Định giá tâm lý là gì? 7 Chiến lược định giá tâm lý hiệu quả

I. Định giá theo tâm lý là gì?

Định giá theo tâm lý là một trong những chiến lược kinh doanh đặt giá sản phẩm dưới một số nguyên. Ý tưởng đằng sau việc định giá theo tâm lý là tạo ra một ấn tượng cho khách hàng rằng mức giá đề xuất thấp hơn so với giá thực tế. Một ví dụ minh họa cho chiến lược định giá tâm lý là một sản phẩm có giá 49 nghìn đồng, nhưng khách hàng cảm nhận giá đó thấp hơn và tròn thành 40 nghìn đồng thay vì 50 nghìn đồng.

Định giá tâm lý là gì? 7 Chiến lược định giá tâm lý hiệu quả

II. Chiến lược định giá tâm lý hiệu quả với doanh nghiệp nào?

1. Nhà bán lẻ hướng tới lợi nhuận ngắn hạn: Định giá theo tâm lý thường phù hợp với các nhà bán lẻ muốn tăng doanh thu nhanh chóng, đặc biệt trong các giao dịch ngắn hạn. Cách định giá này thúc đẩy khách hàng mua sắm nhanh chóng vì họ cảm thấy có cơ hội tiết kiệm.
2. Doanh nghiệp B2B SaaS: Trong trường hợp các doanh nghiệp phân phối dịch vụ phần mềm B2B SaaS, định giá dựa trên giá trị và giữ chân khách hàng trong thời gian dài có thể hiệu quả hơn. Mô hình doanh thu định kỳ tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

III. Ưu, nhược điểm của việc định giá theo tâm lý khách hàng

1. Ưu điểm của định giá theo tâm lý:

   - Tăng doanh thu: Chiến lược định giá tâm lý giúp tăng doanh thu vì khách hàng tin rằng họ đang tiết kiệm được một khoản tiền.

   - Rút ngắn quyết định của khách hàng: Nó giúp khách hàng đưa ra quyết định nhanh chóng khi họ cảm nhận mức giá hấp dẫn.

   - Khách hàng xem sản phẩm như một sản phẩm giảm giá: Nhiều khách hàng thích mua hàng khi có cảm giác được giảm giá hoặc tiết kiệm.

   - Giảm phạm vi giá của sản phẩm: Đặt giá tâm lý có thể giúp sản phẩm xuất hiện trong kết quả tìm kiếm và thu hút khách hàng.

   - Thu hút khách hàng trong siêu thị: Giá tâm lý có thể thu hút sự chú ý của khách hàng trong siêu thị.

   - Tối ưu hóa cho tìm kiếm trực tuyến: Định giá tâm lý cũng hỗ trợ quá trình tìm kiếm trực tuyến khi người mua có xu hướng tìm sản phẩm theo giá từ thấp đến cao.

2. Nhược điểm của định giá tâm lý:

   - Gây khó khăn cho thu ngân và nhân viên bán hàng: Giảm giá một phần tỷ lệ nhỏ có thể tạo ra khó khăn cho nhân viên thu ngân khi trả tiền thừa.

   - Không hiệu quả cho tất cả khách hàng: Một số khách hàng có thể nhận biết chiến lược định giá tâm lý và cảm thấy công ty đang chơi đùa với giá cả.

   - Khách hàng có thể cảm thấy tiêu cực: Một số khách hàng có thể cảm thấy tiêu cực về công ty cố gắng "chơi xung quanh" với giá cả.

>>> Xem thêm về Chiến lược giá là gì? Các chiến lược giá hiệu quả trong Marketing qua bài viết của ACC GROUP.

IV. 7 Chiến lược định giá tâm lý tối ưu doanh thu

1. Artificial Time Constraints (Ràng buộc về thời gian nhân tạo): Các hạn chế về thời gian giả tạo, ví dụ "Chỉ 1 ngày giảm giá 50%," thúc đẩy khách hàng mua sắm nhanh chóng để tránh lỡ cơ hội.
2. Charm Pricing (Định giá hấp dẫn): Giá kết thúc bằng số 9 (ví dụ: 49 nghìn đồng) thuyết phục khách hàng rằng họ đang nhận được ưu đãi lớn.
3. Prestige Pricing (Định giá uy tín): Kết thúc giá bằng số 0 (ví dụ: 50 nghìn đồng) thể hiện sự sang trọng và đắt đỏ của sản phẩm.
4. Innumeracy (Hiện tượng không biết số): Sử dụng các dạng khác nhau của giảm giá để thuyết phục khách hàng mua hàng, ví dụ "Mua một tặng một."
5. Comparative Pricing (Định giá so sánh): Đặt các sản phẩm tương tự cạnh nhau với giá khác biệt, khuyến khích khách hàng chọn sản phẩm có giá thấp hơn.
6. Visual High Light (Trực quan nổi bật): Sử dụng phông chữ lớn, màu sắc nổi bật, hình ảnh hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng.
7. Decoy Pricing (Định giá mồi nhử): Sử dụng lựa chọn kém hơn để làm cho hai lựa chọn đầu tiên trở nên hấp dẫn hơn.

V. Câu hỏi thường gặp:

1. Tại sao cần sử dụng chiến lược định giá tâm lý?

   - Định giá tâm lý giúp thu hút khách hàng và thúc đẩy họ mua hàng nhanh chóng, tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

2. Có nhược điểm nào khi sử dụng định giá tâm lý?

   - Một trong những nhược điểm là khách hàng có thể nhận biết chiến lược định giá tâm lý và cảm thấy công ty đang "chơi xung quanh" với giá cả.

3. Làm thế nào để áp dụng các chiến lược định giá tâm lý hiệu quả?

   - Để áp dụng hiệu quả, cần hiểu rõ đối tượng khách hàng và tìm điểm ngọt ngào trong tâm lý của họ. Điều này cũng cần điều chỉnh và sửa đổi theo thời gian và địa điểm.

>>> Xem thêm về Chiến lược định giá là gì? Hướng dẫn hiến lược định giá sản phẩm qua bài viết của ACC GROUP.