Nhu cầu sử dụng xe hơi trong cuộc sống của người dân ngày càng gia tăng, do đó nhu cầu chăm sóc, bảo dưỡng xe hơi cũng theo đó tăng lên. Vậy để mở trung tâm chăm sóc xe hơi bạn cần đáp ứng các điều kiện và thủ tục gì, cùng ACC giải đáp qua bài viết dưới đây.
1.Dịch vụ chăm sóc xe hơi là gì
Dịch vụ chăm sóc xe ô tô phổ biến hiện nay các bạn có thể tham khảo là dịch vụ rửa xe hơi, dịch vụ vệ sinh nội thất xe, dịch vụ vệ sinh tẩy sạch chất bẩn ngoại thất, dịch vụ vệ sinh khoang máy, dịch vụ đánh bóng hiệu chỉnh sơn ô tô, bảo dưỡng nhanh xe hơi, dịch vụ bảo vệ sơn xe ô tô, dịch vụ dáng film, dịch cụ cách âm chống ồn….
2.Điều kiện mở trung tâm chăm sóc xe hơi
Điều kiện mở cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô
- Nhà xưởng được xây dựng trên khu đất thuộc quyền sử dụng hợp pháp của doanh nghiệp.
- Mặt bằng, nhà xưởng đảm bảo phục vụ việc thực hiện bảo hành, bảo dưỡng.
- Có các khu vực thực hiện các công việc tiếp nhận, bàn giao, bảo dưỡng, sửa chữa, kiểm tra xuất xưởng, có nhà điều hành, kho linh kiện, phụ kiện, khu vực rửa xe đáp ứng được công việc.
- Có đầy đủ các dụng cụ, trang thiết bị phục vụ công việc bảo hành, bảo dưỡng ô tô. Các trang thiết bị đo lường phục vụ công việc bảo hành, bảo dưỡng ô tô phải tuân thủ các quy định của pháp luật về đo lường.
- Có thiết bị chẩn đoán động cơ, tình trạng kỹ thuật của xe (đối với ô tô có trang bị bộ điều khiển điện tử) phù hợp với các loại xe do cơ sở thực hiện bảo hành, bảo dưỡng. Phần mềm thiết bị chẩn đoán phải tuân thủ các quy định về sở hữu trí tuệ.
- Có đội ngũ nhân lực và hệ thống quản lý chất lượng đảm bảo chất lượng cho việc bảo hành, bảo dưỡng ô tô.
- Các điều kiện nêu trên của cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô phải đáp ứng các yêu cầu về mặt bằng, trang thiết bị, dụng cụ, nhân lực, hệ thống quản lý chất lượng đối với cơ sở bảo dưỡng, sửa chữa ô tô theo các loại ô tô tương ứng tại Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 11794 Tiêu chuẩn cơ sở bảo dưỡng, sửa chữa ô tô và các phương tiện tương tự.
- Có cam kết về việc hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp linh kiện, phụ kiện phục vụ việc bảo hành, bảo dưỡng ô tô của:
- Doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp ô tô trong nước (trong trường hợp cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng cho doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp ô tô trong nước); hoặc
- Doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp ô tô nước ngoài (trong trường hợp cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng cho doanh nghiệp nhập khẩu ô tô).
- Có đủ nhân lực, phương án bảo đảm an toàn, vệ sinh lao động theo quy định của pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động.
- Đáp ứng đủ điều kiện an toàn về phòng cháy và chữa cháy, phương án chữa cháy theo quy định của pháp luật phòng cháy, chữa cháy.
- Có đủ các hồ sơ về bảo vệ môi trường đã được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt theo quy định của pháp luật về bảo vệ môi trường.
3. Trình tự cấp Giấy chứng nhận cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô
Bước 1: Cơ sở bảo hành, bảo dưỡng nộp 01 bộ hồ sơ Cục Đăng kiểm Việt Nam thuộc Bộ Giao thông vận tải (sau đây gọi là Cơ quan kiểm tra) bao gồm:
- Đơn đề nghị cấp Giấy chứng nhận cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô
- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc giấy tờ có giá trị pháp lý tương đương: 01 bản sao;
- Bản kê khai năng lực cơ sở vật chất của cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô
- Tài liệu chứng minh cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô đáp ứng đủ các điều kiện quy định tại các khoản 1, 5, 7, 8, 9 và 10 Điều 21 Nghị định này: 01 bản sao.
Bước 2: Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa đúng quy định, trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, Cơ quan kiểm tra có văn bản yêu cầu cơ sở bảo hành, bảo dưỡng bổ sung, hoàn thiện theo đúng quy định. Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, Cơ quan kiểm tra thông báo thời gian và tiến hành kiểm tra, đánh giá thực tế cơ sở bảo hành, bảo dưỡng. Thời hạn kiểm tra không quá 15 ngày làm việc kể từ ngày thông báo.
Bước 3: Giấy chứng nhận cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô được cấp trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày có kết quả thẩm định hồ sơ và kiểm tra thực tế đạt yêu cầu. Trường hợp từ chối cấp Giấy chứng nhận, Cơ quan kiểm tra trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do;
4.Lợi ích khi chọn dịch vụ mở trung tâm chăm sóc xe hơi do ACC cung cấp
- Hỗ trợ tư vấn nhiệt tình, giải quyết những vướng mắc pháp lý cho khách hàng
- Hoàn thành dịch vụ nhanh chóng, tiết kiệm thời gian cho khách hàng làm thủ tục, hồ sơ, làm việc với cơ quan nhà nước
- Chi phí hợp lý, cam kết không phát sinh chi phí
- Cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối
5. Quy trình làm việc của ACC với khách hàng
- Trao đổi thông tin khách hàng
- Ký kết hợp đồng dịch vụ
- Đại diện theo ủy quyền thực hiện các thủ tục hành chính với cơ quan nhà nước
- Bàn giao kết quả cho khách hàng
6. Câu hỏi khách hàng thường xuyên vướng mắc khi mở trung tâm chăm sóc xe hơi
Câu hỏi: Ai có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ô tô?
Trả lời: Cục Đăng kiểm Việt Nam thuộc Bộ giao thông vận tải là cơ quan có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận cơ sở bảo dưỡng, bảo hành ô tô.
Nội dung bài viết:
Hãy để lại bình luận của bạn tại đây!