nhận và làm mọi cách để hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao; không kén việc, chọn việc dễ, bỏ việc khó. Nhiệt tình, tận tụy, gương mẫu hoàn thành chức trách, nhiệm vụ được giao; không bị cuốn vào "tư duy thuật ngữ".
- Phải có ý thức kỷ luật; sử dụng hiệu quả thời gian làm việc; tránh hiện tượng xoàng xĩnh, làm qua loa, thô sơ, kém hiệu quả; chấp hành nghiêm nội quy, quy chế của cơ quan, tổ chức; tích cực hợp tác trong việc thực hiện nhiệm vụ, công vụ.
- Không được gây khó khăn, xáo trộn, kéo dài thời gian giải quyết công việc của cơ quan, tổ chức và nhân dân; không thờ ơ, vô cảm, thiếu trách nhiệm trước những khó khăn, bức xúc của nhân dân.
- Cán bộ quản lý cấp trên, công chức, viên chức phải công bằng, khách quan trong việc sử dụng và đánh giá cán bộ quản lý dưới quyền; không lợi dụng nơi làm việc để giới thiệu người quen; chủ động xin thôi giữ chức vụ khi nhận thấy mình còn hạn chế về năng lực và uy tín.
b) Chuẩn mực giao tiếp, ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức trong thi hành công vụ
- Trong giao tiếp với nhân dân, cán bộ, công chức, viên chức cần tôn trọng, lắng nghe, tận tình hướng dẫn quy trình giải quyết công việc và giải thích cặn kẽ những thắc mắc của nhân dân. Thực hiện “4 xin, 4 luôn”: xin chào, xin lỗi, cảm ơn, vui lòng; luôn mỉm cười, luôn dịu dàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ.
- Đồng nghiệp, cán bộ điều hành, công chức, viên chức phải có tinh thần hợp tác, giúp đỡ lẫn nhau trong thực hiện chức năng, nhiệm vụ; không để xảy ra tình trạng mất đoàn kết bè phái trong nội bộ cơ quan, tổ chức.
- Đối với lãnh đạo, điều hành, công chức, viên chức cấp trên phải thực hiện theo thứ bậc hành chính, phục tùng sự chỉ đạo, điều hành, phân công công việc của cấp trên; không trốn tránh hoặc thoái thác nhiệm vụ; đừng xu nịnh để lấy lòng vì động cơ không trong sáng.
- Cán bộ, công chức, viên chức giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý không được ngoan cố, áp đặt, bảo thủ; phải tôn trọng và lắng nghe ý kiến của cấp dưới; gương mẫu trong giao tiếp, ứng xử.
c) Chuẩn mực đạo đức, lối sống của cán bộ, công chức, viên chức
- Cán bộ, công chức, viên chức phải không ngừng học tập, tu dưỡng, rèn luyện đạo đức, lối sống. Cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư; trung thực, giản dị, thẳng thắn, chân thành; không có biểu hiện cơ hội, sống ích kỷ, ganh ghét, đố kỵ.
- Cán bộ, công chức, viên chức không được đánh bạc, sa vào các tệ nạn xã hội; không sử dụng đồ uống có cồn trong thời gian làm việc và nghỉ trưa; hút thuốc đúng nơi quy định; phải tôn trọng kỷ luật phát ngôn, không sử dụng mạng xã hội để khai thác, lan truyền thông tin chưa được kiểm chứng, phiến diện, phiến diện làm ảnh hưởng đến hoạt động công vụ.
- Cán bộ, công chức, viên chức phải tôn trọng các chuẩn mực đạo đức của gia đình và xã hội, các thuần phong mỹ tục, truyền thống văn hóa tốt đẹp của dân tộc; không mê tín dị đoan và có những hành vi đáng trách khi tham gia lễ hội.
d) Trang phục của người điều hành, công chức, viên chức
Khi thi hành công vụ, cán bộ, công chức, viên chức phải ăn mặc gọn gàng, lịch sự, đi giày hoặc dép quai hậu. Trang phục phải phù hợp với tính chất công việc, đặc điểm trang phục của ngành và thuần phong mỹ tục của dân tộc. Đối với những ngành có trang phục riêng phải tuân theo quy định của ngành.
Nội dung bài viết:
Hãy để lại bình luận của bạn tại đây!