1. Giới thiệu chung về phần mềm MISA
Là một phần mềm kế toán đơn giản, thông minh và đôi lúc thật kỳ diệu.
2. Một số tính năng của phần mềm kế toán MISA
- Phân tích tài chính
- Quỹ
- Thủ quỹ
- Ngân hàng
- Mua hàng
- Bán hàng
- Quản lý hóa đơn
- Thuế
- Hợp đồng
- Kho, thủ kho
- Công cụ dụng cụ
- Tài sản
- Tiền lương
- Giá thành
- Tổng hợp
- Ngân sách
- Tài liệu
- Công việc
3. Thông tin một số hình thức hỗ trợ giải đáp phần mềm kế toán MISA
3.1. Cộng đồng hỗ trợ Miễn phí MISA – 24/24
Kênh “Cộng đồng hỗ trợ miễn phí MISA” được xem là kênh hỗ trợ nhanh nhất hiện nay và được nhiều đơn vị lựa chọn vì vừa không mất chi phí, vừa được hỗ trợ kịp thời. Đây là nhóm hỗ trợ qua Facebook, bao gồm những kế toán đang sử dụng phần mềm và đội ngũ các kỹ thuật viên của MISA.
Bằng cách chia sẻ vấn đề mình đang gặp phải trong quá trình sử dụng phần mềm, anh chị sẽ được đội ngũ hỗ trợ MISA giải đáp nhanh nhất những vấn đề mình đang quan tâm. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp chưa cần đến đội ngũ tư vấn của MISA, anh chị cũng đã nhận được sự hỗ trợ từ những kế toán có nhiều kinh nghiệm trong việc sử dụng phần mềm. Chính điều này đã tạo nên một cộng đồng kết nối hữu ích cho các doanh nghiệp.
Để tham gia vào group, anh chị mở các liên kết link dưới đây và nhấn tham gia các nhóm:
- Với khách hàng sử dụng phần mềm kế toán MISA SME
Link tham gia cộng đồng: https://www.facebook.com/groups/hotrosme/
- Với khách hàng sử dụng phần mềm kế toán MISA AMIS
Link tham gia cộng đồng: https://www.facebook.com/groups/hotroamis/
3.2. Tài liệu hướng dẫn sử dụng
Help là tài liệu hướng dẫn sử dụng chi tiết các chức năng, nghiệp vụ và giải đáp một số câu hỏi cơ bản thường gặp của kế toán khi bắt đầu sử dụng sản phẩm.
Anh chị nên xem kỹ tài liệu này để sử dụng sản phẩm được tốt nhất. Để sử dụng Help, tại giao diện chính của phần mềm, bạn nhấn phím F1 hoặc vào menu Trợ giúp\Nội dung trợ giúp
- Với khách hàng sử dụng phần mềm kế toán MISA SME
Truy cập tại địa chỉ: https://helpsme2021.misa.vn/
- Với khách hàng sử dụng phần mềm kế toán MISA AMIS
Truy cập tại địa chỉ: https://helpamis.misa.vn
3.3. Diễn đàn MISA
Đây là diễn đàn để người dùng phần mềm MISA có thể thảo luận, trao đổi với nhân viên MISA và các chuyên gia cùng lĩnh vực để giải quyết vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm của MISA. Anh chị có thể truy cập https://forum.misa.vn/ và chọn sản phẩm để tạo chủ đề trao đổi.
3.4. Kênh tổng đài hỗ trợ MISA
Số hotline tổng đài hỗ trợ chính thức của MISA là 1900 8677 cước phí gọi là 1.000đ/phút. Cước phí được tính khi cuộc gọi được kết nối với Tổng đài viên.
Tổng đài, số điện thoại hỗ trợ phần mềm MISA
Hiện nay, MISA có 1 trung tâm hỗ trợ khách hàng với hơn 200 nhân viên hỗ trợ khách hàng.
Thời gian làm việc:
- Khối Kế toán: Ngày thường (7h30 – 18h30) – thứ 7, chủ nhật (8h – 17h30)
- Khối Hộ cá thể: Ngày thường (8h – 22h) – thứ 7, CN (8h – 22h)
Ngoài phần mềm kế toán MISA, quý bạn đọc có thể tìm hiểu và sử dụng phần mềm kế toán ACC với những tính năng vượt trội. Được đánh giá là một trong những phần mềm hữu hiệu hỗ trợ hiệu quả cho các doanh nghiệp hiện nay
Nội dung bài viết:
Bình luận