Chi phí logistics là gì? Vì sao chi phí logistics lại thúc đẩy doanh thu?

Chi phí logistics là một khía cạnh không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của mọi doanh nghiệp, nhưng điều mà nhiều người không hiểu rõ là "Chi phí logistics là gì?" Chi phí này không chỉ đơn thuần là các khoản chi phí phát sinh trong quá trình vận chuyển hàng hóa, mà còn bao gồm nhiều yếu tố khác. Nhưng vì sao chi phí logistics lại có thể thúc đẩy doanh thu? Đó là câu hỏi đáng quan tâm mà ACC sẽ cùng bạn khám phá trong bài viết này.

Chi phí logistics là gì? Vì sao chi phí logistics lại thúc đẩy doanh thu?

1. Chi phí logistics là gì? 

Chi phí logistics là tổng hợp các khoản chi phí phát sinh trong quá trình quản lý và vận hành chuỗi cung ứng sản phẩm từ điểm xuất phát đến điểm đích cuối cùng. Trong môi trường kinh doanh ngày nay, việc quản lý chi phí logistics trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, đặc biệt là khi thị trường đòi hỏi sự linh hoạt và hiệu quả cao.

2. Các yếu tố cấu thành chi phí logistics

Vận chuyển: Chi phí vận chuyển bao gồm thuê tài xế, chi phí cầu đường, nhiên liệu và bảo dưỡng xe. Điều này phụ thuộc vào khoảng cách, số lượng và loại hàng hóa, cũng như các yếu tố như phương tiện và tuyến đường được chọn.

Tiền thuê kho bãi: Kho bãi cung cấp không gian lưu trữ và bảo quản hàng hóa với chi phí thấp nhất. Việc lựa chọn kho bãi phù hợp và hiệu quả là quan trọng để tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

Lưu trữ và phân bổ hàng tồn kho: Chi phí này bao gồm các khoản chi phí liên quan đến việc lưu trữ sản phẩm và quản lý hàng tồn kho, như chi phí lưu trữ, bảo hiểm, và bảo trì để tránh thất thoát hàng hóa.

Vật tư và thiết bị trong kho: Đảm bảo an toàn và bảo mật trong kho đòi hỏi các khoản chi phí liên quan đến mua sắm và duy trì các thiết bị và cơ sở vật chất trong kho.

Nhân lực: Chi phí nhân công bao gồm các khoản chi như tuyển dụng, lương, và các phúc lợi khác cho nhân viên lao động, đóng góp không nhỏ vào tổng chi phí logistics của một doanh nghiệp.

3. Vì sao chi phí logistics lại thúc đẩy doanh thu?

Chi phí logistics có thể thúc đẩy doanh thu của một doanh nghiệp thông qua một số cách sau:

• Giảm tỉ lệ bỏ qua giỏ hàng: Một trong những cách hiệu quả để tăng doanh thu là giảm tỉ lệ bỏ qua giỏ hàng. Điều này có thể được đạt được thông qua các biện pháp như giảm giá trực tiếp, tặng mã giảm giá hoặc nhắc nhở khách hàng về các sản phẩm trong giỏ hàng của họ để tăng khả năng hoàn thành giao dịch.
• Tăng giá trị đơn hàng trung bình: Tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV) cũng là một cách quan trọng để thúc đẩy doanh thu. Bằng cách tạo ra các ưu đãi như miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đạt mức giá trị nhất định hoặc tạo ra các combo sản phẩm, doanh nghiệp có thể khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn, từ đó tăng AOV và doanh thu.
• Hạnh phúc và hài lòng khách hàng: Việc làm cho khách hàng hạnh phúc và hài lòng khi mua hàng không chỉ tạo ra trải nghiệm tích cực mà còn tạo ra một cảm giác tốt về thương hiệu. Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, tặng quà và voucher miễn phí, cũng như tổ chức các chương trình mini game để khách hàng tham gia, đều là cách hiệu quả để tạo sự hài lòng và tăng khả năng mua sắm lần sau của khách hàng. Điều này có thể dẫn đến sự tăng trưởng doanh thu trong tương lai thông qua việc giữ chân và tăng cường quan hệ với khách hàng.

Vì sao chi phí logistics lại thúc đẩy doanh thu?

4. Một số yếu tố ảnh hưởng đến chi phí logistics

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến chi phí logistics mà một doanh nghiệp cần phải xem xét và quản lý một cách chặt chẽ:

• Chất lượng nguồn nhân sự và quản lý doanh nghiệp: Chất lượng của nguồn nhân lực và khả năng quản lý của doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến chi phí logistics. Một quản lý hiệu quả và một đội ngũ nhân viên có kỹ năng giỏi có thể giúp tối ưu hóa quy trình vận hành và giảm thiểu chi phí phát sinh.
• Biến động giá dầu: Giá dầu là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển. Khi giá dầu tăng cao và không ổn định, chi phí vận chuyển cũng sẽ tăng lên, ảnh hưởng đến tổng chi phí logistics của doanh nghiệp.
• Các Hiệp định thương mại: Các Hiệp định thương mại quốc tế có thể ảnh hưởng đến chi phí logistics thông qua việc thay đổi các quy định và thuế nhập khẩu. Sự thay đổi trong các hiệp định này có thể làm thay đổi chi phí vận chuyển và lưu trữ hàng hóa.
• Tình hình kinh tế thế giới: Tình hình kinh tế thế giới ảnh hưởng đến nhu cầu vận chuyển và lưu trữ hàng hóa. Khi kinh tế thế giới phát triển mạnh mẽ, nhu cầu logistics tăng cao và ngược lại.
• Hoạt động xuất nhập khẩu: Sự phát triển của hoạt động xuất nhập khẩu cũng ảnh hưởng đến chi phí logistics. Mức độ phức tạp của các quy trình nhập khẩu và xuất khẩu cũng như các loại hình hàng hóa vận chuyển có thể ảnh hưởng đến chi phí.
• Cách mạng công nghệ 4.0: Sự phát triển của cách mạng công nghệ 4.0 mang lại cơ hội và thách thức mới cho ngành logistics. Công nghệ thông tin và tự động hóa có thể giúp tối ưu hóa quy trình logistics, nhưng đồng thời cũng đòi hỏi đầu tư và chi phí ban đầu lớn.

Trong tương lai không xa, hiểu biết về "Chi phí logistics là gì?" sẽ trở thành một phần không thể thiếu của chiến lược kinh doanh của mọi doanh nghiệp. Bằng cách hiểu và quản lý chi phí logistics một cách hiệu quả, các doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình vận chuyển, lưu trữ và quản lý hàng hóa, từ đó tạo ra sự linh hoạt và tiết kiệm chi phí.