Tra cứu hoá đơn tiền nước tại Công ty cấp nước Viwaco

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, việc tra cứu, đối soát và thanh toán tiền nước ngày càng đóng vai trò quan trọng và dễ dàng hơn. Dưới đây, ACC sẽ Tra cứu hoá đơn tiền nước tại Công ty cấp nước Viwaco.

1. Hóa đơn điện tử là gì?

Theo Điều 3 Nghị định 119/2018/NĐ-CP, hóa đơn là chứng từ kế toán do cá nhân, tổ chức bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ lập, ghi nhận thông tin bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ theo quy định của Luật kế toán.

Trong đó, hóa đơn điện tử là hóa đơn được thể hiện ở dạng dữ liệu điện tử do cá nhân, tổ chức bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ lập, ghi nhận thông tin bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ, ký số, ký điện tử bằng phương tiện điện tử, bao gồm cả trường hợp hóa đơn được khởi tạo từ máy tính tiền có kết nối chuyển dữ liệu điện tử với cơ quan thuế.

2. Các loại hóa đơn điện tử

Căn cứ Điều 5 Nghị định 119/2018, hiện nay hóa đơn điện tử bao gồm các loại sau:

- Hóa đơn giá trị gia tăng (GTGT): Áp dụng với người bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ thực hiện khai thuế GTGT theo phương pháp khấu trừ; gồm cả hóa đơn được khởi tạo từ máy tính tiền có kết nối với cơ quan thuế.

- Hóa đơn bán hàng: Áp dụng với người bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ thực hiện khai thuế GTGT theo phương pháp trực tiếp; gồm cả hóa đơn được khởi tạo từ máy tính tiền kết nối với cơ quan thuế.

- Các loại hóa đơn khác gồm: Vé điện tử, thẻ điện tử, tem điện tử, phiếu thu điện tử, phiếu xuất kho kiêm vận chuyển điện tử hoặc các chứng từ điện tử có tên gọi khác nhưng có nội dung của hóa đơn điện tử.

3. Thông tin chung về Công ty cấp nước Viwaco

Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng và Kinh doanh nước sạch (VIWACO) được thành lập vào ngày 17/3/2005 ban đầu gồm 3 cổ đông sáng lập là Tổng công ty xuất nhập khẩu xây dựng Việt Nam VINACONEX, Công ty kinh doanh nước sạch Hà Nội và Công ty cổ phần VIGLAFICO với nhiệm vụ đầu tư mạng lưới cấp nước khu vực Tây Nam thành phố Hà Nội để tiếp nhận và cung cấp nguồn nước sạch Sông Đà cấp nước tới toàn bộ nhân dân khu vực Tây nam Hà Nội bao gồm toàn bộ Quận Thanh Xuân, một phần phường Trung Hòa, Mai Dịch, Cầu Giấy, phường Định Công, Đại Kim, Thịnh Liệt quận Hoàng Mai, quận Nam Từ Liêm và các xã phía tây quốc lộ 1A huyện Thanh Trì Hà Nội.

Ngay từ ngày mới thành lập với mô hình là một Doanh nghiệp cổ phần hoạt động kinh doanh lĩnh vực cung cấp nước sạch, giá bán nước sạch theo quy định của Nhà nước. Mọi thứ còn mới mẻ, cơ chế chính sách của Nhà nước đối với Doanh nghiệp cổ phần tham gia sản xuất và cung cấp nước chưa tạo ra được nhiều điểm tựa vững chắc để Doanh nghiệp có đủ điều kiện mở rộng đầu tư mạng lưới cấp nước, nâng cao dịch vụ cấp nước cho khách hàng, Công tác huy động nguồn vốn gặp rất nhiều khó khăn, hiệu quả đầu tư các dự án cấp nước thường mang lại hiệu quả xã hội là chính, trong khi các tổ chức tín dụng lại quan tâm đến hiệu quả kinh tế, tỷ suất lợi nhuận, khả năng sinh lời, trả nợ…

Mặc dù gặp rất nhiều khó khăn nhưng dưới sự chỉ đạo, hỗ trợ của UBND thành phố Hà Nội, các Sở Ban ngành thành phố, Tổng Công ty CP Xuất nhập khẩu và xây dựng Việt Nam – VINACONEX, Công ty VIWACO đã và đang từng bước vượt qua khó khăn và tiến lên phát triển ổn định và bền vững, góp phần không nhỏ vào việc nâng cao chất lượng cuộc sống của nhân dân khu vực Tây nam thành phố Hà Nội.

Qua 10 năm xây dựng và phát triển đến nay, mạng lưới cấp nước của Công ty đã phủ kín toàn bộ quận Thanh Xuân, quận Nam Từ Liêm, phường Định Công, Đại Kim, Thịnh Liệt quạn Hoàng Mai và một số xã huyện Thanh Trì đảm bảo cung cấp nước sạch Sông Đà cho 100% các hộ dân đạt chất lượng, ổn định liên tục 24/24h. Kể từ tháng 4 năm 2009 thời điểm bắt đầu tiếp nhận nguồn nước mặt Sông Đà công suất cấp chỉ 70.000m3/ngd đến nay đã đạt trên 170.000m3/ngd. Số lượng khách hàng được sử dụng nguồn nước sạch Sông Đà cũng tăng từ 50.000 khách hàng năm 2009 lên trên 120.000 khách hàng trong năm 2014.

4. Cách lấy mã khách hàng đóng tiền nước 

Hàng tháng, công ty cung cấp nước sẽ tra cứu hàng loạt các mã khách hàng để in thành những hóa đơn thanh toán. Nhưng hẳn là rất nhiều người chưa biết lấy mã khách hàng ở đâu.

Mã khách hàng sẽ được in trên tờ hóa đơn với tên gọi: Mã khách hàng (MKH)/Số danh bộ (SDB)/Mã số khách hàng (Tùy vào đơn vị cung cấp nước sạch). Chẳng hạn như trên giấy biên nhận của Công ty Cổ phần VIWACO, bạn sẽ thấy MKH ngay dưới phần Khách hàng (KH) và địa chỉ (ĐC).

Lưu ý: 

Bạn cần ghi nhớ mã khách hàng để việc tra cứu hóa đơn tiền nước online qua ví điện tử, website được dễ dàng và tiết kiệm thời gian.

Với trường hợp mất hóa đơn giấy hoặc không nhớ mã khách hàng thì bạn hãy dùng số điện thoại khi làm hợp đồng để truy cập vào website của công ty cung cấp nước. Ngoài ra, có thể liên hệ hotline chăm sóc khách hàng của đơn vị cấp nước sạch, khai báo một số thông tin cá nhân của chủ hộ và nhân viên sẽ hỗ trợ bạn tra cứu hóa đơn tiền nước.

5. Cách tra cứu hoá đơn tiền nước tại Công ty cấp nước Viwaco

5.1. Tra bằng hóa đơn giấy

Tra cứu hóa đơn tiền nước trên giấy biên nhận là cách đơn giản và phổ biến. Tuy nhiên, phương thức này chưa tối ưu bởi:

• Không thể chủ động kiểm tra tiền nước mà phải đợi nhân viên tới đưa hóa đơn và thu tiền. 
• Hóa đơn nhỏ, làm bằng giấy nên dễ bị thất lạc. Điều này dẫn tới việc đóng chậm tiền nước, bị cắt nước khi nộp quá hạn. 
• Tình trạng làm giả hóa đơn hay giả danh nhân viên tới thu tiền, trộm cắp, lừa đảo.

5.2. Tra cứu tiền nước bằng Website

Ưu điểm:

- Các thông tin về hợp đồng, chỉ số đồng hồ và công nợ của khách hàng trong tất cả các kỳ được thể hiện chi tiết, đầy đủ.

- Chỉ cần dùng Mã khách hàng mà không cần các thông tin cá nhân khác.

Hướng dẫn

Bước 1: Trước tiên, bạn truy cập vào trang web của Công ty cấp nước Viwaco.

Bước 2: Trong màn hình website, bạn tìm đến mục Thanh Toán và nhập vào ô thông tin Mã khách hàng do Viwaco cung cấp hoặc Số điện thoại di động . Tiếp theo bạn nhấn vào biểu tượng Kính lúp bên cạnh để thực hiện tra cứu.

Bước 3: Ngay lập tức, bảng thông tin tiền nước Viwaco sẽ hiện ra đầy đủ thông tin: Ngày nộp tiền, số nước cũ, mới, khối lượng nước đã sử dụng, số tiền cần trả...

Trên đây là nội dung giới thiệu của chúng tôi về Tra cứu hoá đơn tiền nước tại Công ty cấp nước Viwaco cũng như các vấn đề pháp lý khác có liên quan trong phạm vi này. Trong quá trình tìm hiểu nếu quý khách hàng còn thắc mắc hay quan tâm và có nhu cầu tư vấn và hỗ trợ vui lòng liên hệ với chúng tôi.