Cách tra cứu hóa đơn tiền điện đã thanh toán nhanh nhất 2024

Trong thế giới hiện đại đầy tiện ích và công nghệ, việc quản lý và tra cứu hóa đơn tiền điện đã thanh toán trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Không còn phải mất thời gian đến các cơ quan điện lực hoặc bộ phận tài chính để xác minh, bạn có thể tự mình kiểm tra tình hình thanh toán và quản lý hóa đơn tiền điện của mình chỉ trong vài bước đơn giản. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn về cách tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện đã thanh toán một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất vào năm 2023.

Tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện

Hóa đơn điện là một trong những hóa đơn mà mỗi hộ gia đình cần phải chi trả hàng tháng. Vì thế, việc tra cứu hóa đơn điện rất cần thiết để có thể thanh toán hóa đơn kịp thời. Hiện nay có rất nhiều cách giúp bạn tra cứu tiền điện hàng tháng. Để hiểu rõ hơn về vấn đề này, mời bạn đọc cùng theo dõi bài viết: Cách tra cứu hóa đơn tiền điện đã thanh toán nhanh nhất.

I. Mã danh bộ/Mã khách hàng

Đây là mã số mà công ty Điện lực cung cấp cho từng khách hàng nhằm quản lý và tính toán chỉ số điện sử dụng mỗi tháng và số tiền điện cần thanh toán. Thông qua mã số này, người dân có thể tra cứu được thông tin hóa đơn tiền điện của mình mỗi tháng và có phương thức thanh toán phù hợp. Mã danh bộ/ Mã khách hàng sẽ được in ngay trên giấy báo tiền điện, hóa đơn điện mà nhân viên công ty điện lực đưa cho bạn.

II. Lợi ích khi tra cứu hóa đơn tiền điện online hàng tháng

Tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện

Tra cứu hóa đơn tiền điện online hàng tháng mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho người sử dụng, bao gồm:

• Tiết kiệm thời gian: Việc tra cứu hóa đơn tiền điện online giúp tiết kiệm thời gian so với việc phải đến trực tiếp tại điểm giao dịch hay bưu điện để lấy thông tin hóa đơn. Bạn có thể tra cứu mọi lúc mọi nơi chỉ với một kết nối Internet.

• Thuận tiện và linh hoạt: Dịch vụ tra cứu hóa đơn tiền điện online giúp bạn dễ dàng kiểm tra các thông tin cần thiết như số điện, mức tiêu thụ, giá cước và tổng số tiền phải trả. Bạn cũng có thể xem lại lịch sử tiêu thụ điện trong các kỳ trước đó.

• Giảm rủi ro mất hóa đơn: Khi tra cứu hóa đơn online, bạn tránh được tình trạng mất hóa đơn giấy, gây phiền hà khi phải yêu cầu cấp lại hóa đơn từ nhà cung cấp điện.

• Bảo mật thông tin: Các dịch vụ tra cứu hóa đơn tiền điện online thường được bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch. Bạn có thể yên tâm về việc bảo vệ thông tin tài khoản.

• Ghi chép chính xác và dễ quản lý: Khi tra cứu hóa đơn điện tử, bạn có thể lưu trữ các thông tin trên máy tính hoặc thiết bị di động của mình, giúp bạn quản lý và theo dõi tiền điện một cách chính xác và thuận tiện hơn.

• Bảo vệ môi trường: Tra cứu hóa đơn tiền điện online giúp giảm việc sử dụng giấy in hóa đơn, góp phần bảo vệ môi trường và giảm lượng rác thải sinh ra.

III. Hướng dẫn tra cứu tiền điện theo mã khách hàng trên website Điện lực

1. Bước 1: Bạn truy cập vào website của công ty Điện lực theo khu vực bạn đang sinh sống:

• Tra cứu hóa đơn tiền điện TP.HCM: https://cskh.evnhcmc.vn/
• Tra cứu hóa đơn tiền điện miền Nam: https://cskh.evnspc.vn/
• Tra cứu hóa đơn tiền điện miền Trung: https://cskh.cpc.vn/
• Tra cứu hóa đơn tiền điện miền Bắc: https://cskh.npc.com.vn/

Trong bài viết này, mình sẽ thao tác trên website của EVN TPHCM. Các bạn có thể thao tác tương tự hoặc gần giống với các website còn lại nhé.

2. Bước 2: Bạn nhấn vào Tra cứu thông tin > Hóa đơn tiền điện và dịch vụ.

3. Bước 3:

Bạn cần đăng nhập để xem hóa đơn điện bằng cách nhấn vào Đăng nhập ngay. Sau đó nhập Số điện thoại hoặc mã khách hàng và mật khẩu > Đăng nhập.

4. Bước 4:

Nếu chưa có tài khoản, bạn nhấn vào Đăng ký ngay. Nhập số điện thoại đăng ký, họ tên, mật khẩu và chọn Tiếp tục.

Bạn sẽ nhận được mã xác thực gồm 6 số qua số điện thoại đăng ký. Nhập mã xác thực và chọn Tiếp tục. Trang web sẽ báo đăng ký tài khoản thành công và liên kết số điện thoại đăng ký với mã khách hàng. Quay trở lại và đăng nhập vào tài khoản bạn vừa đăng ký.

5. Bước 5:

Giao diện sẽ hiển thị các thông tin cơ bản của khách hàng. Bạn nhấn vào mục Tra cứu thông tin > Hóa đơn tiền điện và dịch vụ, thông tin về hóa đơn điện như số tiền, kỳ hóa đơn, giấy báo,… sẽ hiện trên màn hình.

4. Hướng dẫn tra cứu tiền điện bằng tên khách hàng qua tổng đài Điện lực

Bạn có thể liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực để tra cứu hóa đơn điện của mình nhé. Bạn cần cung cấp các thông tin cơ bản như Họ tên chủ hộ, Số điện thoại đăng ký, Kỳ thanh toán cần tra cứu và một số thông tin tùy theo yêu cầu của công ty Điện lực.

Số điện thoại của Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực từng khu vực:

• Tổng công ty Điện lực TP.HCM: 1900 54 54 54
• Tổng công ty Điện lực miền Nam: 1900 1006 – 1900 9000
• Tổng công ty Điện lực miền Trung: 1900 1909
• Tổng công ty Điện lực miền Bắc: 1900 6769

V. Cách tra cứu hóa đơn tiền điện theo mã khách hàng qua ZaloPay

Một trong những cách thanh toán tiền điện online thông dụng nhất chính là sử dụng ví ZaloPay. Với tính năng tra cứu/kiểm tra hóa đơn tiền điện, ứng dụng cho phép khách hàng thực hiện thao tác nhanh gọn, dễ dàng ngay trên chính điện thoại của mình.

1. Hướng dẫn nhanh cách kiểm tra tiền điện theo mã khách hàng qua ZaloPay

Mở ứng dụng ZaloPay > Chọn “Thanh toán hóa đơn” > Chọn dịch vụ “Điện” > Nhập thông tin hóa đơn là mã khách hàng > Hệ thống hiển thị thông tin tra cứu hóa đơn tiền điện trong tháng.

2. Hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra tiền điện hàng tháng trên ZaloPay

• Bước 1: Truy cập ứng dụng ZaloPay, chọn “Thanh toán hóa đơn”.
• Bước 2: Chọn dịch vụ “ Điện”.

• Bước 3: Nhập thông tin hóa đơn là mã khách hàng.

*Lưu ý: Để tra cứu mã khách hàng điện lực bạn có thể xem trên hóa đơn tiền điện giấy được gửi về nhà mỗi tháng hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

• Bước 4: Lúc này, trên màn hình sẽ hiển thị đầy đủ tiền điện trong tháng, họ tên khách hàng cũng như địa chỉ đăng ký sử dụng điện.

Lưu ý: Hiện nay, ZaloPay đang hỗ trợ thanh toán tiền điện tại một số khu vực.

VI. Cách tra cứu hóa đơn tiền điện tại website Điện Máy Xanh/Thế Giới Di Động

Hiện tại, Điện Máy Xanh/Thế Giới Di động cũng đã cung cấp tiện ích tra cứu tiền điện theo mã khách hàng thông qua website của những đơn vị này. Khách hàng có thể kiểm tra tiền điện hàng tháng bằng cách truy cập vào website Điện Máy Xanh/Thế Giới Di Động, chọn tiện ích “Trả góp, điện nước” và thực hiện theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.

Tuy nhiên vì đây là các trang web thương mại điện tử nên việc tìm kiếm tính năng tra cứu hóa đơn và thao tác khá phức tạp, mất nhiều thời gian để tìm kiếm.

VII. Lưu ý khi tra cứu và thanh toán tiền điện

Để đảm bảo việc tra cứu hóa đơn tiền điện và thanh toán diễn ra nhanh chóng, chính xác, khách hàng nên chú ý những vấn đề sau:

• Chọn đúng khu vực/chi nhánh EVN mà bạn cần tra cứu.
• Tùy theo khu vực, thời gian nhận giấy báo tiền điện sẽ khác nhau. Tuy nhiên, thông thường hóa đơn chính xác sẽ có trước ngày 15 hằng tháng.
• Không phải bất kỳ website hay app thanh toán tiền điện nào cũng hỗ trợ cho tất cả các khu vực. Do đó, khách hàng nên chú ý kiểm tra kỹ về khu vực được hỗ trợ để thuận tiện hơn cho việc thanh toán và tra cứu hóa đơn.

Hiện tại, ZaloPay là một trong số ít các ứng dụng cho phép tra cứu và thanh toán hóa đơn tiền điện toàn quốc nhanh chóng, dễ dàng thông qua ví ZaloPay hoặc Zalo OA của EVN. Đặc biệt, khi thanh toán bằng ví ZaloPay, khách hàng còn có cơ hội nhận được các ưu đãi, giảm giá hấp dẫn, giúp tiết kiệm một khoản tiền cho việc chi tiêu trong gia đình. Bên cạnh đó, ZaloPay còn chủ động thông báo mỗi khi có hóa đơn đến kỳ, tránh tình trạng nạp tiền điện trễ hạn.

VIII. Mọi người cũng hỏi

1. Làm thế nào để tra cứu hóa đơn tiền điện đã thanh toán trong năm 2023?

Đầu tiên, truy cập vào trang web hoặc ứng dụng di động của nhà cung cấp điện lực. Đăng nhập vào tài khoản của bạn hoặc tạo một tài khoản mới nếu cần. Tìm phần "Tra cứu hóa đơn" hoặc "Lịch sử thanh toán" trong giao diện.

2. Cần chuẩn bị thông tin gì trước khi tra cứu hóa đơn?

Thông thường, bạn cần có mã khách hàng hoặc số hợp đồng với nhà cung cấp điện để truy cập thông tin hóa đơn. Ngoài ra, có thể cần nhập một số thông tin xác minh như mã OTP (One-Time Password) gửi qua điện thoại hoặc email.

3. Có thể tra cứu hóa đơn tiền điện đã thanh toán bằng ứng dụng di động không?

Có, hầu hết các nhà cung cấp điện lực hiện nay cung cấp ứng dụng di động cho việc tra cứu hóa đơn tiền điện. Tải ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng (App Store hoặc Google Play), sau đó đăng nhập vào tài khoản để truy cập thông tin hóa đơn.

4. Tôi đã thanh toán qua hệ thống ngân hàng. Liệu tôi có thể kiểm tra thông tin hóa đơn trực tuyến?

Có, nếu bạn đã thanh toán hóa đơn qua ngân hàng hoặc cổng thanh toán trực tuyến, bạn vẫn có thể tra cứu thông tin hóa đơn đã thanh toán trên trang web của nhà cung cấp điện. Thông thường, bạn cần nhập mã thanh toán hoặc mã giao dịch từ ngân hàng để xác minh.

5. Lợi ích của việc tra cứu hóa đơn tiền điện đã thanh toán trực tuyến là gì?

Tra cứu trực tuyến giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức so với việc phải đến cơ quan điện lực để xem hóa đơn. Bạn có thể xem lịch sử thanh toán, theo dõi các khoản phí, và quản lý tài chính cá nhân một cách tiện lợi. Không cần giữ lại các phiếu hóa đơn in ấn, môi trường cũng được bảo vệ khi bạn sử dụng tra cứu trực tuyến.

Nhớ kiểm tra trang web hoặc ứng dụng của nhà cung cấp điện lực để biết thêm thông tin chi tiết và hướng dẫn cụ thể về cách tra cứu hóa đơn tiền điện đã thanh toán nhanh nhất trong năm 2023.

Việc tra cứu hóa đơn tiền điện đã thanh toán không còn là một thách thức đối với người tiêu dùng trong thời đại số hóa này. Bằng cách sử dụng các công cụ và dịch vụ trực tuyến của các nhà cung cấp điện lực, bạn có thể dễ dàng kiểm tra và quản lý tình hình thanh toán của mình mọi lúc, mọi nơi. Việc này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn giúp bạn kiểm soát tốt hơn về tài chính cá nhân. Đừng ngần ngại thử nghiệm và tận dụng các tiện ích công nghệ để tạo ra cuộc sống tiện nghi và hiệu quả hơn.

Trên đây là các nội dung giải đáp của chúng tôi về Cách tra cứu hóa đơn tiền điện đã thanh toán nhanh nhất. Trong quá trình tìm hiểu, nếu như các bạn cần Công ty Luật ACC hướng dẫn các vấn đề pháp lý vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp.