Ngân sách cho chương trình khuyến mãi

Khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định.

Ngân sách cho chương trình khuyến mãi

1. Ngân sách khuyến mại là gì?

Ngân sách khuyến mại là một khoản tiền cụ thể được dành ra để quảng bá sản phẩm hoặc niềm tin của một doanh nghiệp hoặc tổ chức. Ngân sách khuyến mại được tạo ra để dự kiến các chi phí thiết yếu liên quan đến việc phát triển doanh nghiệp hoặc duy trì thương hiệu. Ngân sách thường được thiết lập theo tỷ lệ phần trăm doanh số hoặc lợi nhuận để duy trì tốc độ tăng trưởng dự kiến. Có thể tóm tắt như sau

• Ngân sách khuyến mại đề cập đến số tiền dành cho việc tiếp thị, quảng cáo hoặc bán sản phẩm hoặc thương hiệu.
• Số tiền ngân sách để quảng cáo một sản phẩm mới hoặc hiện có sẽ phụ thuộc vào phân tích kinh doanh, nghiên cứu thị trường và lợi tức đầu tư dự kiến.
• Những thay đổi trong bối cảnh quảng cáo đã chuyển tiền khuyến mại ra khỏi quảng cáo trên báo in và hướng tới các chiến dịch truyền thông xã hội hoặc dựa trên web.

2. Cách Ngân sách Khuyến mại hoạt động

Việc quảng cáo và tiếp thị của một doanh nghiệp thể hiện chi phí mà hầu hết các doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc dự đoán, đó là lý do tại sao phương pháp phần trăm có thể được sử dụng. Ngân sách quảng cáo có thể được tăng lên với dự đoán các dòng sản phẩm mới sẽ được phát hành trong tương lai gần. Ngân sách khuyến mại cao có thể làm giảm lợi nhuận trong thời gian các tài sản đó được sử dụng. Các công ty có thể cho phép chi phí cao hơn dựa trên giả định rằng doanh số bán hàng hoặc nhận thức sẽ tăng lên giữa các khách hàng.

Ngân sách khuyến mại thường bao gồm tiền dành cho quảng cáo trên các phương tiện như đài phát thanh, truyền hình, Internet và báo in. Ngân sách quảng cáo của một công ty có thể bao gồm chi phí cho các chiến dịch email, tiếp cận mạng xã hội và bảng chỉ dẫn ngoài trời. Ngân sách quảng cáo cũng có thể dành cho việc thuê các chuyên gia và nhà tư vấn bên ngoài, những người phát triển các chiến dịch và đặt quảng cáo trên các phương tiện và địa điểm thích hợp. Điều này có thể bao gồm việc ký hợp đồng với các công ty tình báo tiếp thị để giải thích dữ liệu cho thấy cách đô la chi tiêu cho hoạt động tiếp thị chuyển thành công việc kinh doanh mới hoặc định kỳ cho công ty.

Quá trình ra quyết định tại các tổ chức tiếp tục phát triển khi phân bổ vốn cho ngân sách khuyến mại. Các chiến lược lập ngân sách thay đổi khi sự chú ý của công chúng tiếp tục chuyển khỏi các phương tiện truyền thống, cũ hơn như báo in để tập trung nhiều hơn vào phương tiện kỹ thuật số, trực tuyến và di động.

3. Động thái thay đổi của ngân sách khuyến mại

Mặc dù quy mô tổng thể của ngân sách khuyến mại của một công ty có thể không thay đổi, nhưng cách phân chia tiền có thể có. Ví dụ: tiền trước đây dành riêng cho quảng cáo qua truyền hình giờ đây có thể bao gồm các chiến dịch tiếp cận mọi người trên điện thoại thông minh.

Sự thay đổi xảy ra với xu hướng ngân sách khuyến mại có thể có ảnh hưởng trực tiếp đến các ngành truyền thông dựa vào số tiền thu được. Việc giảm đô la quảng cáo cho báo chí và các phương tiện in ấn khác, khi các công ty hướng những tài sản đó vào phương tiện truyền thông kỹ thuật số và các phương tiện truyền thông khác, đã góp phần làm cho ngành báo và tạp chí đi xuống.

Các công ty thường xuyên đo lường lợi tức đầu tư từ ngân sách khuyến mại của họ. Kết quả thường có tác động đáng kể đến việc các công ty tiếp tục rót tiền vào đâu. Ví dụ, một công ty có khả năng sẽ thay đổi chiến lược của mình nếu một chiến dịch bảng quảng cáo không thu hút được sự chú ý đồng thời các thông điệp tiếp thị trên mạng xã hội làm tăng doanh số bán hàng. Trong nhiều trường hợp, ngân sách quảng cáo tại công ty sẽ được điều chỉnh để ưu tiên đầu tư nhiều hơn vào mạng xã hội.

4. Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Ngân sách khuyến mãi là gì?

Ngân sách khuyến mãi là khoản tiền mà doanh nghiệp dành ra để thực hiện các chương trình khuyến mãi nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng, thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.

Câu hỏi 2: Có những phương pháp nào để xác định ngân sách khuyến mãi?

Có 3 phương pháp phổ biến để xác định ngân sách khuyến mãi:

• Xác định theo % doanh thu: Phương pháp này dựa trên tỷ lệ phần trăm doanh thu mà doanh nghiệp dự kiến sẽ chi cho khuyến mãi. Ví dụ, nếu doanh nghiệp dự kiến doanh thu năm nay là 100 triệu đồng và muốn chi 10% cho khuyến mãi thì ngân sách khuyến mãi sẽ là 10 triệu đồng.
• Xác định theo khả năng tài chính: Phương pháp này dựa trên khả năng tài chính của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần cân nhắc các yếu tố như lợi nhuận, dòng tiền, chi phí hoạt động khác để xác định ngân sách khuyến mãi phù hợp.
• Xác định theo tính cạnh tranh: Phương pháp này dựa trên mức độ cạnh tranh của thị trường. Doanh nghiệp cần tham khảo các chương trình khuyến mãi của đối thủ cạnh tranh để xác định ngân sách khuyến mãi phù hợp nhằm thu hút khách hàng.

Câu hỏi 3: Những yếu tố nào cần xem xét khi xác định ngân sách khuyến mãi?

Khi xác định ngân sách khuyến mãi, doanh nghiệp cần xem xét các yếu tố sau:

• Mục tiêu của chương trình khuyến mãi: Doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu của chương trình khuyến mãi là gì? Thúc đẩy doanh số bán hàng? Thu hút khách hàng mới? Giữ chân khách hàng cũ? Từ đó, doanh nghiệp có thể xác định ngân sách phù hợp.
• Đối tượng khách hàng mục tiêu: Doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu của chương trình khuyến mãi là ai? Khách hàng mới? Khách hàng cũ? Khách hàng tiềm năng? Tùy theo đối tượng khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp có thể xác định ngân sách phù hợp.
• Loại hình khuyến mãi: Doanh nghiệp cần xác định loại hình khuyến mãi mà mình sẽ áp dụng. Mỗi loại hình khuyến mãi sẽ có chi phí khác nhau. Ví dụ, chương trình giảm giá sẽ có chi phí thấp hơn chương trình tặng quà.
• Thời gian thực hiện chương trình: Doanh nghiệp cần xác định thời gian thực hiện chương trình khuyến mãi. Nếu chương trình khuyến mãi kéo dài thì ngân sách sẽ cao hơn.