Phải làm gì khi chưa nhận được căn cước công dân?

Việc không nhận được Căn cước công dân sau khi đã nộp hồ sơ có thể gây ra nhiều phiền toái và lo lắng. Tuy nhiên, người dân có nhiều cách để phản ánh và kiểm tra tình trạng thẻ của mình. Dưới đây là những phương pháp hữu ích chúng tôi liệt kê ra để giúp bạn giải đáp thắc mắc “Phải làm gì khi chưa nhận được căn cước công dân?”

Phải làm gì khi chưa nhận được căn cước công dân?

1. Căn cước công dân được cấp ở đâu?

Căn cước công dân được cấp ở đâu?

Để làm căn cước công dân, người dân có thể thực hiện theo các cách sau:

Trực tiếp tại cơ quan Công an: Người dân có thể đến cơ quan Công an có thẩm quyền nơi họ thường trú hoặc tạm trú để nộp đơn đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân.

Đề nghị trực tuyến:

• Người dân có thể đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
• Sau khi kiểm tra thông tin cá nhân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, nếu thông tin chính xác, người dân có thể đăng ký thời gian và địa điểm để nhận thẻ căn cước công dân. Hệ thống sẽ tự động chuyển yêu cầu này đến cơ quan Công an nơi công dân đề nghị.
• Trường hợp thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư chưa có hoặc có sai sót, người dân cần mang theo giấy tờ hợp pháp để chứng minh nội dung thông tin khi đến cơ quan Công an nơi tiếp nhận đề nghị.

Như vậy, người dân có thể làm căn cước công dân tại nơi họ thường trú hoặc nơi tạm trú.

2. Lệ phí cấp căn cước công dân là bao nhiêu?

Lệ phí cấp căn cước công dân là bao nhiêu?

Theo quy định tại Điều 4 Thông tư số 59/2019/TT-BTC, lệ phí cấp thẻ căn cước công dân gắn chip được quy định như sau:

Lệ phí cấp thẻ căn cước công dân:

• Chuyển từ Chứng minh nhân dân 9 số, Chứng minh nhân dân 12 số sang thẻ Căn cước công dân: 30.000 đồng/thẻ.
• Đổi thẻ Căn cước công dân khi bị hư hỏng, thay đổi thông tin cá nhân, đặc điểm nhân dạng, hoặc có sai sót về thông tin: 50.000 đồng/thẻ.
• Cấp lại thẻ Căn cước công dân khi bị mất hoặc khi trở lại quốc tịch Việt Nam: 70.000 đồng/thẻ.

Miễn lệ phí trong các trường hợp sau:

• Đổi thẻ căn cước công dân khi Nhà nước quy định thay đổi địa giới hành chính.
• Đổi hoặc cấp lại thẻ cho công dân là bố, mẹ, vợ, chồng, con dưới 18 tuổi của liệt sỹ, thương binh, người hưởng chính sách như thương binh; con dưới 18 tuổi của thương binh và người hưởng chính sách như thương binh; bệnh binh; công dân thường trú tại các xã biên giới, huyện đảo; đồng bào dân tộc thiểu số ở các xã có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn; công dân thuộc hộ nghèo theo quy định pháp luật.
• Đổi hoặc cấp lại thẻ cho công dân dưới 18 tuổi, mồ côi cả cha lẫn mẹ, không nơi nương tựa.

Không phải nộp lệ phí trong các trường hợp sau:

• Công dân từ đủ 14 tuổi trở lên làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân lần đầu.
• Đổi thẻ căn cước công dân theo quy định khi có sai sót về thông tin do lỗi của cơ quan quản lý căn cước công dân.

3. Phải làm gì khi chưa nhận được căn cước công dân

Khi gặp tình huống chưa nhận được Căn cước công dân, người dân có thể thực hiện các bước sau để phản ánh và kiểm tra tình trạng thẻ:

• Phản ánh qua Facebook của Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư: Người dân có thể phản ánh việc chưa nhận được Căn cước công dân qua trang Facebook chính thức của Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư. Link truy cập: https://www.facebook.com/ttdldc.
• Gửi phản ánh qua email: Người dân có thể gửi phản ánh về việc chưa nhận được Căn cước công dân qua địa chỉ email: [email protected]. Sau khi gửi, bạn cần chờ Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội xử lý và giải đáp.
• Gọi tổng đài hướng dẫn của Bộ Công an: Bộ Công an đã công bố tổng đài 1900.0368 để giải đáp thắc mắc về căn cước công dân và quản lý dân cư. Để được hỗ trợ, bạn cần gọi đến số 1900.0368 và nhấn phím số 4. Tổng đài sẽ kết nối đến tổng đài viên của Bộ và bạn có thể trình bày thắc mắc của mình. Ngoài ra, qua tổng đài này, bạn còn có thể được giải đáp về các thủ tục cấp Căn cước công dân.
• Liên hệ trực tiếp cơ quan cấp Căn cước công dân địa phương: Người dân cũng có thể liên hệ trực tiếp đến cơ quan cấp Căn cước công dân ở địa phương nơi cư trú, như phòng cảnh sát quản lý hành chính (cấp tỉnh) hoặc đội cảnh sát quản lý hành chính (cấp huyện), để hỏi về tình trạng thẻ của mình đã làm xong chưa.

Thực hiện các bước trên sẽ giúp người dân kiểm tra và xử lý nhanh chóng khi gặp phải tình trạng chưa nhận được Căn cước công dân.

4. Căn cước công dân có thời hạn bao lâu?

Căn cước công dân có thời hạn bao lâu?

Căn cứ theo Điều 21 Luật căn cước công dân 2014, thẻ Căn cước công dân có thời hạn sử dụng phụ thuộc vào độ tuổi của người được cấp, cụ thể như sau:

Đối với người đủ 14 tuổi đến 23 tuổi: Thẻ Căn cước công dân sẽ có giá trị đến khi người đó đủ 25 tuổi.

Đối với người đủ 23 tuổi đến 38 tuổi: Thẻ sẽ hết hạn khi người đó đủ 40 tuổi.

Đối với người đủ 38 tuổi đến 58 tuổi: Thẻ Căn cước công dân sẽ hết hạn khi người đó đủ 60 tuổi.

Đối với người đủ 58 tuổi trở đi: Thẻ Căn cước công dân có giá trị sử dụng đến khi người đó qua đời, trừ trường hợp thẻ bị mất hoặc hư hỏng.

Ngoài ra, nếu thẻ Căn cước công dân được cấp, đổi, hoặc cấp lại trong thời gian 2 năm trước khi người đó đủ 25, 40, hoặc 60 tuổi, thì thẻ vẫn có giá trị sử dụng đến mốc tuổi đổi thẻ tiếp theo.

5. Những câu hỏi thường gặp

Tôi đã nộp hồ sơ đăng ký Căn cước công dân nhưng đã quá thời hạn thông báo nhận thẻ, tôi phải làm gì?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với cơ quan cấp Căn cước công dân tại địa phương nơi bạn đang cư trú, chẳng hạn như phòng cảnh sát quản lý hành chính (cấp tỉnh) hoặc đội cảnh sát quản lý hành chính (cấp huyện), để kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ của bạn.

Tôi không biết cơ quan nào cấp Căn cước công dân cho khu vực tôi đang sống. Làm thế nào để tôi có thể xác định được đơn vị cấp?

Bạn có thể tìm thông tin về cơ quan cấp Căn cước công dân tại địa phương thông qua việc tìm kiếm trên trang web của Bộ Công an hoặc liên hệ với địa phương qua số điện thoại của phòng cảnh sát quản lý hành chính.

Tôi muốn biết liệu có yêu cầu bổ sung hoặc cập nhật thông tin gì không khi chưa nhận được Căn cước công dân?

Nếu cần thiết, cơ quan cấp Căn cước công dân có thể yêu cầu bạn bổ sung hoặc cập nhật thông tin. Thông tin chi tiết về các yêu cầu này sẽ được cung cấp khi bạn liên hệ trực tiếp với cơ quan địa phương.

 Tôi đã nhận được Căn cước công dân nhưng thông tin trên thẻ bị sai. Tôi phải làm gì?

Nếu thông tin trên thẻ Căn cước công dân của bạn bị sai, bạn cần liên hệ ngay với cơ quan cấp Căn cước công dân tại địa phương để yêu cầu chỉnh sửa. Bạn sẽ được hướng dẫn về thủ tục cần thiết để cập nhật thông tin chính xác.

Qua bài viết này, chúng tôi hy vọng đã cung cấp cho bạn những điều cần làm khi chưa nhận được căn cước công dân. Với những kiến thức này, bạn sẽ dễ dàng hoàn thành thủ tục cấp hoặc đổi thẻ. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tận tình nhé!