Mất mã số thẻ cào điện thoại Viettel phải làm thế nào?

 Xem thêm: Mã số điện thoại Hải Phòng là bao nhiêu? https://accgroup.vn/ma-so-dien-thoai-hai-phong-la-bao-nhieu

Nạp tiền điện thoại bằng thẻ cào vật lý là cách được rất nhiều khách hàng lựa chọn. Tuy nhiên, đôi khi, bạn có thể vô tình cào quá mạnh hoặc thẻ cào Viettel bị ướt làm mất đi dãy số cào trên thẻ. Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại mã số cào Viettel bằng số Seri thẻ với vài thao tác đơn giản.

Tại sao dãy số seri thẻ cào quan trọng?

Mỗi chiếc thẻ cào của Viettel, bên cạnh dãy số nạp tiền bí mật phía sau lớp tráng bạc, còn đi kèm với dãy số seri nằm bên dưới và hướng dẫn chi tiết cho từng thuê bao. Dãy số seri này không chỉ giúp nhà mạng kiểm soát số lượng thẻ cào phát hành trên thị trường mà còn hỗ trợ cho các thuê bao dễ dàng lấy lại mã số thẻ cào Viettel bị mất hoặc mờ số.

Lấy lại mã số thẻ cào Viettel bị mất số, mờ số bằng số Seri thẻ

mất mã số thẻ cào điện thoại viettel

mất mã số thẻ cào điện thoại viettel

 

1. Gọi đến tổng đài Viettel 18008098 để lấy lại mã thẻ cào Viettel khi bị mất, mờ số

Như đã nói ở trên, với mỗi thẻ cào Viettel mệnh giá bất kỳ, bạn chỉ cần quay số 18008098 trên điện thoại di động của bạn. Nhân viên tổng đài Viettel sẽ yêu cầu bạn cung cấp mã số Seri thẻ. Sau khi bạn cung cấp thông tin này, họ sẽ nhanh chóng tra cứu và cung cấp lại mã số thẻ cào Viettel.

2. Lấy lại mã thẻ cào Viettel bị mất số, mờ số tại trung tâm giao dịch Viettel

Ngoài việc gọi đến tổng đài, bạn cũng có thể đến trung tâm giao dịch Viettel gần nhất để được hỗ trợ. Khi đi, bạn cần mang theo các giấy tờ sau:

  • Thẻ cào Viettel đã bị ướt mất hoặc mờ số.
  • Giấy chứng minh nhân dân chính chủ.
  • Thuê bao Viettel cần nạp tiền.

Tại trung tâm giao dịch Viettel, nhân viên sẽ giúp bạn lấy lại mã số thẻ cào Viettel một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Thời gian làm việc của trung tâm giao dịch Viettel

  • Tại các trung tâm giao dịch Viettel ở các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, thời gian làm việc từ 8 giờ sáng đến 20 giờ tối, bất kể ngày nào trong tuần, kể cả thứ 7 và chủ nhật.
  • Tại các cửa hàng giao dịch Viettel tại các tỉnh thành khác, thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, từ 7 giờ 30 phút sáng đến 18 giờ 30 phút tối.

Mong rằng với hướng dẫn này, bạn đã biết cách lấy lại mã số thẻ cào Viettel khi bị mất số hoặc mờ số bằng số Seri thẻ. Điều này sẽ giúp bạn nạp tiền điện thoại một cách dễ dàng và nhanh chóng nhất.

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi phải trả phí khi lấy lại mã số thẻ cào Viettel?

Không, việc lấy lại mã số thẻ cào Viettel thông qua số Seri thẻ hoặc tại trung tâm giao dịch Viettel là hoàn toàn miễn phí.

2. Tôi cần mang theo gì khi đến trung tâm giao dịch Viettel?

Bạn cần mang theo thẻ cào bị mất số hoặc mờ số, giấy chứng minh nhân dân chính chủ và thuê bao Viettel cần nạp tiền.

3. Thời gian xử lý để lấy lại mã số thẻ cào là bao lâu?

Thời gian xử lý thường rất nhanh, trong vòng vài phút, bạn sẽ có mã số thẻ cào Viettel mới.

4. Có cách nào để tránh mất số thẻ cào Viettel?

Để tránh mất số thẻ cào Viettel, bạn nên cào thẻ cẩn thận và tránh làm ướt thẻ khi nạp tiền.

5. Tôi có thể lấy lại mã số thẻ cào Viettel qua internet không?

Hiện tại, việc lấy lại mã số thẻ cào Viettel thường chỉ có thể thực hiện thông qua tổng đài hoặc trung tâm giao dịch Viettel.


Xem thêm: Mã số điện thoại Cần Thơ là bao nhiêu? https://accgroup.vn/ma-so-dien-thoai-can-tho-la-bao-nhieu

Nội dung bài viết:

    Hãy để lại thông tin để được tư vấn

    comment-blank-solid Bình luận

    084.696.7979 19003330 Báo giá Chat Zalo