Quy trình xây dựng chiến lược Marketing Mix

Chiến lược Hỗn Hợp Tiếp Thị, còn được biết đến với tên gọi Chiến lược Tiếp Thị Mix, là sự kết hợp của nhiều yếu tố tiếp thị khác nhau đồng thời. Các yếu tố này được sắp xếp và kết hợp một cách hợp lý để phản ánh tình trạng thực tế của mỗi doanh nghiệp, nhằm mang lại hiệu quả tối ưu nhất. Trong bài viết này, ACC sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Chiến lược Hỗn Hợp Tiếp Thị, hãy cùng tìm hiểu ngay nhé!

kế hoạch marketing mix

1. Chiến lược Hỗn Hợp Tiếp Thị là gì?

Chiến lược Hỗn Hợp Tiếp Thị được sử dụng để quảng bá sản phẩm nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng và thị trường mục tiêu. Thuật ngữ này đã được Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ chấp nhận vào giữa thế kỷ 20. Trong chiến lược Tiếp Thị Hỗn Hợp, các yếu tố Tiếp Thị khác nhau sẽ được kết hợp để đạt được trọng tâm tiếp thị của doanh nghiệp, hướng đến thị trường mục tiêu.

Theo truyền thống, Chiến lược Hỗn Hợp Tiếp Thị thường hiểu là đồng nghĩa với 4P và bao gồm bốn yếu tố chính: Product (sản phẩm), Place (địa điểm), Price (giá cả) và Promotion (quảng cáo).

Theo dòng chảy thời gian, các yếu tố khác đã được thêm vào để tạo thành Chiến lược Tiếp Thị Hỗn Hợp 7Ps hiện đại. Các yếu tố mới này bao gồm People (con người), Process (quy trình), Physical Evidence (bằng chứng vật lý).

2. 7 yếu tố quan trọng giúp Doanh Nghiệp xây dựng Chiến lược Hỗn Hợp Tiếp Thị hiệu quả

Trong Chiến lược Hỗn Hợp Tiếp Thị mà ACC giới thiệu hôm nay, có 7 yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần lưu ý. Chỉ khi xây dựng và triển khai mỗi yếu tố một cách hiệu quả, kết hợp chúng một cách hợp lý, chiến lược tiếp thị hỗn hợp của bạn mới có thể đạt được sự thành công.

Đặc biệt, không chỉ áp dụng trong môi trường doanh nghiệp (Client), mà cả các Ageny hay công ty tư vấn Tiếp Thị thường xuyên sử dụng chúng trong việc phân tích và đánh giá tiềm lực của doanh nghiệp, từ đó tư vấn và xây dựng Chiến lược Tiếp Thị hiệu quả hơn.

2.1 Yếu tố về sản phẩm (Product)

Sản phẩm tại đây có thể là dịch vụ vô hình hoặc sản phẩm hữu hình, đều giúp đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Sản phẩm hữu hình tồn tại vật lý độc lập như quần áo, mỹ phẩm, điện thoại, trong khi dịch vụ vô hình bao gồm thanh toán qua ngân hàng, bảo hiểm.

Sản phẩm là yếu tố đầu tiên được nhấn mạnh trong Chiến lược Tiếp Thị Hỗn Hợp, nó chính là "diễn viên chính" cần được quan tâm đặc biệt. Doanh nghiệp cần có sản phẩm chất lượng và mang lại giá trị nếu muốn đạt được doanh thu tốt.

Nếu bạn đang triển khai chiến dịch Tiếp Thị trên Facebook, bài viết sau đây sẽ hữu ích cho bạn.

2.2 Yếu tố về giá (Price)

Quyết định về giá cần được thực hiện một cách cân nhắc và tính toán kỹ lưỡng. Sự chênh lệch về giá có thể ảnh hưởng đến tâm lý và thói quen tiêu dùng của khách hàng, đồng thời, nó cũng tác động trực tiếp đến doanh thu của doanh nghiệp.

Doanh nghiệp cần xác định rõ yếu tố cấu thành giá vốn của sản phẩm. Sau đó, giải quyết vấn đề giá bán sao cho có lợi nhuận và vẫn duy trì tính cạnh tranh so với đối thủ. Giá sản phẩm cần phải phản ánh giá trị của nó đối với khách hàng và hợp lý so với mức giá trung bình trên thị trường.

2.3 Yếu tố về địa điểm phân phối (Place)

Yếu tố quan trọng tiếp theo trong Chiến lược Tiếp Thị Hỗn Hợp là Place (địa điểm phân phối). Doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống phân phối hợp lý để khách hàng có thể tiêu thụ sản phẩm một cách thuận tiện. Việc khó khăn trong việc tìm kiếm nơi bán sản phẩm có thể gây khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng và gây mất cơ hội tăng doanh thu.

Hiện nay, có nhiều chiến lược phân phối khác nhau, doanh nghiệp có thể áp dụng tùy thuộc vào mục tiêu và tình hình cụ thể của họ. Các chiến lược này bao gồm:

• Chiến lược độc quyền (Exclusive): Phân phối sản phẩm ở một số điểm bán cụ thể.
• Chiến lược phân phối rộng khắp (Intensive): Phân phối sản phẩm rộng khắp để tăng sự hiện diện trên thị trường.
• Nhượng quyền thương hiệu (Franchising): Chia sẻ quyền thương hiệu và cơ sở hạ tầng phân phối với đối tác.
• Chiến lược phân phối có chọn lọc (Selective): Chọn lọc các kênh phân phối để tập trung vào một đối tượng khách hàng cụ thể.