1.Hướng dẫn tra cứu hóa đơn trên website
Bước 1: Truy cập vào website tra cứu hóa đơn tại https://hddt.saigonwater.com.vn
Bước 2: Nhập Email và Mật khẩu đã đăng ký để tiến hành đăng nhập. Nếu chưa có tài khoản, nhấn vào nút Đăng ký tài khoản để đăng ký. Tại màn hình Đăng ký tài khoản mới, nhập đầy đủ thông tin sau đó nhấn nút Đăng ký.
Bước 3: Tiến hành đăng nhập lại, hệ thống sẽ hiển thị danh sách tài khoản mà quý khách đã liên kết, nếu chưa liên kết thì hệ thống sẽ chuyển đến phần thêm tài khoản khách hàng.
Bước 4: Nhập vào IDKH (IDKH này được in trên Giấy báo/Biên nhận tiền nước). Sau đó bấm nút TÌM KIẾM. Hệ thống sẽ tự liên kết theo thông tin vừa nhập.
Bước 5: Sau khi liên kết tài khoản, từ danh sách ở trang chủ, thực hiện thêm mới tài khoản khác bằng nút THÊM MỚI. Theo dõi tình hình sử dụng nước, tải hóa đơn (của IDKH mà Quý khách đã liên kết) nhấn nút HÓA ĐƠN để hiển thị chi tiết:
Chọn thời gian, sau đó nhấn nút TRA CỨU để xem chi tiết. Quý khách có thể tải hóa đơn theo từng kỳ trên danh sách kết quả hoặc xem biểu đồ tình hình sử dụng nước trong khoản thời gian đó.
Kết quả:
2.Tra cứu hóa đơn tiền nước trên ví điện tử3.Những lưu ý khi tra cứu và thanh toán hóa đơn tiền nước
-
Lựa chọn kênh có tinh năng nhắc thanh toán khi đến hạn: Điều này sẽ giúp người dùng tránh bị bỏ sót hoặc quên thời gian thanh toán hóa đơn nước, làm gián đoạn quá trình sử dụng dịch vụ.
-
Lựa chọn kênh thanh toán đáng tin cậy: Bạn cần lựa chọn các ứng dụng uy tín, có thời gian hoạt động lâu dài và được nhiều người biết đến. Ngoài ra, đối với các website thì bạn có thể chú ý đến các giấy chứng nhận từ Bộ Công thương và đồng thời tìm hiểu nguồn gốc thương hiệu trước khi tiến hành giao dịch.
-
Kiểm tra số dư trước khi tiến hành thanh toán: Để quá trình thanh toán hóa đơn tiền nước không bị ngắt quãng và mất thời gian, bạn nên kiểm tra thường xuyên số dư trong tài khoản. Riêng đối với người dùng áp dụng thanh toán qua ZaloPay có thể lựa chọn nguồn tiền từ ví hoặc thông qua tài khoản ngân hàng đã liên kết.
-
Điền đầy đủ thông tin khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ: Trước khi hoàn tất giao dịch, bạn nên kiểm tra lại tất cả thông tin đã chính xác hay chưa. Vì nếu bạn nhầm lẫn mã khách hàng hoặc chọn sai nhà cung cấp cũng sẽ khiến quá trình.
Nội dung bài viết:
Bình luận