Quản lý đơn đặt hàng hiệu quả không chỉ giúp bạn đẩy nhanh quá trình chốt đơn, lên đơn, mà còn kiểm soát được tiến độ vận chuyển. Tuy nhiên, với những shop có lượng đơn lớn, việc quản lý thủ công đã không còn phù hợp. Lúc này, sự trợ giúp của phần mềm quản lý đơn đặt hàng chính là lựa chọn tối ưu nhất. Vậy Phần mềm quản lý đơn đặt hàng là gì? Các phần mềm quản lý đơn đặt hàng nào tốt nhất hiện nay? Hãy cùng ACC tìm hiểu qua bài viết dưới đây!
1. Phần mềm quản lý đơn đặt hàng là gì
Phần mềm quản lý đơn đặt hàng là công cụ được phát triển nhằm giải quyết mọi vấn đề liên quan đến đơn hàng. Chúng có khả năng tự động tiếp nhận đơn hàng mới, ghi nhận thao tác và cập nhật dữ liệu. Đồng thời bạn cũng dễ dàng tính toán ngân sách thu chi, lập báo cáo doanh số cần thiết.
Đối với hoạt động lên đơn và bán hàng, nếu thực hiện thủ công nhập liệu, tính toán hàng tồn hay tính hóa đơn sẽ mất rất nhiều thời gian và gặp nhiều sai sót, nhầm lẫn, gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Ưu điểm của loại phần mềm quản lý này đó là bạn không phải quản lý các thao tác một cách thủ công, mọi giai đoạn từ chốt đơn, theo dõi đơn hay tổng hợp dữ liệu đều được tự động hóa. Nhờ đó công việc đảm bảo tính chính xác và nhanh chóng. Đồng thời, phần mềm cũng giúp quản lý sản phẩm, quản lý kho, quản lý nhân viên hay tính doanh thu một cách đơn giản.
2. Lợi ích của phần mềm quản lý đơn đặt hàng
Một đơn hàng có chất lượng tốt thì việc quản lý đơn đặt hàng phải được thực hiện tốt. Nếu chúng không tốt có ảnh hưởng đến cả tiến trình giao nhận hàng của khách. Cũng có nghĩa là chất lượng dịch vụ của công ty đi xuống. Cho thấy rõ được vai trò của phần mềm quản lý đơn đặt hàng online rất lớn như thế nào. Các lợi ích của phần mềm quản lý này có thể kể đến như là:
- Kiểm soát được đơn hàng được giao như thế nào theo thời gian thực
- Theo dõi được tiền hàng thu hộ một cách nhanh chóng, dễ dàng
- Tiết kiệm được kha khá thời gian cho việc kinh doanh, so với việc quản lý đơn hàng thủ công
- Tăng được độ chuyên nghiệp trong quy trình của doanh nghiệp. Phần mềm giúp cho người sử dụng tự thiết kế các mẫu hóa đơn tự in nhanh chóng
- Cập nhật được thông tin đơn hàng chính xác. Chỉ với thiết bị kết nối với internet Shipper có thể quản lý được toàn bộ đơn hàng cần giao. Cập nhật được trạng thái đơn hàng mọi lúc, mọi nơi
- Tài khoản của mỗi Shipper chỉ được phân quyền có thể vào mục giao hàng, nên độ bảo mật được nâng cao.
3. Tính năng của phần mềm quản lý đơn đặt hàng
Phần mềm quản lý đơn đặt hàng được trang bị nhiều tính năng thông minh, bao gồm:
Tạo lập đơn đặt hàng
Phần mềm quản lý đơn đặt hàng hỗ trợ người dùng tạo lập đơn đặt hàng nhanh chóng. Bên cạnh đó, để lưu trữ chúng một cách hiệu quả, bạn có thể tạo danh sách đơn đặt hàng và gom theo từng nhóm.
Một đơn hàng sẽ bao gồm các thông tin như: Mã đơn hàng, tên đơn, nhà cung cấp, mã sản phẩm, số lượng mua, đơn giá,…. Người dùng cần cập nhật đầy đủ các thông tin bắt buộc để có thể tạo lập đơn hàng tự động.
Ngoài ra, phần mềm thông minh còn cho phép bạn tải đơn mua hàng lên từ máy tính cá nhân theo định dạng excel. Nhờ đó bạn có thể tiết kiệm được đáng kể thời gian, công sức mà vẫn đảm bảo hiệu quả của việc quản lý đơn.
Quản lý và sắp xếp đơn đặt hàng
Nhờ tính năng quản lý đơn hàng trực tiếp, tìm kiếm và sắp xếp danh sách hóa đơn giúp chủ cửa hàng dễ dàng quản lý đơn hàng. Khi đó, người dùng hoàn toàn có thể tìm kiếm đơn hàng, sắp xếp và quản lý đơn theo nhiều tiêu chí như mã hóa đơn, khách hàng, thời gian, trạng thái cụ thể.
Điều này góp phần tiết kiệm đáng kể thời gian khi chủ cửa hàng muốn theo dõi thông tin của một đơn hàng nào đó, đồng thời họ có thể dễ dàng kiểm soát đơn hàng để đảm bảo sự chính xác, không có sự nhầm lẫn hay sai sót.
In hóa đơn và phiếu vận chuyển
Tính năng này cho phép người dùng in hóa đơn bán hàng online hay phiếu vận chuyển ngay sau khi tạo đơn hàng trên hệ thống. Bạn hoàn toàn có thể in nhiều hóa đơn cùng lúc với chất lượng cao, đảm bảo sự sắc nét.
Ngoài ra, một số phần mềm còn thiết kế sẵn mẫu hóa đơn để người dùng lựa chọn, tùy chỉnh những trường thông tin theo sở thích của mình.
Quản lý tồn kho
Khi sử dụng phần mềm quản lý đơn đặt hàng, nếu có bất kỳ đơn hàng nào phát sinh từ các kênh thương mại điện tử, Facebook, lượng hàng tồn kho sẽ tự động được đồng bộ trên hệ thống. Như vậy, dù bạn bán hàng ở kênh nào, số lượng hàng tồn cũng được theo dõi chi tiết và chính xác theo thời gian thực.
Bên cạnh việc theo dõi hàng tồn kho, một số phần mềm cũng cung cấp cho người bán danh sách những mặt hàng bán chạy, mang đến doanh thu cao hoặc các sản phẩm tồn kho dưới định mức. Từ đó, chủ cửa hàng có thể dễ dàng đưa ra quyết định nhập hàng mới với số lượng bao nhiêu và đẩy hàng tồn như thế nào.
Theo dõi doanh thu
Một trong những tính năng ưu việt nhất của phần mềm quản lý đơn đặt hàng đó là theo dõi doanh thu, tương tự phần mềm quản lý bán hàng thông minh. Bạn không chỉ dễ dàng xem được tổng số đơn hàng và doanh thu theo ngày mà còn có thể so sánh doanh thu theo các kênh khác nhau để nắm rõ tình hình hoạt động của các kênh và biết kênh bán hàng nào đang hoạt động tốt.
Trên mỗi kênh bán hàng sẽ có nhiều gian hàng khác nhau, khi đó phần mềm thông minh sẽ hỗ trợ quản lý tập trung tất cả gian hàng tại nhiều kênh. Nhờ vậy, chủ cửa hàng có thể xem được báo cáo so sánh hiệu quả kinh doanh giữa các gian hàng để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp.
Lưu trữ lịch sử làm việc
Giống như phần mềm quản lý công việc, phần mềm quản lý đơn đặt hàng có tính năng ghi lại lịch sử và hoạt động làm việc với các đơn hàng, bao gồm các cuộc gọi, cuộc gặp hay nhiệm vụ. Điều này giúp lưu trữ được toàn bộ dữ liệu trong quá khứ, hiện tại để thuận lợi cho công việc sau này.
Đồng thời, hệ thống cũng có thể lưu lại nhật ký thay đổi thông tin đơn hàng như: Ai là người cập nhật, sửa đổi nội dung gì, thời gian thực hiện,…. Nhờ đó người chủ có thể nắm rõ mọi hoạt động của nhân viên và nhanh chóng truy cứu trách nhiệm nếu xảy ra tình trạng mất cắp, gian lận, thất thoát,….
Xuất và gửi kèm email
Từ hệ thống phần mềm thông minh, nếu như người dùng muốn lưu trữ thông tin đơn mua hàng về máy dùng để gửi file đính kèm, in ấn hay xem offline,… bạn đều có thể chọn xuất file một cách dễ dàng.
Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi mail trực tiếp ngay cho bất kỳ đối tượng nào thông qua tính năng gửi email kèm đơn mua hàng. Tính năng này giúp bạn tiết kiệm được đáng kể thời gian, đồng thời tăng tính chuyên nghiệp và tiện dụng.
Trực tiếp kết nối với các đơn vị vận chuyển
Phần mềm quản lý đơn đặt hàng cho phép người dùng ghi nhận thông tin của đối tác giao hàng trên hệ thống, đồng thời tự động kết nối với những đối tác này. Khi đó, toàn bộ thông tin về đối tác được ghi lại một cách chi tiết và cụ thể trên hệ thống. Lúc này, nếu có bất cứ đơn hàng nào, chủ cửa hàng có thể nhanh chóng kết nối với đối tác vận chuyển.
Nhờ đó, người chủ dễ dàng hơn trong việc quản lý đơn hàng đang giao cũng như khoản tiền cần trả cho các đối tác. Đặc biệt, các công cụ thông minh này được phát triển trên nhiều nền tảng, bao gồm app quản lý đơn hàng trên điện thoại di động, do đó người dùng sẽ dễ dàng theo dõi thông tin đơn hàng và kết nối với đơn vị vận chuyển mọi lúc mọi nơi.
Tự động thống kê phí giao hàng
Đối với mỗi đơn hàng, phần mềm quản lý đơn đặt hàng còn cho phép tự động thống kê phí giao hàng hay COD, không cần nhân viên phải tính toán thủ công. Nhờ đó, quy trình giao hàng được tối giản hóa, đồng thời, chủ cửa hàng cũng nhanh chóng thu hồi tiền, tránh hiện tượng thất thoát hay gian lận làm ảnh hưởng đến uy tín của cửa hàng. Ngoài ra, tính năng này còn hỗ trợ nhân viên giao hàng thực hiện công việc của mình nhanh chóng, thuận lợi và hiệu quả.
4. Top các phần mềm quản lý đơn đặt hàng tốt nhất
Pancake Pos - Phần mềm quản lý đơn hàng, kho hàng online, offline

Phần mềm quản lý Pancake Pos là phần mềm quản lý bán hàng, đơn hàng chất lượng, được rất nhiều đơn vị kinh doanh trong ngành F&B, dịch vụ làm đẹp tin dùng. Phần mềm Pancake Pos phù hợp với cả hai hình thức kinh doanh online và offline nên rất được chuộng trên thị trường kinh doanh ngày nay.
Các tính năng nổi bật của phần mềm quản lý bill Pancake Pos:
• Quản lý chi tiết trạng thái đơn hàng
Khách hàng, người quản lý đều có thể dễ dàng theo dõi đầy đủ trạng thái đơn hàng và hành trình vận đơn. Từ đó họ có thể chủ động hơn trong việc sắp xếp thời gian của mình, tránh tình trạng chờ đợi gây khó chịu.
• Kết nối trực tiếp với đơn vị vận chuyển
Với sự hỗ trợ của phần mềm Pancake Pos, các đơn hàng online điều dễ dàng kết nối với các đơn vị vận chuyển như GrabExpress, Hola Ship, Vietnam Post,... một cách nhanh chóng, đơn giản và được hỗ trợ nhiều ưu đãi hấp dẫn.
• Thông tin đơn hàng
Thông qua phần mềm Pancake Pos, người quản lý có thể chủ động theo dõi thông tin và lịch sử mua hàng của khách. Từ đó có thể đưa ra nhiều chính cách ưu đãi, remarketing nhằm kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
• Thống kê doanh thu, báo cáo chi tiết hoạt động bán hàng
Phần mềm Pancake Pos có tính năng báo cáo doanh thu giúp giúp người quản lý thống kê chi tiết thông tin đơn hàng, sản phẩm, doanh thu, lợi nhuận theo từng ngày, tháng năm. Thông qua số liệu này, người quản lý còn có thể dễ dàng đánh giá chất lượng làm việc của nhân viên.
KiotViet - Phần mềm quản lý đơn hàng sản xuất và bán hàng
Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet được phát triển bởi Công ty Cổ phần Phần mềm Citigo. Sau nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực phát triển phần mềm ,làm việc với nhiều chuyên gia trong lĩnh vực bán lẻ. KiotViet muốn đem công nghệ phục vụ các cửa hàng bán lẻ tại Việt Nam, giải quyết khó khăn trong quá trình quản lý bán hàng một cách đơn giản, dễ dàng nhất mà không tốn quá nhiều chi phí.
Cách thiết kế giao diện hoàn toàn thân thiện với người dùng, ngay cả khi bạn không biết gì về công nghệ. Bố cục các mục lục được bày trí rất hợp lý, dễ thao tác. Màu sắc của phần mềm rất nịnh mắt không gây chói khi sử dụng.
Các tính năng nổi bật của phần mềm quản lý đơn hàng KiotViet:
- Tính năng quản lý đơn hàng online trực tiếp, tìm kiếm, sắp xếp danh sách hóa đơn
- Bạn có thể tìm kiếm và sắp xếp và quản lý hóa đơn
- Tính năng xuất, nhập danh sách hóa đơn ra file Excel
- Hỗ trợ phần mềm chốt đơn hàng
Phần mềm quản lý đơn hàng online tốt nhất – Sapo GO
Sapo là công ty Công nghệ được thành lập ngày 20/08/2008. Với khả năng và hướng đi rõ ràng, Sapo nhanh chóng khẳng định được vị trí hàng đầu trong việc xây dựng nền tảng công nghệ hỗ trợ lĩnh vực bán lẻ. Tính đến tháng 12/2020, Sapo đã đồng hành cùng hơn 100.000 Doanh nghiệp và chủ kinh doanh trên hành trình phát triển của mình.
Phần mềm quản lý bill online của Sapo đã rất quen thuộc với nhiều người. Với giao diện rất bắt mắt, nổi bật giúp bạn không thể chọn lầm khi thao tác. Với tông màu chủ đạo trắng và xanh dương, giúp nịnh mắt người dùng, không gây khó chịu. Các tab công việc được chia ra cụ thể, rõ ràng.
Các tính năng nổi bật của phần mềm quản lý đơn hàng Sapo GO:
- Tính năng quản lý Fanpage: bạn có thể kết nối không giới hạn số lượng fanpage bán hàng để quản lý comment, inbox của khách
- Tạo đơn, đẩy ship ngay trên khung chat Facebook- Đơn hàng online tự động đồng bộ từ sàn về Sapo GO
- Trạng thái đơn hàng, trạng thái vận chuyển, thông tin khách hàng, giá sản phẩm, doanh thu đơn hàng đều được đồng bộ và quản lý tập trung tại Sapo GO.
- Xử lý đơn hàng tập trung tại một nơi duy nhất, theo dõi trạng thái vận chuyển
MAYBANHANG.NET - Phần mềm quản lý đơn hàng đơn giản nhất
Maybanhang.net là phần mềm quản lý bán hàng được cung cấp bởi EZ Solution - Công ty giải pháp công nghệ thông tin trong lĩnh vực bán lẻ, phân phối và dịch vụ thành lập năm 2011. Với đội ngũ kỹ sư trẻ đầy đam mê, sáng tạo, có nhiều năm kinh nghiệm trong bán lẻ và công nghệ thông tin, luôn phấn đấu để mang lại giá trị hữu ích nhất cho khách hàng.
Cách thiết kế giao diện hoàn toàn thân thiện với người dùng, ngay cả khi bạn là người lần đầu sử dụng. Bố cục các mục lục được bày trí rất hợp lý, dễ thao tác. Màu sắc của phần mềm rất chỉnh chu. Hiển thị hình ảnh to và rõ ràng, giúp thao tác dễ dàng hơn.
Các tính năng nổi bật của phần mềm quản lý bill Maybanhang.net:
- Phần mềm đơn giản, đảm bảo sử dụng thành thạo ngay lần đầu tiên thao tác
- Dữ liệu được đảm bảo 100%. Với việc ứng dụng công nghệ điện toán đám mây hiện đại. Toàn bộ các dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ trực tuyến.
- Quản lý đơn hàng theo thời gian thực, khi bạn có việc bận đi xa. Bạn chỉ cần với bất cứ thiết bị nào có thể kết nối internet, là bạn có thể theo dõi được đơn hàng của mình, theo dõi doanh số, và toàn bộ các dữ liệu kinh doanh.
Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí - HTsoft.vn
Thương hiệu phần mềm HTsoft đã trở nên quen thuộc với doanh nghiệp sau 8 năm không ngừng đổi mới và phát triển. HTsoft đã và đang tiếp tục khẳng định mình với tinh thần luôn cải tiến, sáng tạo, tìm hướng đi mới để công ty ngày càng lớn mạnh. HTsoft cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phần mềm dựa trên cơ sở kết hợp hiểu biết về nghiệp vụ, khả năng công nghệ và kinh nghiệm thực tế nhằm thoả mãn tối đa yêu cầu của khách hàng.
Với giao diện của của HTsoft rất thân thiện, nhằm mang đến cho người dùng trải nghiệm tốt nhất. Với phần mềm quản lý bill HTsoft, người dùng an tâm dễ sử dụng. Thiết kế dễ dùng cho người mới. Bố cục của các phân mục được sắp xếp hợp lý.
Các tính năng nổi bật của phần mềm quản lý đơn hàng HTsoft:
- Quản lý kho hàng và mua hàng
- Quản lý danh mục phân nhóm hàng hóa
- Cho phép cấu hình làm việc theo 2 quy trình: Quy trình đầy đủ từ đơn đặt hàng sau đó được chuyển thành phiếu bán buôn/bán lẻ tương ứng
- Quản trị nhóm user: cho phép thêm, sửa, xóa các nhóm user trong hệ thống
- Quản lý thẻ khách, hạng thẻ của khách hàng
5. Phần mềm kế toán ACC
Nhằm đáp ứng những nhu cầu trong công việc của kế toán viên, phần mềm ACC với những đặc điểm, tính năng nổi bật sẽ giúp bạn bớt căng thẳng và mang lại hiệu quả cao hơn trong công việc. Có thể kể đến một số tính năng đắt giá của Phần mềm kế toán ACC như:
- Công nghệ lập trình tiên tiến;
- Thiết kế linh hoạt, giao diện bắt mắt, dễ sử dụng;
- Quản lý đa tiền tệ;
- Truy vấn các dữ liệu có liên quan;
- Tính hiện đại chính xác;
- Có tính chuyên nghiệp.
Với một số thông tin liên quan đến Phần mềm kế toán ACC chúng tôi rất vui vì được đồng hành cùng bạn trong bất kỳ các lĩnh vực. Nếu bạn có bất ký thắc mắc nào liên quan đến Phần mềm kế toán ACC hãy liên hệ ngay với chúng tôi.
Trên đây là Phần mềm quản lý đơn đặt hàng là gì và Các phần mềm quản lý đơn đặt hàng tốt nhất hiện nay mà ACC muốn giới thiệu đến quý bạn đọc. H vọng bài viết sẽ hỗ trợ và giúp ích cho quý bạn đọc về vấn đề này!
Nội dung bài viết:
Bình luận