Các phần mềm quản lý nhân viên giao hàng hiện nay

Quản lý nhân sự thường được gọi với cái tên HRM (viết tắt của cụm từ tiếng anh Human Resource Management). HRM có nhiệm vụ tổ chức, quản lý đội ngũ nhân viên, nguồn nhân lực con người tại các doanh nghiệp, công ty, tổ chức luôn đảm bảo về số lượng và chất lượng. Tuy nhiên, nhiều người lại chưa hiểu rõ về vấn đề này. Hãy cùng ACC tìm hiểu các thông tin về phần mềm quản lý nhân viên giao hàng thông qua bài viết dưới đây để hiểu rõ thêm về vấn đề này nhé.

phần mềm quản lý nhân viên giao hàng

1. Vấn đề trong quản lý giao hàng và sự ra đời phần mềm quản lý giao hàng

Quản lý chưa bao giờ là điều dễ dàng, nhất là quản lý trong vấn đề giao hàng. Trên thực tế sẽ có rất nhiều vấn đề phát sinh với đơn hàng trong “chặng đường” đi từ người bán tới người mua. Dưới đây là một số vấn đề trong quản lý giao hàng mà doanh nghiệp thường gặp như:

• Về việc kiểm soát đơn hàng: Thực tế, tình trạng gian lận và thiếu sót xảy ra khá nhiều. Ví dụ như tách nhỏ đơn hàng để gian lận số lượng, bóc hàng, đánh tráo, giao nhầm địa chỉ, shipper trì hoãn đơn hàng,…
• Vấn đề kiểm soát nhân viên: Hầu hết nhân viên giao hàng thường hoạt động tự do bên ngoài, bởi thế sẽ rất khó để kiểm soát về thời gian, chất lượng nhân viên.
• Vấn đề thời gian và chi phí: Tối ưu quãng đường, lịch trình và chi phí giao vận luôn là bài toán đau đầu mà đơn vị vận tải nào cũng phải cân nhắc.

Và những vấn đề đó chính là lý do phần mềm quản lý vận chuyển hàng hóa ra đời. Mới đầu, phần mềm này ra mắt thị trường với “hình thái sơ khai” là một dạng phần mềm quản lý đơn giản.

Đến những năm 2010, khi nhu cầu giao vận ngày càng tăng thì phần mềm quản lý shipper, phần mềm quản lý giao hàng bắt đầu được chú trọng hơn và liên tục phát triển tính năng mang tới giải pháp tuyệt vời cho cả doanh nghiệp và khách hàng của họ.

2. Lợi ích của phần mềm quản lý giao hàng

Nếu bạn vẫn đang phân vân xem có nên sử dụng phần mềm quản lý shipper không thì hàng loạt lợi ích vượt trội dưới đây chắc chắn sẽ cho bạn câu trả lời:

• Tiết kiệm thời gian giao hàng: Phần mềm quản lý vận chuyển hàng hóa là giải pháp tuyệt vời giúp người dùng tối ưu hóa quãng đường, đẩy nhanh công đoạn xử lý, từ đó tiết kiệm thời gian, chi phí giao hàng hơn.
• Kiểm soát shipper hiệu quả: Bạn có thể theo dõi chính xác lịch trình của nhân viên giao hàng thông qua ứng dụng này.
• Theo dõi đơn hàng chính xác: Với phần mềm quản lý giao nhận bạn có thể quản lý trạng thái giao hàng nhanh chóng, thống kê tiền thu hộ/ tiền ship chính xác.

3. Phần mềm quản lý giao hàng có những tính năng gì?

Để mang lại những lợi ích thiết thực như trên, các phần mềm quản lý shipper, phần mềm quản lý vận chuyển hàng hóa đều được trang bị 5 tính năng chính như sau:

• Quản lý: Tính năng quản lý trong phần mềm quản lý giao nhận bao gồm quản lý trạng thái đơn hàng, quản lý dữ liệu khách hàng, quản lý nhân viên giao hàng và các vấn đề liên quan.
• Thống kê – báo cáo: Đây là một tính năng thiết yếu bởi nó giúp người dùng nắm bắt được tình hình hoạt động thực tế, tiết kiệm thời gian làm báo cáo thủ công. Và từ đó doanh nghiệp có thể dễ dàng đưa ra các giải pháp khắc phục kịp thời.
• Tích hợp với các đơn vị vận chuyển: Phần mềm quản lý ship hàng thường kết nối trực tiếp với các đơn vị vận chuyển. Các đơn hàng đến hoặc đi sẽ tự động ghi nhận và chuyển dữ liệu sang các đơn vị vận chuyển tương ứng, vô cùng tiện lợi.
• Hỗ trợ trực tuyến: Có rất nhiều vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng, bởi vậy tính năng này sẽ giúp bạn mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và các đối tác.
• Tự động hóa: Tính năng tự động hóa trong phần mềm quản lý shipper, giao hàng bao gồm tự động ghi nhận, chuyển thông tin, cập nhật dữ liệu, thống kê chi phí, tình trạng lưu kho, hoạt động shipper,…

4. Top 5 phần mềm quản lý giao hàng, shipper

Đây là phần mềm quản lý nhân viên giao hàng được nhiều doanh nghiệp sử dụng nhất hiện nay. Movecrop cung cấp hàng loạt giải pháp tối ưu như quản lý đơn hàng, kiểm soát lịch trình nhân viên, tích hợp định vị giúp giải bài toán quãng đường giao hàng một cách hiệu quả.

Phần mềm sử dụng hệ thống cloud uy tín và mạnh mẽ mang tới cho bạn trải nghiệm tuyệt vời. Tuy nhiên nếu muốn nâng cấp lên các phiên bản cao hơn, bạn cần chi trả một khoản phí nhất định tùy theo gói dịch vụ lựa chọn.

Phần mềm quản lý shipper ShipS

Mặc dù là một phần mềm mới ra mắt nhưng ShipS đã nhận được khá nhiều đánh giá tốt từ phía người dùng. Phần mềm quản lý giao hàng này cho phép doanh nghiệp điều động nhân viên giao hàng một cách hợp lý, dễ dàng theo dõi tiến trình đơn hàng và hàng loạt tính năng hay ho khác đang chờ bạn khám phá!

Phần mềm quản lý giao nhận ShipS là cầu nối giữa các cửa hàng bán lẻ với các đơn vị vận chuyển uy tín. Đây là một hệ thống hỗ trợ người dùng hoàn toàn miễn phí và có triển vọng phát triển hơn trong tương lai. Nếu bạn đang muốn tìm một sản phẩm miễn phí, cho quy mô nhỏ thì đây là lựa chọn phù hợp.

Phần mềm quản lý shipper Sapo

Sapo được đánh giá là một trong những phần mềm quản lý đa năng nhất hiện nay khi nó có thể cung cấp cho bạn giải pháp toàn diện từ quản lý bán hàng, quản lý đơn hàng, định vị nhân viên giao hàng, thống kê chi phí,… Tất nhiên, với những tính năng đó thì bạn cần mua gói dịch vụ.

Với bản phần mềm quản lý giao nhận miễn phí bạn chỉ có thể sử dụng được một số tính năng cơ bản, bởi vậy phần mềm này phù hợp cho các hộ kinh doanh, doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Phần mềm quản lý shipper JobChat

JobChat cũng là một sản phẩm mới ra mắt trên thị trường cách đây không lâu, phần mềm quản lý ship hàng này cung cấp cho người dùng một số tính năng hữu ích như:

• Tạo đơn hàng;
• Quản lý đơn hàng;
• Theo dõi nhân viên giao hàng;
• Quản lý các công đoạn giao nhận…

Mặc dù giao diện của JobChat còn khá thô sơ và không có quá nhiều tính năng nhưng chừng đó đã đủ để bạn xây dựng hệ thống quản lý với quy mô nhỏ rồi phải không nào? Và đặc biệt, đây là một phần mềm hoàn toàn miễn phí và nên trải nghiệm!

Phần mềm quản lý shipper Nhanh.vn

Nhanh.vn là phần mềm quản lý shipper, phần mềm quản lý vận chuyển hàng hóa dành cho các doanh nghiệp vừa và lớn. Phần mềm này mang tới cho người dùng giải pháp toàn diện cùng hàng loạt tính năng từ cơ bản đến nâng cao.

Nhanh.vn có khả năng kết nối tự động với các đối tác vận chuyển, phù hợp với nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Nhờ đó, mọi tiến trình giao nhận được thực hiện chính xác, hiệu quả hơn.

Trên đây là một số thông tin về phần mềm quản lý nhân viên giao hàng. Hy vọng với những thông tin ACC đã cung cấp sẽ giúp bạn giải đáp được những thắc mắc về vấn đề trên. Nếu bạn cần hỗ trợ hãy đừng ngần ngại mà liên hệ với Công ty Luật ACC, để được chúng tôi hỗ trợ nhanh chóng. ACC cam kết sẽ giúp bạn có trải nghiệm tốt nhất về các dịch vụ mà mình cung cấp đến khách hàng. Chúng tôi luôn đồng hành pháp lý cùng bạn.