Gói cước 04999 của MobiFone là gì?
Chưa thực hiện đăng ký gói 04999, cũng chưa từng biết đến gói cước này nhưng lại hiển thị trong phần tra cứu cước trên My MobiFone. Điều này, khiến nhiều người dùng thắc mắc và lo lắng liệu đây có phải là gói cước trừ tiền ngầm hay không.
Vậy gói cước 04999 là gì? Câu trả lời: 04999 không phải là gói cước mà là ký hiệu hiển thị mã mạng của MobiFone, đầu số dịch vụ 999. Đầu số 999 có chức năng thông báo tin dịch vụ, khuyến mãi và hỗ trợ việc đăng ký gói 3G MobiFone/ gói 4G MobiFone, đăng ký các gói ưu đãi gọi, SMS ,hoặc hủy các dịch vụ của MobiFone
Lưu ý: Tổng đài 999 chỉ hoạt động qua kênh SMS nên bạn sẽ không thể gọi đến tổng đài được.
Gói 04999 MobiFone có trừ cước hay không?
Khi nhận tin nhắn từ tổng đài 04999 MobiFone bạn sẽ không bị trừ phí, nhưng gửi tin nhắn thì bạn sẽ bị trừ phí theo quy định hiện hành của nhà mạng là 200đ/ sms.
- Thuê bao trả trước: Sẽ bị trừ vào tài khoản chính.
- Thuê bao trả sau: Trừ vào hóa đơn cuối tháng.
Các thao tác hỗ trợ thông qua tổng đài 04999
Các tính năng, tiện ích được sử dụng thông qua đầu số tổng đài 04999 như:
| Tính năng | Cú pháp tin nhắn gửi đến 999 |
| Đăng ký gói 3G MobiFone/ 4G MobiFone, gói khuyến mãi gọi, sms, combo…. | DK Tên-gói gửi 999 hoặc Tên-gói gửi 999 |
| Kiểm tra tất cả ưu đãi còn lại của gói đang dùng | KT ALL gửi 999 |
| Kiểm tra riêng ưu đãi data của gói 3G MobiFone/ 4G MobiFone | KT DATA gửi 999 |
| Gia hạn gói cước 3G MobiFone/ 4G MobiFone trước chu kỳ | GH gửi 999 hoặc GH Tên-gói gửi 999 |
| Gia hạn ưu đãi data (đối với gói 3G/4G chu kỳ dài) | GHD gửi 999 |
| Hủy tính năng tự động gia hạn của gói cước | KGH gửi 999 hoặc KGH Tên-gói gửi 999 |
| Kiểm tra các gói gọi, sms, 3G/4G được đăng ký | KT DSKM gửi 999 |
| Hủy dịch vụ, gói 3G/4G MobiFone | HUY Tên-gói gửi 999 |
Nội dung bài viết:
Bình luận