Báo cáo thử việc là hoạt động nhân viên phải hoàn thành sau khi kết thúc quá trình thử việc. Bên cạnh danh sách mô tả những công việc mà bạn hoàn thành trong thời gian qua, thì nội dung tự đánh giá bản thân chính là phần quan trọng vì nhà tuyển dụng một lần nữa sẽ đánh giá mức độ phù hợp của bạn đối với vị trí ứng tuyển. Vậy Báo cáo thử việc lễ tân như thế nào? Hãy cùng ACC tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây. Mời các bạn đọc giả tham khảo.
1. Báo cáo thử việc là gì?
Báo cáo thử việc là một loại văn bản tổng kết tất cả kết quả, thành tích làm việc và những kiến thức, kỹ năng mà nhân viên mới đã học hỏi được từ những công việc mà họ được tiến hành trong quá trình thử việc.
Qua đó, họ tự đánh giả về năng lực của bản thân, rút ra được những kinh nghiệm trong quá trình làm việc, đồng thời đưa ra những đề xuất, ý kiến mang tính xây dựng cho công việc sau này.
Viết báo cáo thử việc là một hoạt động không thể thiếu khi nhân viên mới hoàn thành thời gian thử việc.
2. Lễ tân là gì?
Lễ tân là người phụ trách đón tiếp khách hàng ở khu vực sảnh ra vào của các doanh nghiệp. Hình ảnh ban đầu của công ty trong tâm trí khách hàng phụ thuộc khá nhiều vào cách làm việc và ứng xử của bộ phận lễ tân.
Nếu đội ngũ nhân viên lễ tân giao tiếp khéo léo và chuyên nghiệp sẽ tạo ra sự thiện cảm và thoải mái cho khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp sẽ được đánh giá cao về hình ảnh thương hiệu và chất lượng dịch vụ.
Vì vậy, không thể phủ nhận bộ phận lễ tân có vai trò tiên quyết không thể thiếu trong các công ty, nhất là những doanh nghiệp hoạt động ở lĩnh vực dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, spa, thẩm mỹ viện, v.v.
3. Mẫu báo cáo thử việc lễ tân
Mẫu 1
CÔNG TY..............
|
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ----------***---------- |
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỬ VIỆC
Kính gửi: | - Lãnh đạo Công ty
- Trưởng phòng ………. |
Họ và tên:..................................................................................................................................
Ngày tháng năm sinh:...............................................................................................................
Thời gian thử việc từ ngày........ /...... ./.......... đến ngày...... /...... /...........
Vị trí/ Chức danh thử việc:......................................................................................................
Người hướng dẫn:.....................................................................................................................
Công việc được giao trong quá trình thử việc:........................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
Kết quả hoàn thành:..................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
Tự đánh giá, ý kiến đề nghị:.....................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
........, ngày........tháng........năm.......... | |
NGƯỜI THỬ VIỆC |
Ý kiến của Người hướng dẫn trực tiếp (Nhận xét, đánh giá, đề xuất):
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
Ý kiến của Trưởng bộ phận:
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
.........., ngày........tháng.......năm........ | |
TRƯỞNG BỘ PHẬN |
Ý kiến của Trưởng Phòng Hành chính Quản trị:
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
.............., ngày..........tháng........năm........ | |
TRƯỞNG PHÒNG HCQT |
|
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỬ VIỆC
Kính gửi: | - Lãnh đạo công ty;
- Trưởng phòng … |
Họ và tên:....................................................................................................................................
Ngày tháng năm sinh:.................................................................................................................
Chuyên ngành: ...........................................................................................................................
Thời gian thử việc từ ngày ....... /...... /........... đến ngày ..... /...... /...........
Đơn vị và vị trí thử việc: ...........................................................................................................
- Công việc được giao trong quá trình thử việc:
STT
|
Công việc được giao | Kết quả | Lý do không hoàn thành (nếu có) |
|
|||
|
|||
|
|||
|
- Tự đánh giá, ý kiến đề nghị:.................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
..............., ngày........tháng.......năm........ | |
NGƯỜI THỬ VIỆC |
Ý kiến của Người giám sát trực tiếp trong quá trình thử việc:
Những điểm làm tốt....................................................................................................................
....................................................................................................................................................
Những điểm cần khắc phục........................................................................................................
....................................................................................................................................................
..........., ngày.........tháng.......năm....... | |
NGƯỜI GIÁM SÁT |
Ý kiến của Trưởng bộ phận:
Những điểm làm tốt....................................................................................................................
....................................................................................................................................................
Những điểm cần khắc phục........................................................................................................
....................................................................................................................................................
............, ngày.......tháng.......năm.......... | |
TRƯỞNG BỘ PHẬN |
Mẫu 3:
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỬ VIỆC
STT | Họ và tên | Chức danh | Đơn vị | Thởi gian thử việc | Kết quả | Ghi chú | ||
Từ ngày | Đến ngày | Đạt yêu cầu | Không đạt yêu cầu | |||||
..........., ngày...tháng...năm... | |
HIỆU TRƯỞNG | PHÒNG TỔ CHỨC CÁN BỘ |
4. Hướng dẫn viết báo cáo thử việc
Căn cứ vào mẫu báo cáo trên, bảo vệ Việt Anh cũng sẽ hướng dẫn cách viết báo cáo kết quả thử việc sao cho đầy đủ và chính xác.
Đầu tiên, điền chính xác tên công ty bạn đã thử việc. Hãy viết tên công ty giống với tên trong biển hiệu.
Phần “Kính gửi”. Thông thường báo cáo thử việc sẽ được nộp cho những thành phần quan trọng, chủ chốt nhất của công ty có quyền hạn trong việc quyết định tuyển dụng nhân sự như: Ban lãnh đạo công ty, Trưởng phòng Hành chính nhân sự.
Phần nội dung phải có sự đầu tư kỹ lưỡng vì đây là phần xương sống của bản báo cáo.
- Phần điền thông tin cá nhân của người thử việc như họ và tên, ngày tháng năm sinh, thời gian thử việc, ….Hay thông tin về người trực tiếp hướng dẫn khá đơn giản, nhân viên chỉ cần khai những thông tin chính xác, phù hợp với thực tế trong thời gian thử việc
- Phần công việc được giao trong quá trình thử việc, người thử việc nên ghi các hoạt động chính trong công việc mà họ đã thực hiện. Hãy nhớ viết mục này thật ngắn gọn, súc tích để người đọc dễ dàng nắm bắt được những thông tin cần thiết.
- Kết quả hoàn thành: Người thử việc nên ghi rõ kết quả của từng đầu mục công việc mà bản thân đã đảm nhận. Có thể sử dụng các con số, biểu đồ để làm dẫn chứng. Tốt nhất là tất cả đều thể hiện kết quả tốt / hoàn thành.
- Tuy nhiên nếu có phần không thực sự tốt thì cũng nên thành thật ghi nhận. Nhân viên đó sẽ được đánh giá là một người thành thật, thắng thắn.
Một lần nữa chúng tôi phải nhắc lại, những nội dung này rất quan trọng, bởi dựa vào đây phía Ban lãnh đạo công ty cũng như Trưởng bộ phận sẽ đưa ra các quyết định có nên kí hợp đồng lao động chính thức với người thử việc hay không?
- Về phần tự đánh giá
Đây là phần “đắt giá” nhất trong bản báo cáo, nó là cơ hội để bạn thể hiện bản thân và gây ấn tượng với Ban lãnh đạo. Hãy tự chấm điểm về mức độ hoàn thành công việc, kết quả mà mình đạt được một cách công tâm và khách quan nhất.
Bên cạnh việc dó, người thử việc cũng cỏ thể khéo léo nêu ra các ưu điểm của bản thân. Sau đó cũng hãy dung cảm thừa nhận những điểm còn hạn chế (khoảng 1-2 điểm thôi nhé) và xin hứa sẽ khắc phục.
Bởi không ai có thể hoàn hảo về mọi mặt. Thừa nhận và sửa chữa chắc chắn sẽ được ghi nhận hơn việc lấp liếm những mặt còn chưa tốt của mình.
- Về đề xuất, nguyện vọng
Trong thời gian thử việc, nếu gặp phải những khó khăn thì nhân viên có thể trình bày trong phần này, đồng thời phải đề xuất hướng giải quyết và khắc phục.
Việc nêu ra được những khó khăn rất quan trọng, nó giúp cho cấp trên hiểu những vấn đề bạn gặp phải. Và khi bạn nêu được cách khắc phục thì Ban lãnh đạo sẽ đánh giá bạn cao hơn nữa khi thấy được việc bạn không hề ngần ngại khi gặp khó khăn.
Mặt khác, nếu bạn cảm thấy khả năng của mình có thể phát huy mạnh hơn nữa ở vị trí chủ chốt khác thì có thể đề xuất ý kiến với Ban Lãnh đạo cho được tiếp tục thử việc tại vị trí đó.
Công ty nào cũng mong muốn tạo ra cơ hội tốt nhất để nhân viên phát triển bởi điều đó đồng nghĩa với việc Công ty cũng phát triển.
Cũng đừng ngại nói ra mong muốn được trở thành nhân viên chính thức, được có một sự nghiệp phát triển tại Công ty.
Đương nhiên mong muốn phải đi đôi với cam kết rằng bản thân sẽ hoàn thành mọi mục tiêu và nhiệm vụ được giao, không ngần ngại trước khó khăn hay thử thách.
Công ty sẽ nhìn vào kết quả thực tế của bạn, vào cam kết trên giấy tờ của bạn và sẽ muốn cho bạn thời gian để chứng minh những điều này bằng cách lựa chọn bạn trở thành nhân viên chính thức.
Một điểm cũng quan trọng không kém đó chính là chữ ký. Qua cách ký tên, người ta cũng có thể đánh giá được một số nét tính cách của người kí tên.
Trên đây là bài viết về Báo cáo thử việc lễ tân [Cập nhật 2023] mời bạn đọc thêm tham khảo và nếu có thêm những thắc mắc về bài viết này hay những vấn đề pháp lý khác về dịch vụ luật sư, tư vấn nhà đất, thành lập doanh nghiệp… hãy liên hệ với ACC theo thông tin bên dưới để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả từ đội ngũ luật sư, chuyên viên pháp lý có nhiều năm kinh nghiệm từ chúng tôi. ACC đồng hành pháp lý cùng bạn.
Nội dung bài viết:
Bình luận