Mô hình nhượng quyền thương hiệu là gì?

Mô hình nhượng quyền thương hiệu là một hình thức hợp tác kinh doanh trong đó chủ sở hữu thương hiệu (bên nhượng quyền) chuyển giao quyền lợi và kiến thức kinh doanh của mình cho đối tác (bên nhận quyền), nhằm mục đích mở rộng và phát triển thương hiệu trên quy mô lớn hơn. Trong mô hình này, bên nhận quyền được phép sử dụng tên thương hiệu, quy trình kinh doanh, sản phẩm hoặc dịch vụ, và các yếu tố khác liên quan đến thương hiệu đã được xây dựng trước đó. Đồng thời, bên nhượng quyền thường cung cấp hỗ trợ liên tục, bao gồm đào tạo, quảng cáo, và các dịch vụ khác để đảm bảo sự đồng nhất và hiệu quả trong quản lý thương hiệu trên toàn hệ thống. Mô hình nhượng quyền thương hiệu giúp cả hai bên đạt được lợi ích từ quy mô và danh tiếng thương hiệu, đồng thời giảm thiểu rủi ro và chi phí so với việc phát triển một doanh nghiệp hoàn toàn mới.

Mô hình nhượng quyền thương hiệu là gì?

1. Nhượng quyền thương hiệu là gì?

Nhượng quyền thương hiệu là quá trình chuyển giao quyền lợi và kiến thức kinh doanh từ bên chủ sở hữu thương hiệu (bên nhượng quyền) đến một bên khác (bên nhận quyền), nhằm mục đích phát triển và quản lý thương hiệu trên quy mô lớn hơn. Trong quá trình này, bên nhận quyền được phép sử dụng tên thương hiệu, quy trình kinh doanh, sản phẩm hoặc dịch vụ, và các yếu tố khác liên quan đến thương hiệu đã được xây dựng trước đó. Bên nhượng quyền thường cung cấp sự hỗ trợ, bao gồm đào tạo, quảng cáo, và các dịch vụ khác, để đảm bảo sự đồng nhất trong quản lý thương hiệu trên toàn hệ thống. Mô hình nhượng quyền thương hiệu thường được ưa chuộng do giảm rủi ro và chi phí cho bên nhận quyền, đồng thời mang lại lợi ích từ danh tiếng và quy mô của thương hiệu đã được kiểm chứng.

2. Mô hình nhượng quyền thương hiệu là gì?

Mô hình nhượng quyền thương hiệu là một hình thức hợp tác kinh doanh, trong đó bên chủ sở hữu thương hiệu (bên nhượng quyền) chuyển giao quyền lợi, kiến thức, và quy trình kinh doanh cho đối tác (bên nhận quyền). Mục tiêu của quá trình này là để bên nhận quyền có thể sử dụng tên thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ và các yếu tố khác của thương hiệu nhằm phát triển và quản lý doanh nghiệp trên quy mô rộng lớn hơn. Mô hình nhượng quyền thương hiệu thường đi kèm với sự hỗ trợ từ bên nhượng quyền, như đào tạo, quảng cáo và hỗ trợ quản lý, để đảm bảo sự đồng nhất và hiệu quả trong việc xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu. Điều này giúp cả hai bên hưởng lợi từ quy mô và danh tiếng thương hiệu đã được xây dựng trước đó.

3. Mô hình nhượng quyền thương hiệu trong kinh doanh

Mô hình nhượng quyền kinh doanh toàn diện (Full business format franchise)

Đây là mô hình nhượng quyền “trọn gói” với cấu trúc hoàn chỉnh, chặt chẽ, thể hiện mức độ hợp tác, cam kết giữa 2 bên nhượng và nhận. Nhượng quyền kinh doanh toàn diện cho phép bên nhượng đưa ra hợp đồng có thời hạn từ 5 đến 30 năm tùy theo tiềm lực công ty và chi phí vận hành.

Mô hình nhượng quyền kinh doanh không toàn diện (Non-business format franchise)

Khác với nhượng quyền toàn diện, nhượng quyền kinh doanh không toàn diện là nhượng quyền một mảng nào đó của bên nhượng quyền. Điển hình như nhượng quyền sản phẩm/ dịch vụ hoặc nhượng quyền công thức sản xuất và marketing hay cung cấp quyền sử dụng hình ảnh thương hiệu.

Nhượng quyền thương hiệu có tham gia quản lý (Management franchise)

Đúng với tên gọi, nhượng quyền quản lý chỉ xảy ra khi bên nhượng quyền cung cấp người quản lý và điều hành doanh nghiệp cho bên nhận quyền. Ngoài việc cung cấp sản phẩm và thương hiệu thì bên nhượng quyền đồng thời cũng cung cấp người quản lý và điều hành cho bên nhận nhượng quyền với mục đích giám sát, vận hành kinh doanh hiệu quả.

Nhượng quyền có tham gia đầu tư vốn (Equity franchise)

Mô hình nhượng quyền có tham gia đầu tư vốn là hình thức bên nhượng quyền tham gia vốn đầu tư với tỉ lệ nhỏ dưới dạng liên doanh để trực tiếp tham gia kiểm soát hệ thống bên nhận nhượng quyền. Cách thức này giúp bên nhượng quyền có tiếng nói trong việc kinh doanh của bên nhận nhượng quyền, có thể tham gia vào Hội đồng quản trị tìm hiểu thêm về thị trường mới.

4. Thuận lợi và khó khăn áp dụng mô hình nhượng quyền thương hiệu

Thuận lợi và khó khăn áp dụng mô hình nhượng quyền thương hiệu

Thuận lợi của mô hình nhượng quyền thương hiệu

Đảm bảo chất lượng sản phẩm:

So với những thương hiệu mới, mô hình nhượng quyền thương hiệu với những thương hiệu “có tiếng” sẽ tạo thiện cảm hơn với người tiêu dùng, đảm bảo sự minh bạch và chất lượng sản phẩm/ dịch vụ. Thực tế, các hệ thống chuỗi cửa hàng nhượng quyền thường được giám sát chặt chẽ quy trình quản lý chuyên nghiệp và luôn đặt chất lượng lên hàng đầu. Bộ phận quản lý nhượng quyền sẽ thường xuyên kiểm định chất lượng về mọi mặt ở các chi nhánh được đồng đều. Vì chỉ cần một mắt xích lỏng trong khâu bán hàng hoặc vận hành, có thể gây thiệt hại đến cả chuỗi nhượng quyền thương hiệu.

Định vị thương hiệu sẵn có:

Các thương hiệu muốn nhượng quyền phải có lượng thị phần nhất định trên thị trường. Những bên nhận nhượng quyền sẽ thừa hưởng danh tiếng của thương hiệu và không cần tốn thời gian định hình thương hiệu vì khách hàng đã biết đến thương hiệu của bạn. Mà thay vào đó, bên nhận nhượng quyền sẽ tập trung phát triển cách quản lý vận hành để phát triển doanh nghiệp.

Hệ thống quy mô, đào tạo chuyên nghiệp:

Đơn vị nhượng quyền đều có riêng những quy trình vận hành kinh doanh, quy trình tuyển chọn nhân viên sẽ giúp dễ dàng phân bổ xuống các cơ sở nhận nhượng quyền. Với hệ thống quy mô, đào tạo bài bản không mất thêm thời gian cải tiếng là cơ sở để doanh nghiệp quản lý dễ dàng hơn và hạn chế những rủi ro không đáng có.

Sự hỗ trợ đắc lực từ chủ nhượng quyền:

Sau khi hợp tác, chủ nhượng quyền có nghĩa vụ phải hỗ trợ tối đa các bên nhận nhượng quyền từ pháp lý, trưng bày sản phẩm đến các chiến dịch Marketing.

Khó khăn của mô hình nhượng quyền thương hiệu

Không thể toàn quyền điều hành thương hiệu:

Các bên nhượng quyền quyết định mở kinh doanh thì cần xác định là bạn không sỡ hữu thương hiệu này mà chỉ được phép kinh doanh dưới tên thương hiệu của người kac. Vì vậy, bên nhận nhượng quyền không đáp ứng được yêu cầu của chủ nhượng quyền thì sẽ chấm dứt hợp đồng.

Sự cạnh tranh trong chuỗi:

Tình trạng cạnh tranh trong hệ thống chuỗi nhượng quyền là hiện tượng không còn quá xa lạ, nhất là tại các cửa hàng gần nhau. Cạnh tranh để đạt được mục tiêu doanh thu mà chủ nhượng quyền đề ra cho các cửa hàng.

Tuân thủ quy định, quy chuẩn dẫn đến thiếu sáng tạo:

Khi nhận nhượng quyền thương hiệu, gần như mọi thứ đều đã vào khuôn khổ cho các bên nhận thương hiệu. Các chính sách đều được đưa xuống từ chủ thương hiệu nên gần như việc sáng tạo trong vận hành kinh doanh hầu như không tồn tại.

5. Câu hỏi thường gặp

Những yếu tố chính mà bên nhận quyền có thể sử dụng trong mô hình nhượng quyền thương hiệu là gì?

Bên nhận quyền có thể sử dụng tên thương hiệu, quy trình kinh doanh, sản phẩm/dịch vụ, và các yếu tố khác được chuyển giao từ bên nhượng quyền.

Tại sao mô hình nhượng quyền thương hiệu được ưa chuộng trong kinh doanh?

Mô hình này giúp giảm rủi ro và chi phí cho bên nhận quyền, đồng thời mang lại lợi ích từ quy mô và danh tiếng thương hiệu đã được xây dựng.

Bên nhượng quyền thường cung cấp những hỗ trợ gì cho bên nhận quyền trong mô hình nhượng quyền thương hiệu?

Bên nhượng quyền thường cung cấp hỗ trợ như đào tạo, quảng cáo, và các dịch vụ khác để đảm bảo sự đồng nhất và hiệu quả trong quản lý thương hiệu trên toàn hệ thống.