Công văn gửi khách hàng là một dạng công văn thường xuyên được sử dụng, vừa thể hiện rõ ràng nội dung lại vừa chuyên nghiệp. Do đó bài viết sau đây ACC sẽ giới thiệu tới quý vị công văn gửi khách hàng mới nhất năm 2023 hiện nay.
1. Công văn gửi khách hàng là gì?
Công văn gửi khách hàng là dạng văn bản do công ty, doanh nghiệp, thương nhân tổ chức gửi tới cho khách hàng của mình để giải trình, thông báo một vấn đề nào đó.
Công văn gửi khách hàng thể hiện sự tôn trọng đối với khách hàng, đồng thời cho thấy tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp công ty. Do đó khi có những vấn đề cần thông báo nhiều người lựa chọn gửi công văn tới khách hàng.
2. Mẫu công văn gửi khách hàng mới nhất
| CÔNG TY CỔ PHẦN A ————— Số: ………./CV-…. V/v: Giải trình/ thông báo với khách hàng |
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ————————- ………, ngày …. tháng …….. năm ……. |
CÔNG VĂN GIẢI TRÌNH
Kính gửi: ……………………..
- Địa chỉ: …………………………………………………………………………….
Ngày 18/03/2021, chúng tôi nhận được công văn yêu cầu giải trình về số lượng hàng hóa nhận được ít hơn so với hợp đồng đã thỏa thuận. Sau đây chúng tôi xin giải trình như sau:
Ngày 12/03/2021, theo yêu theo đúng nội dùng hợp đồng số. … ký ngày …., chúng tôi đã chuyển đủ số hàng hóa trên. Tuy nhiên trong quá trình vận chuyển, chúng tôi bị thất lạc một kiện hàng dẫn đến số hàng hóa bà nhận không đủ số lượng. Chúng tôi đã làm việc với bên vận chuyển. Hiện tại chúng tôi đã tìm thấy kiện hàng bị thất lạc và sẽ sớm chuyển đến cho bà.
Công ty chúng tôi xin cam kết nội dung trên là đúng và xin hoàn hoàn chịu trách nhiệm về những tổn thất gây ra cho khách hàng
Trân trọng./.
| Nơi nhận: – Như trên ..……..; – …………………….; – Lưu: VT, ..…….. |
CÔNG TY CỔ PHẦN A (Ký, đóng dấu) |
3. Lý do nên lựa chọn ACC để viết công văn gửi khách hàng
Trong những năm qua ACC là đơn vị uy tín đã thực hiện thành công rất nhiều dịch vụ pháp lý. Chúng tôi với đội ngũ luật sư giỏi, nhiều kinh nghiệm và đã thực hiện tốt nhiều dịch vụ pháp lý. Về dịch vụ viết công văn chúng tôi cũng đã hỗ trợ thành công nhiều khách hàng. Công văn gửi khách hàng không khó nhưng đòi hỏi phải nắm bắt các nội dung cơ bản.
ACC cam kết sẽ là nơi uy tín để quý vị lựa chọn. Chúng tôi tin rằng quý vị sẽ hài lòng với dịch vụ của ACC:
- Viết công văn gửi khách hàng chuẩn xác, giảm thiểu rủi ro tối đa cho khách hàng. Khách hàng không cần lo lắng khi lựa chọn dịch vụ tại ACC;
- Khách hàng chỉ cần cung cấp một số thông tin cần thiết, còn lại việc viết công văn sẽ do ACC đảm nhiệm;
- Thời gian thực hiện đảm bảo nhanh chóng, không kéo dài gây mất thời gian lãng phí tiền bạc;
- Chi phí luôn hợp lý, không phát sinh thêm bất cứ chi phí nào khác ngoài chi phí đã thông báo từ đầu.
- Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối.
Trên đây là toàn bộ thông tin về công văn gửi khách hàng. Quý vị có thể liên hệ với ACC qua các phương thức sau nếu có nhu cầu:
Nội dung bài viết:
Bình luận