1. Bồi thường  trong hợp đồng là gì? 

 Bồi thường thiệt hại là một hình thức trách nhiệm dân sự nhằm buộc bên  gây thiệt hại phải khắc phục hậu quả bằng việc bồi thường những thiệt hại về vật chất, tinh thần cho bên bị thiệt hại. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại về tài sản là trách nhiệm bồi thường thiệt hại vật chất thực tế tính bằng tiền do bên vi phạm  gây ra, bao gồm mất tài sản, chi phí phòng ngừa, giới hạn mức giảm thiệt hại, mất mát hoặc giảm sút thu nhập thực tế. 

 Bồi thường thiệt hại trong hợp đồng là một hình thức trách nhiệm dân sự được đặt ra khi hành vi vi phạm nghĩa vụ  hợp đồng  gây ra thiệt hại, trong đó bên  vi phạm phải bồi thường thiệt hại về vật chất, tinh thần của mình. 

2. Căn cứ xác định nghĩa vụ bồi thường trong hợp đồng 

 Việc xác định trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong hợp đồng căn cứ vào các căn cứ sau: 

 1) Có hành vi không thực  hiện không đúng hoặc không đầy đủ các nghĩa vụ đã giao kết trong hợp đồng như giao đồ vật, hàng hóa không đúng số lượng, không đúng chủng loại, không đồng bộ... … theo nội dung  hợp đồng đã ký kết. hợp đồng; 

 2) Có thiệt hại thực tế, bao gồm thiệt hại trực tiếp (chi phí thực tế có thể xác định được như mất tài sản, bị phá hủy, v.v.) và thiệt hại do hậu quả (là những thiệt hại dựa trên những đánh giá khoa học sai lầm như nhãn hiệu sản phẩm và hàng hóa; danh tiếng của công ty lợi ích phát sinh từ việc thực hiện hợp đồng). nếu không  vi phạm hợp đồng...); 

 3) Có mối quan hệ nhân quả giữa hành vi và thiệt hại xảy ra; 

 4) Có lỗi của người vi phạm nghĩa vụ  hợp đồng, có thể do cố ý hoặc không cố ý. 

 3. Bồi thường thiệt hại  do vi phạm hợp đồng 

 Việc bồi thường thiệt hại do vi phạm hợp đồng được quy định tại các quy định sau đây của Bộ luật Dân sự  2015: Điều 13 quy định cá nhân, pháp nhân bị vi phạm quyền dân sự có quyền được bồi thường “toàn bộ thiệt hại”, trừ trường hợp  có thỏa thuận khác. các bên hoặc pháp luật có quy định khác. Mục 360 cũng có quy định tương tự, trường hợp gây thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ  thì người mắc nợ phải bồi thường “toàn bộ thiệt hại”, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác. Thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ bao gồm cả thiệt hại về vật chất và thiệt hại về tinh thần (Điều 361). Mục 419 quy định cụ thể về việc xác định mức bồi thường thiệt hại  do vi phạm hợp đồng. Theo đó, thiệt hại được bồi thường sẽ bao gồm: 

 (i) Thiệt hại vật chất thực tế có thể xác định được: thiệt hại về tài sản, chi phí hợp lý để ngăn ngừa, hạn chế, khắc phục thiệt hại, mất mát hoặc giảm sút thu nhập thực tế; 

 (ii) khoản bồi thường mà  bên có quyền yêu cầu theo hợp đồng được hưởng; 

 (iii) Chi phí phát sinh do không thực hiện nghĩa vụ hợp đồng nhưng không trùng  với mức bồi thường các quyền lợi theo hợp đồng; 

 (iv) Thiệt hại về tinh thần. 

  Có thể  thấy, mức bồi thường thiệt hại  do vi phạm hợp đồng theo quy định của Bộ luật Dân sự  2015 có phạm vi rộng hơn so với quy định của Bộ luật Dân sự  2005 cũ, khi thiệt hại được bồi thường không chỉ bao gồm  thiệt hại thực tế mà còn bao gồm cả thiệt hại. trực tiếp. những lợi ích mà bên bị thiệt hại sẽ được hưởng nếu hành vi vi phạm không xảy ra. Việc mở rộng này tương tự như quy định bồi thường thiệt hại của Luật Thương mại 2005: 

bồi thường thiệt hại hợp đồng kinh tế

 Giá trị bồi thường bao gồm giá trị thiệt hại thực tế và trực tiếp mà bên bị  thiệt hại  do bên vi phạm gây ra và các lợi ích trực tiếp mà bên bị thiệt hại đáng lẽ được hưởng nếu không  hành động. . 

 Như vậy, các quy định liên quan đến bồi thường thiệt hại của Bộ luật Dân sự  2015 đã rõ ràng và bao quát hơn. So với Bộ luật Dân sự cũ 2005, mức bồi thường đã được mở rộng hơn, đồng thời có thể thấy rõ  thiệt hại về tinh thần cũng nằm trong phạm vi  bồi thường do vi phạm hợp đồng - nội dung gây  tranh cãi. Bộ luật dân sự. So với Luật Thương mại 2005, việc mở rộng  thể hiện ở  quy định  thiệt hại về tinh thần cũng thuộc phạm vi bồi thường thiệt hại do vi phạm hợp đồng.  

 4. Bồi thường thiệt hại về tinh thần do vi phạm hợp đồng 

 Quy định về việc xác định thiệt hại về tinh thần cũng thuộc phạm vi được bồi thường khi vi phạm hợp đồng theo Bộ luật Dân sự năm 2015 đã có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/01/2017 cho đến nay. Hơn nữa, dù Bộ luật Dân sự cũ năm 2005 không quy định một cách cụ thể rằng thiệt hại về tinh thần cũng có thể được bồi thường trong vi phạm hợp đồng, nhưng cũng được hiểu một cách mặc thị rằng, trường hợp có thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ gây ra thì bên có nghĩa vụ phải bồi thường toàn bộ thiệt hại (bao gồm cả thiệt hại về vật chất và tinh thần). Tuy nhiên, cho đến thời điểm hiện tại, Việt Nam chưa có bất kỳ một tiền lệ nào về bồi thường thiệt hại về tinh thần do vi phạm hợp đồng. Có thể thấy, cho dù căn cứ để phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại là rất rõ ràng nhưng khi xác định liệu có đặt ra vấn đề bồi thường thiệt hại cho những tổn thất tinh thần do vi phạm hợp đồng hay không lại là điều không dễ dàng. 

 Dưới đây là một số vụ án mà Tòa án các nước đã chấp thuận việc bồi thường thiệt hại cho tổn thương tinh thần do vi phạm hợp đồng giúp chúng ta có thể áp dụng một cách hiệu quả những quy định của pháp luật Việt Nam về vấn đề này: 

 Vụ việc thứ nhất: 

 Bồi thường thiệt hại về tinh thần do vi phạm hợp đồng bảo hiểm: Vào ngày 28/9/2009, Tòa án công lý tối cao Ontario (The Ontario Superior Court of Justice) đã ra phán quyết về vụ việc giữa McQueen và Echelon General Insurrance Co [2009] O.J.No.3965. Tòa án đã ra lệnh bồi thường đáng kể cho  tổn hại  tinh thần đối với Công ty Bảo hiểm Echelon với số tiền  25.000 USD. 

 Vụ việc liên quan đến yêu cầu bồi thường các quyền lợi  và thiệt hại do tai nạn theo luật định do vi phạm nghĩa vụ thiện chí của công ty bảo hiểm. Nguyên đơn  bị  thương trong một vụ tai nạn ô tô. Vào thời điểm xảy ra tai nạn, cô đang thất nghiệp và đang nhận hỗ trợ từ Chương trình Hỗ trợ Người khuyết tật  Ontario, chủ yếu do mắc bệnh hưng trầm cảm. Sau vụ tai nạn, công ty bảo hiểm  từ chối thanh toán trợ cấp dọn dẹp và chi phí đi lại. Ngoài ra, công ty bảo hiểm còn hạn chế quyền tiếp cận  đánh giá y tế của người đau buồn. Mặc dù công ty bảo hiểm bắt đầu chi trả  chi phí dọn dẹp trong 26 tuần, nhưng chi phí này sau đó đã được miễn khi nhận được bản thẩm định theo Mục 42. Công ty bảo hiểm  từ chối tài trợ  cho việc dọn dẹp thẩm định, gọi đó là "không hợp lý và cần thiết". Tuy nhiên, Echelon  không đưa ra  lý do cho quyết định của mình. Người khiếu nại cáo buộc rằng việc  công ty bảo hiểm từ chối quyền lợi và việc hạn chế tiếp cận  đánh giá y tế đã gây ra tổn thương tâm lý cho cô ấy. Tòa án trong vụ McQueen thừa nhận  mục đích của hợp đồng giữa các bên là mang lại cho nguyên đơn những lợi ích  về tâm lý dưới hình thức yên tâm. Bản chất của hợp đồng  là việc vi phạm hợp đồng sẽ gây  tổn hại về tinh thần và điều này “nằm trong khả năng dự kiến ​​của các bên”. Tòa án nhấn mạnh rằng "hoàn toàn  có thể đoán trước một cách hợp lý" rằng tổn hại phi vật chất và  tinh thần có thể xảy ra do công ty bảo hiểm từ chối thanh toán các khoản phúc lợi giả ngay cả khi trường hợp này không xảy ra, ngay cả trong trường hợp người được bảo hiểm sẽ không gặp khó khăn  tài chính ngay lập tức. Như vậy, số tiền bồi thường thiệt hại do thành kiến ​​đạo đức lên tới 25.000 USD. 

 Trường hợp thứ hai: 

 Bồi thường tổn thương tinh thần do vi phạm hợp đồng xây dựng: Công ty xây dựng Hickey (Bị đơn) đã thuê ông bà Harvey và Pasty Sheppard (Nguyên đơn)  xây  cho họ một căn nhà. Tòa án đã tuyên phạt cặp đôi này 15.000 đô la vì những tổn thương  tinh thần và các vấn đề (bất tiện) liên quan đến hành vi của  nhà thầu. Nhà thầu cũng phải trả  chi phí  sửa chữa nhà. 

 Các chi tiết của vụ án rất đơn giản. Một cặp vợ chồng  ký  hợp đồng xây  nhà để nghỉ hưu. Người phụ nữ phải sử dụng xe lăn và nạng. Mục tiêu của ngôi nhà là  tạo ra một không gian thoải mái phù hợp với điều kiện của anh ấy. Cặp đôi  khẳng định  họ nhất quyết không gây bất  tiện cho người xây dựng và  từ chối thanh toán đợt cuối cùng theo điều khoản của hợp đồng khi họ nhận thấy quá trình chuyển đổi giữa các tầng không thực sự suôn sẻ. Nhà thầu  giữ  nhà  không thanh toán. Các nhà thầu coi sàn không bằng phẳng là có thể chấp nhận được  vì  đã tuân thủ các tiêu chuẩn cơ bản của Bộ luật Xây dựng Quốc gia (NBC). Họ cũng lập luận rằng vì toàn bộ  thỏa thuận phải được lập thành văn bản nên không có thỏa thuận nào khác ngoài hợp đồng bằng văn bản. Tòa án đã đồng ý với chủ sở hữu ngôi nhà. Có thể có những xung đột giữa nhu cầu của khách hàng và những gì NBC cho phép. Những tổn thương  tinh thần của khách hàng sẽ "hoàn toàn có thể đoán trước được". Ngay cả khi NBC cho phép  chuyển tiếp độ cao giữa các tầng thì các nhà thầu cũng đã tính đến việc làm phẳng sàn hoàn toàn nhưng lại không làm những gì cần thiết trong tình huống này.  

 Các nhà thầu đã phải bồi thường thiệt hại tinh thần cho chủ đầu tư do sàn không bằng phẳng gây ra. Tòa án không cho phép  nhà thầu phụ căn cứ vào quy định là có hợp đồng bằng văn bản và toàn bộ thỏa thuận và  không có thỏa thuận nào khác đối với nhà ở. Những lý do đồng thời chỉ ra rằng trong  hợp đồng xây dựng sàn hoàn thiện thì không cần phải nói rằng nó hoàn toàn không gặp nguy hiểm. Thông thường, các nhà thầu coi tiêu chuẩn “an toàn” là tuân thủ NBC. Sẽ không có lời biện minh nào cho những thiệt hại về tinh thần nhất định mà phải “đủ”  để đảm bảo nhà thầu phải bồi thường. Trong trường hợp này, thiệt hại về tinh thần do vi phạm hợp đồng xây dựng được coi là nghiêm trọng, lâu dài và không đáng kể. Hợp đồng được mô tả  là một hợp đồng "yên tâm". Do sàn nhà bị lỗi nên bà Sheppard  phải sống trong không gian đầy rủi ro và rơi vào  trạng thái sợ hãi, lo lắng liên quan đến nguy cơ này. Chấn thương tinh thần của cô Sheppard được cho là khá nghiêm trọng. Ông Sheppard cũng bị  thương. Ngoài việc phải đối mặt với rắc rối khi sửa sàn nhà, anh còn có nguy cơ bị vấp ngã và  phải chịu sự lo lắng của vợ trong sinh hoạt hàng ngày trong ngôi nhà nguy hiểm… Tóm lại,  tổn thương tinh thần của ông  bà Sheppard  nghiêm túc, lâu dài và không hề nhỏ. Thế là  đủ để đảm bảo bồi thường.  5. Mối quan hệ giữa bồi thường thiệt hại và phạt vi phạm hợp đồng 

 Việc xử phạt vi phạm hợp đồng có mục đích chính là trừng phạt và tác động đến lương tâm của các chủ thể nhằm giáo dục ý thức  tôn trọng pháp luật và ngăn ngừa hành vi vi phạm hợp đồng. Vì mục đích này, các hình phạt vi phạm hợp đồng được áp dụng  phổ biến đối với hành vi vi phạm hợp đồng. Khác với hình thức phạt vi phạm hợp đồng, bồi thường thiệt hại là hình thức được áp dụng để khôi phục, bồi thường những lợi ích vật chất bị mất đi của bên  vi phạm hợp đồng mua bán. 

 Mục 307 của Đạo luật Thương mại  2005 quy định: 

 "Đầu tiên. Nếu các bên không thoả thuận được về hình phạt vi phạm thì bên bị thiệt hại chỉ có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp Luật này có quy định khác. 

Trong trường hợp các bên có thoả thuận về hình thức xử phạt vi phạm thì bên bị vi phạm có quyền vừa áp dụng hình thức xử phạt vi phạm vừa có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp Luật này có quy định khác. 

 Vì vậy, có thể hiểu rằng nghĩa vụ bồi thường thiệt hại do vi phạm hợp đồng sẽ tự động phát sinh khi có đủ  căn cứ theo quy định tại Mục 303 Luật Thương mại 2005 mà không cần áp dụng thỏa thuận  kèm theo thỏa thuận phạt. . Nói cách khác, bên bị thiệt hại trong hợp đồng không cần phải dựa vào thỏa thuận trước  đó mới có thể có được quyền yêu cầu  bồi thường thiệt hại. Trong khi đó, để có quyền yêu cầu xử phạt một hành vi vi phạm thì phải dựa trên sự thoả thuận giữa các bên. Cách tiếp cận này đối với Luật Thương mại  2005 tương tự như Nguyên tắc UNIDROIT: “(Điều 7.4.1) và “(Điều 7.2.4). 

 Điều 3 Điều 418 Bộ luật Dân sự  2015 quy định: 

 “Các bên có thể thoả thuận rằng bên vi phạm  chỉ nộp phạt vi phạm mà không phải bồi thường, hoặc nộp phạt vi phạm và  bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp các bên có thoả thuận về hình thức phạt vi phạm nhưng không thoả thuận cả về hình thức phạt vi phạm và việc bồi thường thiệt hại thì bên vi phạm  chỉ phải nộp tiền phạt vi phạm.