Phân tích chiến lược Marketing quốc tế của Chinsu

Trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu hóa, việc phát triển chiến lược marketing quốc tế trở thành một bước quan trọng, giúp các doanh nghiệp mở rộng tầm ảnh hưởng và thị trường. Chinsu, một thương hiệu nước mắm và gia vị của tập đoàn Masan, đã không ngừng đổi mới và phát triển để khẳng định vị thế của mình trên trường quốc tế.

Trong bối cảnh ngày nay, khi thị trường đòi hỏi sự sáng tạo và đa dạng, chiến lược marketing quốc tế của Chinsu đã đánh bại nhiều thách thức. Bài viết này sẽ đàm phán về những yếu tố quan trọng trong chiến lược này, giúp ta nhìn nhận sâu sắc hơn về cách Chinsu đã đưa thương hiệu của mình vươn ra thị trường quốc tế và đạt được những thành công đáng kể.

chiến lược marketing quốc tế của chinsu

1. Tổng Quan về Masan và Thương Hiệu Chinsu

Chinsu, một thương hiệu của Tập đoàn Masan tại Việt Nam, đã khẳng định vị thế mạnh mẽ của mình trong ngành thực phẩm và đồ uống. Masan Consumer, công ty thực phẩm và đồ uống hàng đầu tại Việt Nam, đã đưa thương hiệu Chinsu lọt vào danh sách Top 50 thương hiệu giá trị nhất của Việt Nam năm 2016, đứng ở vị trí thứ 7.

Vào đầu những năm 2000, Masan đã chơi một vai trò tiên phong trong việc xây dựng thương hiệu cho sản phẩm nước tương và nước mắm. Việc tung ra thị trường sản phẩm nước tương Chinsu và tương ớt Chinsu vào năm 2002 đã giúp Masan nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường thực phẩm tiêu dùng.

Sứ mệnh hoạt động của Masan là "Lợi ích của người tiêu dùng là mục tiêu phát triển của Masan Consumer." Thương hiệu này chú trọng vào 4 giá trị cốt lõi: con người là tài sản và nguồn lực cạnh tranh, tiên phong khai phá với khát vọng chiến thắng, hợp tác cùng phát triển và tinh thần dân tộc.

Chinsu đã vượt qua nhiều thách thức trong ngành hàng tiêu dùng thực phẩm và gia vị, duy trì vững vị thế trên thị trường. Một trong những điểm mạnh là các chiến lược marketing độc đáo mà Chinsu đã triển khai. Hãy theo dõi để khám phá những chiến lược này.

2. Phân Tích Chi Tiết Chiến Lược Marketing của Chinsu

2.1. Chiến Lược Marketing của Chinsu theo Sản Phẩm

1 - Phân Phối Sản Phẩm Theo Sở Thích và Thói Quen của Người Tiêu Dùng

Năm 2002, Masan đã tung ra thị trường sản phẩm tương ớt Chinsu, bắt đầu hành trình chiến lược marketing đặc biệt cho sản phẩm này. Sản phẩm chính là tương ớt Chinsu nguyên bản với hương vị sánh quyện, cay vừa phải, phù hợp với khí hậu nóng ẩm và sở thích ẩm thực của người Việt.

Chinsu không chỉ giữ vững thị trường nước tương nội địa mà còn mở rộng xuất khẩu sang nhiều quốc gia như Bắc Mỹ, Châu Âu, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản. Tại Hàn Quốc, Chinsu đã nắm bắt đặc điểm người tiêu dùng thích ẩm thực cay nồng và phát triển sản phẩm tương ớt Bibim, kết hợp hương vị của Việt Nam và Hàn Quốc. Trong khi đó, tại Việt Nam, Chinsu tiếp tục tăng cường phân phối cho tương ớt nguyên bản và tương ớt siêu cay.

Chinsu hiện đang là độc giả thị trường tương ớt với 60% thị phần tại Việt Nam và tiếp tục là sự lựa chọn ưa chuộng tại các thị trường quốc tế.

2 - Mở rộng Đa dạng Sản phẩm Chất lượng, Tập trung vào Phát triển Sản phẩm Cốt lõi

Trong chiến lược tiếp thị của tương ớt Chinsu, Masan đã giới thiệu nhiều dòng sản phẩm tương ớt khác nhau: tương ớt nguyên bản, tương ớt siêu cay, tương ớt wasabi hấp dẫn, tương ớt vị nấm Truffle quý giá và tương ớt vị Phở độc đáo. Trong số này, Masan tập trung phân phối tương ớt nguyên bản dung tích 250g, với kích thước nhỏ gọn phù hợp với nhiều món ăn trên thế giới.

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về sản phẩm tương ớt và mang lại trải nghiệm ẩm thực đầy đủ nhất, Masan đã tung ra bộ 3 gia vị gồm: nước tương, nước mắm và tương ớt Chinsu. Nước tương Chinsu bao gồm: nước tương Chinsu nguyên chất và Chinsu tỏi ớt. Nước mắm Chinsu bao gồm: nước mắm Chinsu Nam Ngư, nước mắm Chinsu Cá Hồi, nước mắm Chinsu Thượng Hạng, nước mắm Chinsu Đệ Nhị. Sự đa dạng này "bao bọc" người tiêu dùng, cung cấp cho họ nhiều lựa chọn.

Masan nhấn mạnh rằng tương ớt Chinsu luôn an toàn cho người tiêu dùng, dù được sử dụng tại bất kỳ thị trường nào. Điều này đã được Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y Tế) kiểm chứng và công nhận.

3 - Đổi mới Nhanh chóng Theo Ý thích của Khách hàng

Chiến lược giá của Chinsu rõ ràng được thể hiện trong dòng sản phẩm nước mắm. Masan đã giảm hàm lượng muối trong nước mắm, tạo ra một hương vị nhẹ nhàng, dễ ăn hơn so với nước mắm truyền thống. Điều chỉnh này là kết quả của việc hiểu rõ về thói quen và sở thích thay đổi của người tiêu dùng. Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng quan tâm đến sức khỏe, nên họ lựa chọn ăn nhẹ để phòng ngừa các bệnh về huyết áp, tim mạch, thận...

Khách hàng trẻ vẫn thích ăn nước mắm nhưng có sự khác biệt so với thế hệ trước. Thế hệ trước đánh giá nước mắm dựa trên "Nước mắm ngon là nước mắm có độ đạm cao." Giới trẻ ngày nay chỉ cần một loại nước chấm dễ sử dụng, tiện lợi. Để tồn tại và phát triển, các công ty gia vị phải cân nhắc, nghiên cứu để nắm bắt và thích ứng với những xu hướng mới này. Masan, với sản phẩm nước tương Chinsu của mình, đã tiên phong đi trước.

Từ chiến lược tiếp thị của Chinsu và chiến lược tiếp thị của tương ớt Chinsu, các doanh nghiệp thực phẩm và gia vị Việt cần nghiên cứu kỹ lưỡng về sở thích ẩm thực của từng nhóm khách hàng ở từng vùng miền. Bên cạnh việc phân phối nhiều sản phẩm, doanh nghiệp nên chọn sản phẩm "bán chạy nhất" để chiếm thị phần trong ngành và tăng cường nhận thức về thương hiệu.**

2.2. Chiến lược Giá của Chinsu

Khách hàng Chinsu chia thành hai loại: khách hàng mua lẻ và các nhà phân phối (như đại lý, siêu thị và trung tâm mua sắm). Trước đây, nước mắm đựng trong chai thủy tinh gây khó khăn trong vận chuyển và làm tăng chi phí sản phẩm. Áp dụng công nghệ hiện đại và quy trình sản xuất khép kín, Masan đã công nghiệp hóa nước tương và nước mắm, đáp ứng sở thích của người tiêu dùng Việt Nam cho "Ngon - Gọn - Rẻ."

Sản phẩm của Chinsu có giá bằng một nửa so với sản phẩm nước mắm truyền thống. Với chiến lược cạnh tranh về giá thông minh và sự thấu hiểu sâu sắc về khách hàng mục tiêu, Masan đã vượt qua nhiều đối thủ và chiếm lĩnh thị trường suốt nhiều năm qua. Trên thực tế, mỗi gia đình Việt đều có thể sở hữu ít nhất một sản phẩm của Chinsu và sử dụng thường xuyên trong nhiều năm.

2.3. Chiến lược phân phối của Chinsu: Đưa Sản phẩm đến Gần Khách hàng

Masan đang nỗ lực để sản phẩm Chinsu trở thành một lựa chọn "dễ dàng tiếp cận" cho khách hàng. Vì vậy, tập đoàn này không chỉ hợp tác với các siêu thị và cửa hàng tiện lợi hiện đại, mà còn đưa Chinsu đến mọi nơi. Khách hàng tại Việt Nam có thể mua chai nước mắm Chinsu một cách thuận tiện tại các đại lý, chợ địa phương và các tiệm tạp hóa.

Điều này một lần nữa thể hiện sự hiểu biết của Masan về đối tượng khách hàng của mình. Các bà nội trợ Việt thường là người mua sản phẩm Chinsu, và họ thích mua sắm tại các kênh phân phối truyền thống như chợ và đại lý địa phương vì sự tiện lợi và quen thuộc. Để tiếp cận khách hàng, doanh nghiệp cần phải nghiên cứu kỹ về thói quen mua sắm của họ để xây dựng chiến lược phân phối phù hợp.

2.4. Chiến lược Marketing của Chinsu về Truyền thông: Đặt Vị thế và Tạo Động lực thử nghiệm

Masan và Chinsu đã gia nhập thị trường nước mắm và gia vị Việt khi đã có nhiều đối thủ lớn. Do bắt đầu muộn, để định vị thương hiệu của mình trên thị trường, Masan tập trung vào việc phát triển chiến lược truyền thông sản phẩm và chiến lược thử nghiệm sản phẩm miễn phí cho người tiêu dùng.

Nước mắm Chinsu đối mặt với đối thủ chính là nước mắm Knorr Phú Quốc, với thông điệp truyền thông "Thơm ngon hương vị 100% tự nhiên." Trong khi đó, thông điệp truyền thông của Chinsu là "thơm lừng từng giọt, đậm đà." Theo các chuyên gia ẩm thực, người miền Bắc thích sự đậm đà, trong khi người miền Nam ưa chuộng hương vị thơm ngon.

Masan đã đặt nặng thông điệp cốt lõi này trong các quảng cáo truyền hình chất lượng. Số lượng quảng cáo lớn, liên tục để thấm sâu vào tiềm thức của khách hàng. Sau một thời gian, sản phẩm Chinsu đã thu hút sự quan tâm và sự tin dùng không chỉ từ bà nội trợ mà còn từ giới trẻ, những người ảnh hưởng bởi thói quen ăn uống gia đình.

Đặc biệt, do đặc thù ngành hàng, mỗi khi ra mắt sản phẩm mới, Masan tiếp tục áp dụng chiến thuật "gói nhỏ dùng thử" để kích thích người tiêu dùng thử nghiệm trực tiếp sản phẩm. Tổng thể, chiến lược tiếp thị của tương ớt Chinsu đã đạt được thành công bằng cách tập trung vào chất lượng sản phẩm, xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và sử dụng các kênh tiếp thị hiệu quả.

Nhờ chiến lược truyền thông đáp ứng mong đợi của khách hàng, kết hợp với chiến lược phân phối mạch lạc, sản phẩm Chinsu nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường.