Hợp đồng dịch vụ là gì? Quyền, nghĩa vụ của các bên liên quan

Với sự phát triển của khoa học - kỹ thuật và sự phổ biến của mạng lưới dịch vụ đến hầu hết các khu vực của đất nước, phục vụ cho nhu cầu ngày càng nhiều của người dân; các loại dịch vụ dần hình thành và phát triển. Trong đó có hợp đồng dịch vụ, vậy thực chất hợp đồng dịch vụ là gì? Quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan ra sao? Hãy cùng Acc tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Hợp đồng dịch vụ là gì? Quyền, nghĩa vụ của các bên liên quan

1. Hợp đồng dịch vụ là gì?

Theo Điều 513 và 514 của Bộ luật Dân sự 2015, hợp đồng dịch vụ là một sự thỏa thuận giữa các bên, trong đó bên cung cấp dịch vụ thực hiện các nhiệm vụ cho bên sử dụng dịch vụ, và bên sử dụng dịch vụ phải thanh toán tiền dịch vụ cho bên cung cấp.

- Nói một cách đơn giản thì hợp đồng dịch vụ là thỏa thuận giữa bên cung cấp và bên sử dụng, trong đó bên cung cấp thực hiện công việc và bên sử dụng trả tiền. Đối tượng của hợp đồng là công việc có thể thực hiện, không vi phạm pháp luật hoặc đạo đức xã hội.

- Trong Bộ luật Dân sự, hợp đồng này điều chỉnh các loại dịch vụ như sửa chữa, pháp lý, thông tin thương mại, quảng cáo.

- Bên cung cấp dịch vụ có thể sử dụng cộng sự, nhưng phải chịu trách nhiệm về lỗi của họ. Tuy nhiên, họ không được giao công việc cho người khác mà không có sự đồng ý của bên thuê.

Bên thuê phải đưa ra yêu cầu về chất lượng, kỹ thuật và thông số khác để thỏa thuận về các điều kiện cung ứng dịch vụ.

2. Đặc điểm pháp lý của hợp đồng dịch vụ

Bên cung ứng dịch vụ phải tuân thủ các hành vi pháp lý cần thiết và hoàn thành công việc, sau đó giao kết quả cho bên thuê dịch vụ.

• Hợp đồng dịch vụ thường đi kèm với sự đền bù.

Bên thuê dịch vụ có trách nhiệm trả tiền công cho bên cung ứng dịch vụ sau khi công việc đã được thực hiện và kết quả được đạt như đã thỏa thuận.

• Hợp đồng dịch vụ thường được xem như một loại hợp đồng song vụ.

Bên cung ứng dịch vụ phải tuân thủ yêu cầu của bên thuê dịch vụ và sau đó, bên thuê dịch vụ phải tiếp nhận kết quả công việc và trả tiền công cho bên cung ứng dịch vụ.

Đặc điểm pháp lý của hợp đồng dịch vụ

3. Đối tượng của hợp đồng dịch vụ

Trong mọi trường hợp, đối tượng của hợp đồng dịch vụ phải là công việc hoặc nhiệm vụ có thể thực hiện được, không vi phạm các quy định cấm của pháp luật và không trái đạo đức xã hội. Điều này đảm bảo rằng mọi hợp đồng dịch vụ đều phải tuân thủ các quy định pháp lý và đạo đức xã hội, đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong quá trình thực hiện.

Cụ thể, hợp đồng dịch vụ và đối tượng của nó được phân biệt và quy định tại Điều 513 và Điều 514 của Bộ luật Dân sự năm 2015. Những quy định này giúp định rõ phạm vi và trách nhiệm của các bên trong hợp đồng, đồng thời bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ của mỗi bên một cách công bằng và minh bạch.

4. Quyền và nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng dịch vụ 

Quyền và nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng dịch vụ

Điều này, được quy định từ Điều 515 đến Điều 518 của Bộ luật Dân sự 2015 như sau:

4.1.Đối với bên sử dụng dịch vụ

Nghĩa vụ của bên sử dụng dịch vụ

• Cung cấp thông tin, tài liệu và các phương tiện cần thiết cho bên cung cấp dịch vụ để thực hiện công việc, theo thỏa thuận hoặc nếu công việc đòi hỏi.
• Trả tiền dịch vụ cho bên cung cấp theo thỏa thuận.

Quyền của bên sử dụng dịch vụ

• Yêu cầu bên cung cấp thực hiện công việc đúng chất lượng, số lượng, thời hạn, địa điểm và các điều khoản khác đã thỏa thuận.
• Trong trường hợp bên cung cấp dịch vụ vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ, bên sử dụng dịch vụ có quyền chấm dứt hợp đồng một cách đơn phương và yêu cầu bồi thường thiệt hại.

4.2 Đối với bên cung cấp dịch vụ

Nghĩa vụ của bên cung cấp dịch vụ

• Thực hiện công việc đúng chất lượng, số lượng, thời hạn, địa điểm và các điều khoản khác đã thỏa thuận.
• Không giao công việc cho người khác thực hiện mà không có sự đồng ý của bên sử dụng dịch vụ.
• Bảo quản và giao lại tài liệu và phương tiện được giao sau khi hoàn thành công việc cho bên sử dụng dịch vụ.
• Thông báo ngay cho bên sử dụng dịch vụ về bất kỳ thông tin, tài liệu không đầy đủ hoặc phương tiện không đảm bảo chất lượng để hoàn thành công việc.
• Bảo mật thông tin mà bên cung cấp biết trong quá trình thực hiện công việc, theo thỏa thuận hoặc theo quy định pháp luật.
• Bồi thường thiệt hại cho bên sử dụng dịch vụ nếu làm mất hoặc hỏng tài liệu, phương tiện được giao hoặc tiết lộ thông tin bí mật.

Quyền của bên cung cấp dịch vụ

• Yêu cầu bên sử dụng dịch vụ cung cấp thông tin, tài liệu và phương tiện để thực hiện công việc.
• Được thay đổi điều kiện dịch vụ vì lợi ích của bên sử dụng dịch vụ mà không cần phải chờ ý kiến của bên sử dụng, nếu việc chờ đợi có thể gây thiệt hại cho bên sử dụng, nhưng phải thông báo ngay cho bên sử dụng.
• Yêu cầu bên sử dụng dịch vụ trả tiền dịch vụ.

5. Quy định về thanh toán dịch vụ

Theo Điều 519 của Bộ luật Dân sự 2015, việc thanh toán tiền dịch vụ trong việc ký kết hợp đồng dịch vụ được quy định như sau:

Người sử dụng dịch vụ phải thanh toán tiền dịch vụ theo thoả thuận đã đạt được.

Quy định về thanh toán dịch vụ 

- Trong trường hợp không có sự thoả thuận về giá dịch vụ hoặc phương pháp xác định giá, và không có hướng dẫn cụ thể nào khác, giá dịch vụ sẽ được xác định dựa trên giá thị trường tại thời điểm và địa điểm ký kết hợp đồng.

- Người sử dụng dịch vụ phải thanh toán tiền tại địa điểm thực hiện dịch vụ khi công việc được hoàn thành, trừ khi có thoả thuận khác.

Nếu dịch vụ không đáp ứng đủ như đã thỏa thuận hoặc công việc không hoàn thành đúng thời hạn, người sử dụng dịch vụ có quyền yêu cầu giảm giá và bồi thường thiệt hại.

Bài viết trên đã giải đáp cho chúng ta về hợp dịch vụ là gì? Quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan. Hy vọng điều này sẽ giúp ích được cho bạn. Cảm ơn vì đã theo dõi.