Trong bối cảnh toàn cầu hóa ngày càng gia tăng, việc áp dụng các chiến lược marketing quốc tế là chìa khóa quan trọng mở cánh cửa cho sự thành công của các doanh nghiệp trên khắp thế giới. Đối mặt với thách thức của thị trường quốc nội đã sát nhập, các doanh nghiệp không thể phủ nhận tầm quan trọng của việc mở rộng hoạt động tiếp thị của mình vào quy mô quốc tế. Chính vì vậy, việc nắm vững và triển khai các chiến lược marketing quốc tế là yếu tố quyết định đưa doanh nghiệp tiến xa trên hành trình của mình.

Các chiến lược Marketing quốc tế
1. Marketing quốc tế được mô tả như thế nào?
Trong ngữ cảnh của Hiệp hội Marketing Mỹ, Marketing quốc tế là quá trình chiến lược hóa và thực hiện các chiến dịch trên nền tảng đa quốc gia. Theo định nghĩa này, nó bao gồm các hoạt động đặc trưng như đề xuất ý tưởng, xây dựng kế hoạch chiến lược, xác định giá cả, thúc đẩy và phân phối hàng hoá, dịch vụ, hoặc ý tưởng. Mục tiêu của nó là tạo ra sự trao đổi trong bối cảnh nhu cầu và mong muốn của những người cư trú ngoài biên giới quốc gia của họ.
Marketing quốc tế không chỉ là một biện pháp hiệu quả, đặc biệt là khi thị trường nội địa có dấu hiệu thu hẹp và không còn chứa đựng nhiều tiềm năng. Mặc dù có những nét tương đồng với chiến lược tiếp thị nội địa, nhưng phạm vi hoạt động của Marketing quốc tế mở rộng hơn nhiều, phủ sóng toàn cầu.
Chiến lược Marketing quốc tế được phân chia thành nhiều nhóm quan trọng, bao gồm nhóm chiến lược cạnh tranh, chiến lược thị trường, chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối và chiến lược xúc tiến. Mỗi nhóm này đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và thúc đẩy chiến lược toàn cầu của doanh nghiệp.
Việc xây dựng chiến lược Marketing quốc tế đòi hỏi sự đáp ứng chặt chẽ đối với các thách thức và câu hỏi cụ thể như sự thích ứng hay thay đổi, chiến lược cạnh tranh, chiến lược tăng trưởng, phân đoạn thị trường, định vị sản phẩm/nhãn hiệu, mục tiêu marketing, và nhiều vấn đề khác. Điều này thường liên quan đến việc thực hiện các phân tích chiến lược như ma trận SWOT, phân tích sản phẩm/thị trường/đối thủ cạnh tranh, và ma trận Ansoff để đảm bảo rằng chiến lược được xây dựng vững chắc và phản ánh đầy đủ động lực của thị trường toàn cầu.
2. Những Lợi Ích của Chiến Lược Tiếp Thị Toàn Cầu
2.1 Mở Rộng Phạm Vi Thị Trường
Một lợi ích chủ yếu của chiến lược tiếp thị quốc tế là mở rộng phạm vi thị trường. Điều này đại diện cho cơ hội mà các thương hiệu có thể tận dụng để mở rộng danh sách khách hàng của họ. Trong thời đại hiện nay, so với hai thập kỷ trước, việc tiếp cận và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ đã trở nên hiệu quả hơn đối với các doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là nhờ vào sự xuất hiện của các nền tảng truyền thông mới như Google và Facebook. Điều này giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng trên khắp thế giới mà không làm ảnh hưởng đến ngân sách tiếp thị. Đồng thời, không chỉ tăng cường lợi nhuận, mà còn nâng cao ý thức về thương hiệu thông qua các chiến lược tiếp thị quốc tế.
2.2 Bảo Vệ, Đối Phó với Suy Thoái Kinh Tế
Trong trường hợp đối mặt với những biến cố kinh tế bất ngờ hoặc thảm họa, tài sản của doanh nghiệp có thể gặp rủi ro nghiêm trọng. Tuy nhiên, doanh thu từ việc tiếp cận thị trường quốc tế có thể đóng vai trò như một biện pháp bảo vệ, giúp đối mặt với những tác động tiêu cực của suy thoái kinh tế có thể xảy ra. Như vậy, doanh nghiệp có khả năng vượt qua giai đoạn khó khăn và đồng thời đền bù cho những tổn thất xảy ra trong quốc gia nội địa.
Ví dụ: Để minh họa, bộ phim The Great Wall chỉ thu về 45,5 triệu đô la tại phòng vé Mỹ, không đạt được lợi nhuận dù chỉ là một phần ba so với kinh phí sản xuất là 150 triệu đô la. Tuy nhiên, thành công của bộ phim này nằm ở Trung Quốc, nơi nó thu về 170 triệu đô la. Tổng cộng, tại các phòng vé quốc tế, doanh thu của bộ phim đã đạt 289,4 triệu đô la.
2.3 Tận Dụng Hiệu Quả Sản Xuất Thặng Dư
Chiến lược tiếp thị quốc tế hỗ trợ những nhà sản xuất trong việc tận dụng sản xuất thặng dư một cách hiệu quả. Nó liên quan đến việc chuyển giao hàng hóa sản xuất thặng dư từ một quốc gia này sang một quốc gia khác. Nhờ vào điều này, doanh nghiệp có thể đáp ứng nhu cầu đặc biệt của từng thị trường thông qua việc quản lý trao đổi ngoại tệ về sản phẩm giữa các quốc gia xuất và nhập khẩu.
Để nói một cách đơn giản, những nguyên liệu thô, hàng hóa hoặc dịch vụ dư thừa từ quá trình sản xuất trong nước có thể được chuyển đi thị trường quốc tế.
2.4 Tạo Nên Lợi Thế Cạnh Tranh
Ngoài việc tận dụng sản xuất thặng dư, tiếp thị thương mại quốc tế còn mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Việc mở rộng thị trường ra nước ngoài giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mới và có cơ hội hiển thị những khía cạnh mà đối thủ cạnh tranh có thể không sở hữu. Điều này trở nên đặc biệt quan trọng khi thị trường trong nước đã đạt đến sự bão hòa.
2.5 Tạo Cơ Hội Việc Làm
Ngoài những lợi ích đã nêu trên, các chiến lược tiếp thị quốc tế còn góp phần vào việc tăng cơ hội việc làm ở nước ngoài. Doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận những chuyên gia đặc biệt mà có thể không có sẵn trong quốc gia của họ. Những vị trí có thể mở ra bao gồm người quản lý tiếp thị, người điều phối tiếp thị và người phiên dịch, ...
Ví dụ: Hơn 71% những người làm quảng cáo tin rằng một số chiến dịch quảng cáo xuất sắc nhất hiện đang phát triển ở nước ngoài. Vì vậy, việc áp dụng một chiến lược tương tự trong nước có thể mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
3. Các Phương Thức Tiếp Thị Quốc Tế Phổ Biến Hiện Nay
3.1 Xuất Khẩu
Trong lĩnh vực tiếp thị quốc tế, xuất khẩu là một phương thức được triển khai bởi các doanh nghiệp có hoạt động xuất khẩu hàng hóa đến thị trường quốc tế. Mục tiêu chính của chiến lược xuất khẩu là nắm bắt thông tin về thị trường, khách hàng, cơ hội và tiềm năng xuất khẩu tại các quốc gia mục tiêu. Để thực hiện chiến lược này, doanh nghiệp phải nắm vững thông tin liên quan đến chính trị, pháp luật, văn hóa, xã hội của các thị trường quốc tế. Đồng thời, quảng bá sản phẩm phải được thực hiện sao cho phù hợp với đặc thù của từng thị trường.
So với các hình thức tiếp thị quốc tế khác, xuất khẩu mang lại rủi ro thấp nhất và ảnh hưởng ít đến quản lý nhân sự của doanh nghiệp.
3.2 Cấp Phép
Cấp phép là một thỏa thuận mà trong đó một công ty, được gọi là bên cấp phép, cấp cho một công ty nước ngoài quyền sử dụng tài sản trí tuệ của mình trong khoảng thời gian cụ thể, trong khi bên cấp phép nhận lại tiền bản quyền. Các công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực cấp phép bao gồm Warner Bros, Disney, Iconix Brand Group,...
3.3 Nhượng Quyền Thương Mại
Nhượng quyền thương mại, giống như cấp phép, là quy trình mà một công ty mẹ cấp cho một công ty nước ngoài quyền kinh doanh dưới danh nghĩa của mình. Tuy nhiên, nhượng quyền thương mại thường yêu cầu tuân thủ các nguyên tắc nghiêm ngặt hơn trong quá trình vận hành doanh nghiệp so với cấp phép. Đây là một hình thức phổ biến trong các công ty dịch vụ như khách sạn, dịch vụ cho thuê và nhà hàng, mặc dù thường bị hạn chế trong lĩnh vực sản xuất.
3.4 Liên Doanh
Mô hình liên doanh là sự hợp tác giữa hai doanh nghiệp từ các quốc gia khác nhau nhằm mục tiêu lợi ích chung. Đây là sự hợp tác trong đó mỗi công ty đóng góp vào một doanh nghiệp cụ thể, sở hữu tài sản ở mức độ nào đó, và chia sẻ rủi ro. Một trong những ví dụ tiêu biểu của mô hình liên doanh quốc tế là Sony-Ericsson, đây là một sự kết hợp giữa một công ty điện tử Nhật Bản, Sony, và công ty viễn thông Thụy Điển, Ericsson.
3.5 Đầu Tư Trực Tiếp Nước Ngoài (FDI)
Trong đầu tư trực tiếp nước ngoài, một công ty đặt tài sản cố định ở nước ngoài để sản xuất một sản phẩm nào đó. Khác biệt với liên doanh, công ty nước ngoài sở hữu hoàn toàn các công ty con và do đó, có kiểm soát hoặc ảnh hưởng lớn đến quá trình ra quyết định.
Đầu tư trực tiếp nước ngoài bao gồm các hoạt động như mua lại, sáp nhập, bán lẻ, dịch vụ và hậu cần. Một số công ty ở Hoa Kỳ thường xuyên sử dụng các hình thức tiếp thị quốc tế này để phát triển thị trường cho sản phẩm và dịch vụ của họ trên phạm vi toàn cầu.
4. Triển Vọng và Những Thách Thức Trong Việc Thực Hiện Tiếp Thị Thương Mại Quốc Tế
Hiệu ứng của quá trình toàn cầu hóa đã mở ra một loạt cơ hội mới trong việc quản lý Tiếp Thị Thương Mại Quốc Tế. Có thể khẳng định rằng, Tiếp Thị Thương Mại Quốc Tế mang đến không ít những thách thức. Mặc dù như vậy, nó cũng mở cánh cửa cho sự phát triển đầy triển vọng cho các doanh nghiệp.
Ngoài ra, sự hợp tác mở cửa giữa các quốc gia trên thế giới và các Hiệp Định Tự Do Thương Mại Khu Vực đã trở thành cơ hội quan trọng để doanh nghiệp có thể nắm bắt.
Tuy nhiên, để thực hiện hiệu quả các chiến lược Tiếp Thị Thương Mại Quốc Tế, đòi hỏi kỹ năng chuyên ngành marketing tinh tế, chuyên nghiệp, và kiến thức sâu rộng về thế giới, thị trường nước ngoài. Đây là những điều mà các chuyên gia cần chuẩn bị một cách kỹ lưỡng để có thể tiến triển. Là một chuyên gia tiếp thị, bạn cần phải nắm vững từ những khía cạnh nhỏ nhất như bán lẻ, xã hội, luật, chính trị, kinh tế, công nghệ,... cho đến những nét văn hóa, phong tục, đặc trưng dân tộc của từng quốc gia, nhằm giảm thiểu rủi ro xuất hiện những tình huống truyền thông khó giải quyết.
5. Các Đề Xuất về Tiếp Thị Quốc Tế trong Thực Tế Doanh Nghiệp
5.1 Ví dụ về Tiếp Thị Quốc Tế của McDonald's:
McDonald's, khi mở rộng vào thị trường Ấn Độ, đã thực hiện một cuộc nghiên cứu chuyên sâu trước khi giới thiệu thực đơn hoàn chỉnh cho người tiêu dùng Ấn. Họ đã điều chỉnh toàn bộ thực đơn để phản ánh khẩu vị và nhu cầu ẩm thực của người dân Ấn Độ. Thực phẩm chay chiếm 40% tổng số món ăn. McDonald's còn loại bỏ thịt bò và thịt heo để tôn trọng văn hóa ẩm thực của Ấn Độ. Đây là một ví dụ minh họa cho việc thích ứng thành công với thị trường địa phương, làm cho McDonald's trở nên quen thuộc và được ưa chuộng tại Ấn Độ.
5.2 Ví dụ về Tiếp Thị Quốc Tế của Nike:
Nike, một trong những đại diện nổi bật trong lĩnh vực tiếp thị quốc tế, đã tăng cường hiện diện toàn cầu qua các hoạt động tài trợ quốc tế. Ví dụ điển hình là hợp đồng dài hạn với câu lạc bộ bóng đá Anh, Manchester United. Ngoài các tài trợ quốc tế, Nike còn sử dụng chiến lược sáng tạo, ví dụ như nền tảng NikeID, để tạo ra sản phẩm phù hợp với sự đa dạng văn hóa và phong cách toàn cầu.
5.3 Ví dụ về Tiếp Thị Quốc Tế của Coca-Cola:
Coca-Cola là một thành công nổi bật trong tiếp thị quốc tế, điều chỉnh hương vị của đồ uống để phù hợp với sở thích văn hóa của từng thị trường. Công ty này tập trung vào giá trị chung, như chia sẻ và hạnh phúc, nhưng cũng tùy chỉnh chiến dịch theo địa phương, sử dụng tài liệu tham khảo văn hóa và kết hợp với người nổi tiếng địa phương.
5.4 Ví dụ về Nhóm Chiến Lược Về Sản Phẩm:
Sản phẩm Quýt Hồng Lai Vung, sản xuất tại Đồng Tháp, là một ví dụ xuất sắc về chiến lược tiếp thị quốc tế. Với chất lượng cao, menu đa dạng, và việc tương tác với nguồn cung và cầu, họ thích ứng với yêu cầu thị trường Mỹ. Điều này phản ánh phương châm hàng đầu về chất lượng thương hiệu sản phẩm và cam kết tìm kiếm các chất bảo quản đáng tin cậy và phù hợp với tiêu chuẩn thị trường Mỹ.
Nhìn chung, các chiến lược marketing quốc tế không chỉ là một tập hợp các hành động quảng cáo đơn lẻ mà còn là sự hiểu biết sâu rộng về văn hóa, thị trường, và người tiêu dùng trên toàn cầu. Qua các ví dụ thực tế về thành công của các công ty như McDonald's, Nike, và Coca-Cola, chúng ta thấy rõ sức mạnh của việc tối ưu hóa chiến lược marketing để đáp ứng nhu cầu đặc biệt của từng thị trường. Nhìn về tương lai, sự đa dạng và sáng tạo trong các chiến lược này sẽ tiếp tục là động lực quan trọng, giúp doanh nghiệp vượt qua mọi thách thức và mở ra những cơ hội mới trong môi trường kinh doanh toàn cầu ngày nay.Nội dung bài viết:
Bình luận